เนื้อหา

• ปัญหา: Galaxy S9 ไม่ชาร์จบอกข้อผิดพลาด "ใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ถูกต้อง"

ยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 อื่น เราต้องการแก้ไขปัญหาการชาร์จอีกรูปแบบหนึ่งใน S9 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่อุปกรณ์ปฏิเสธที่จะชาร์จและแสดงข้อผิดพลาด "ใช้ที่ชาร์จที่ถูกต้อง" อยู่เสมอ หาก S9 ของคุณมีข้อผิดพลาดที่คล้ายกันหรือเหมือนกันให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่างที่คุณสามารถลองได้

ปัญหา: Galaxy S9 ไม่ชาร์จบอกข้อผิดพลาด "ใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ถูกต้อง"

อยู่กับ samsung มาหลายปีแล้วเพราะไม่เคยชอบ iPhone แต่ตอนนี้หมดศรัทธาแล้ว .. galaxy s7 edge มีเส้นสีชมพูพาดหน้าจอทนได้เพราะ samsung ไม่รับผิดชอบและบอกให้ส่งโทรศัพท์ไปอย่างน้อย 8 สัปดาห์ (แอปเปิ้ลแทนที่โทรศัพท์ของคุณ!) ตอนนี้มี S9เวลาชาร์จมันบอกว่าใช้ที่ชาร์จที่ถูกต้องซึ่งฉันเป็น แต่ต้องถือสายเพื่อชาร์จ !! สำหรับโทรศัพท์ที่ราคาไม่เกิน 1,000 ปอนด์ที่จะซื้อนี่น่าสงสารมาก .. ดูเหมือนจะหาทางออกไม่ได้ (อีกแล้วแอปเปิ้ลจะเปลี่ยน !!) มักจะชอบ samsung แต่หลังจาก 10 ปีขึ้นไปอาจต้องยอมแพ้ เพราะดูเหมือนจะเลิกบริการลูกค้า !! ??

สารละลาย: แม้ว่าจะไม่ใช่สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดของสมาร์ทโฟน แต่ฟังก์ชันการชาร์จก็มีความสำคัญ บางครั้งอาจทำให้รู้สึกไม่สบายใจเมื่อทราบว่าอุปกรณ์ Galaxy ของคุณหยุดชาร์จ แต่เกิดขึ้น ปัญหาในการชาร์จเช่นเดียวกับที่กล่าวข้างต้นอาจเกิดจากปัจจัยที่ไม่จำเป็นต้องเกิดจากการออกแบบโทรศัพท์หรือข้อบกพร่อง

ใช้อุปกรณ์เสริมการชาร์จของ Samsung

สาเหตุหนึ่งที่อุปกรณ์ Galaxy ราคาแพงอย่าง S9 พบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพลังงานเกิดจากสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์ชำรุด ในกรณีอื่น ๆ อุปกรณ์เสริมที่ไม่เป็นทางการมีตำหนิ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อวงจรหรือระบบจัดการพลังงานของอุปกรณ์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดสายชาร์จและอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ Galaxy S9 ของคุณได้รับการทดสอบโดย Samsung โดยใช้ Adaptive Fast Charger และสาย USB-C เท่านั้น อุปกรณ์เสริมเหล่านี้มีพารามิเตอร์ที่ถูกต้องเพื่อให้พลังงานแก่ระบบและแบตเตอรี่ในปริมาณที่เหมาะสมระหว่างการชาร์จ ได้รับการออกแบบมาเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณให้นานที่สุดและได้รับการประเมินอย่างสมบูรณ์ว่าทำงานได้อย่างเหมาะสมภายในความทนทานต่อพลังงานของโทรศัพท์ การใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ไม่ใช่ของ Samsung สามารถจ่ายพลังงานไม่เพียงพอหรือมากเกินไปในระหว่างการชาร์จซึ่งไม่ต้องพูดถึงความเป็นไปได้ที่สายเหล่านี้จะทำร้ายพอร์ตชาร์จ

อยู่ห่างจากที่ชาร์จและสายเคเบิลที่ไม่ใช่ของ Samsung โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากอุปกรณ์ปลอม การทำเช่นนี้จะช่วยให้แบตเตอรี่ของอุปกรณ์อยู่ได้นานขึ้น เครื่องชาร์จของบุคคลที่สามบางอย่างอาจทำให้พอร์ตการชาร์จเสียหายเช่นกัน

ชาร์จอย่างถูกต้อง

ผู้คนจำนวนมากไม่ตระหนักถึงสิ่งนี้ แต่พอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณมักเป็นองค์ประกอบที่มีช่องโหว่ หากคุณไม่ระมัดระวังในการเสียบหรือเสียบสายชาร์จพอร์ตหรือระบบชาร์จอาจเสียหายได้ ซึ่งมักเกิดขึ้นหากมีวัตถุแปลกปลอมในขั้วต่อหรือปลั๊ก กรณีในโพสต์นี้น่าจะเป็นตัวอย่างของพอร์ตชาร์จที่เสียหาย กรณีที่ผ่านมาของสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันมักชี้ไปที่พอร์ตที่ไม่ดี

รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณหรือไม่เราขอแนะนำให้คุณล้างโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะบอกคุณได้ว่ามีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากข้อผิดพลาดในการชาร์จเหมือนเดิมยังคงอยู่หลังจากเช็ดอุปกรณ์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นคุณสามารถเดิมพันได้ว่าฮาร์ดแวร์ทำงานผิดพลาดเป็นตัวการ

วิธีการรีเซ็ต S9 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
11. ชาร์จโทรศัพท์และตรวจสอบปัญหา

รับการสนับสนุนจากมืออาชีพ

หาก S9 ของคุณยังคงทำงานผิดพลาดขณะชาร์จหรือหากไม่ชาร์จเลยหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรติดต่อขอความช่วยเหลือจาก Samsung ปัญหานี้สามารถทำซ้ำได้ดังนั้นอย่าลืมแสดงข้อผิดพลาดในการชาร์จเมื่อไปที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณ

การซ่อมแซมและการเปลี่ยนสินค้าตามการรับประกันจะดำเนินไประหว่างคุณกับศูนย์บริการในพื้นที่ เราเป็นหน่วยงานภายนอกและเราไม่ได้ทำงานให้กับ Samsung หากคุณคิดว่าโปรแกรมทดแทนของพวกเขาใช้เวลานานเกินไปหรือหากพวกเขาปฏิเสธที่จะทำในกรณีนี้คุณควรแจ้งปัญหาผ่านช่องทางที่พวกเขาให้ไว้