#Google # Pixel3 เป็นรุ่นล่าสุดในกลุ่มอุปกรณ์ Pixel ที่เพิ่งเปิดตัวในตลาด โทรศัพท์รุ่นนี้มีจอแสดงผล P-OLED ขนาด 5.5 นิ้วที่ได้รับการปกป้องโดย Corning Gorilla Glass 5 ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM 4GB จะทำให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น ข้อดีอย่างหนึ่งที่อุปกรณ์นี้มีก็คือได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดก่อน Android รุ่นอื่น ๆ เสมอ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในซีรีส์การแก้ปัญหาภาคล่าสุดนี้เราจะจัดการ Pixel 3 โดยไม่ให้เชื่อมต่อกับปัญหาเครือข่าย Wi-Fi

หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Google Pixel 3 ช่วยให้ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย Wi-Fi

ปัญหา:สวัสดีฉันกำลังพยายามเชื่อมต่อกับ google pixel 3 กับ wifi ที่บ้านของฉันและเชื่อมต่อตลอดเวลาจากนั้นจึงตัดการเชื่อมต่อ เมื่อเชื่อมต่อแล้วโทรศัพท์ของฉันระบุว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต นี่ไม่เป็นความจริงเพราะฉันสามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์อื่นได้ เมื่ออยู่ในสถานะ "ไม่มีอินเทอร์เน็ต" เป็นเวลาหนึ่งนาทีระบบจะรีเซ็ตและพยายามรับที่อยู่ IP อีกครั้งและวงจรจะทำซ้ำ ฉันได้ลองทุกขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่น ๆ ในไซต์ของคุณและไซต์อื่น ๆ แล้วไม่ประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าฉันอาศัยอยู่บนภูเขาและถูกบังคับให้มีอินเทอร์เน็ตผ่านดาวเทียม Hughesnet ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ.

สารละลาย: ก่อนที่จะแก้ไขปัญหานี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณก่อน

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าปัญหานั้นเป็นปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่ ในกรณีที่คุณไม่ประสบปัญหาเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าในเราเตอร์ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายในบ้านจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ลืมเครือข่าย Wi-Fi

ลองลบเครือข่าย Wi-Fi ออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง

• จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
• ไปที่การตั้งค่า - เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต - Wi-Fi
• แตะลืมเครือข่าย
• รีสตาร์ทโทรศัพท์
• แตะเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตจากนั้นแตะ Wi-Fi
• เปิด Wi-Fi
• แตะเครือข่ายในรายการจากนั้นเชื่อมต่อ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์

• จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
• ไปที่การตั้งค่า - ระบบ - ขั้นสูง
• แตะรีเซ็ตตัวเลือก
• เลือกรีเซ็ต Wi-Fi มือถือและบลูทู ธ
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่า หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบ
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• จากหน้าจอหลักให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดจากนั้นแตะปิดเครื่องค้างไว้
• อ่านข้อความ Reboot to safe mode แล้วแตะ OK
• อุปกรณ์จะปิดและรีสตาร์ทในเซฟโหมด

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด
• กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาที
• รอดูโหมด Fastboot บนหน้าจอ
• ปล่อยปุ่ม
• เลือกโหมดการกู้คืน
• รอให้ Android Robot Image Pop Up
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
• เลือกใช่
• เลือก Reboot System Now

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด