#Google # Pixel3 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดที่วางจำหน่ายในตลาด โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณภาพงานสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีจอแสดงผล P-OLED ขนาด 5.5 นิ้วในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ซึ่งจับคู่กับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในซีรีส์การแก้ปัญหาภาคล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Pixel 3 ที่ปิดตัวลงระหว่างปัญหาการโทร
หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Google Pixel 3 ปิดตัวลงระหว่างการโทร
ปัญหา: ฉันมี Google Pixell 3 ฉันใช้โทรศัพท์ในขณะที่โทรศัพท์กำลังชาร์จแบตเตอรี่อยู่ที่ 71% และยังคงชาร์จอยู่ ในขณะที่โทรอยู่โทรศัพท์เพิ่งปิดแบบสุ่มและฉันเห็นไฟสีแดงเล็ก ๆ กะพริบที่มุมขวาและนั่นคือคำตอบสุดท้ายที่ฉันเห็นจากโทรศัพท์เลย ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จ OEM ที่เสียบเข้ากับผนังและจะไม่เปิดขึ้น ฉันแก้ไขปัญหาด้วยการรองรับ Pixel และทำตามขั้นตอนทั้งหมดเพื่อกดปุ่ม Power, ปุ่ม Power + Volume Down ฯลฯ ไม่มีอะไรทำงาน…. ช่วยด้วย! ฉันจะไปที่ร้าน Verizon ในวันพรุ่งนี้เนื่องจากมีการซื้อผ่านทางร้านค้าเหล่านั้นและ Google ก็ไม่ได้ช่วยอะไรมากไปกว่าการแก้ปัญหาพื้นฐาน
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์
ฝุ่นและเศษขยะมักจะสะสมอยู่ในพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณ เมื่ออนุภาคเหล่านี้อยู่ในพอร์ตอาจทำให้เกิดปัญหากับการชาร์จอุปกรณ์ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะทำความสะอาดพอร์ตโดยใช้ลมอัดเพื่อกำจัดอนุภาคเหล่านี้
ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น
เพื่อขจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากอุปกรณ์ชาร์จของคุณคุณจะต้องใช้ที่ชาร์จอื่น โทรศัพท์ใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง 18W ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จประเภทนี้ด้วย นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายชาร์จที่คุณจะใช้นั้นใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น
เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วก็ถึงเวลาดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา
ทำการบังคับให้เริ่มระบบใหม่
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ยังสามารถดำเนินการสำหรับปัญหานี้ได้เนื่องจากขั้นตอนนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ในการดำเนินการนี้เพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode หรือไม่
- เมื่ออุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งข้อความแจ้งปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งข้อความ“ รีบูตไปที่เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะตกลงเพื่อยืนยัน
โทรศัพท์เริ่มต้นสำเร็จในโหมดนี้หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าเมื่อคุณดำเนินการขั้นตอนนี้ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะปิด
- กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้สองสามวินาที
- รอดูโหมด Fastboot บนหน้าจอ
- ปล่อยปุ่ม
- เลือกโหมดการกู้คืน
- รอให้ Android Robot Image Pop Up
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- เลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- เลือกใช่
- เลือก Reboot System Now
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ