เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 101

ปัญหาอีกอย่างของ Play Store ที่ผู้ใช้ Samsung Galaxy S9 ร้องเรียนคือข้อผิดพลาด 101 นี่เป็นข้อผิดพลาดประเภทหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถอัปเดตและติดตั้งแอปได้ เช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ของ Play Store ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยในระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรและแคชและข้อมูลที่เสียหาย แต่ไม่ต้องกังวลนี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและคุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้ขั้นตอนง่ายๆ

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แสดงบนหน้าจอของคุณ จะมีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามก่อนที่เราจะกำหนดวิธีแก้ปัญหาและกำจัดปัญหาได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กโดยข้อผิดพลาดของ Play Store 101 โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

ตอนนี้ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ให้วิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่ผู้อ่านของเรารายงานแล้ว อัตราต่อรองคือเราอาจได้ให้วิธีแก้ปัญหาที่คุณมีอยู่แล้วดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 101

ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้เราจะพยายามแยกแยะทุกความเป็นไปได้ว่าทำไมข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จึงแสดงบนหน้าจอของคุณ ดังนั้นนี่คือขั้นตอนที่คุณควรทำบน Galaxy S9 ของคุณ:

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

ขั้นตอนนี้จะขจัดความสงสัยว่าความผิดพลาดในระบบทำให้เกิดปัญหา นี่เทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เราทำกับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ จะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและปิดแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังทั้งหมด นี่คือวิธีการ:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปและรอจนกว่าจะรีบูต

หลังจากขั้นตอนนี้ให้เปิดแอป Play Store ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาด 101 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีถัดไป

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 941 บน Samsung Galaxy S9

แนวทางที่สอง: ลบแคชและข้อมูลของ Play Store

ด้วยการลบแคชและข้อมูลของ Play Store เราจะนำแอปกลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อสร้างแอปที่ใหม่กว่า ดังนั้นหากแคชและข้อมูลเสียหายทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้งขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้ หลังจากทำเช่นนั้นให้รอสักครู่เพื่อสร้างแคชใหม่และสังเกตว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกหรือไม่

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะ Google Play Store
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบปัญหา

แต่หลังจากขั้นตอนและข้อผิดพลาด 101 ยังคงเกิดขึ้นให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สาม: ลบบัญชี Google และเพิ่มกลับอีกครั้ง

อีกปัจจัยที่ควรพิจารณาว่าเหตุใดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จึงแสดงโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนคือปัญหาการซิงค์ ในครั้งนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือลบบัญชี Google ของคุณและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

เมื่ออุปกรณ์พร้อมแล้วให้เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้งและลองอัปเดตแอปเพื่อดูว่ายังเกิดข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณไม่มีทางเลือกนอกจากทำการรีเซ็ต Galaxy S9 ของคุณ

วิธีประหยัดแบตเตอรี่ใน Samsung Galaxy S9 ของคุณ (เคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่)

แนวทางที่สี่: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ทางเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาสิ่งที่คุณต้องทำคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะล้างไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณและนำอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น และเนื่องจากข้อผิดพลาด 101 เป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ดังนั้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์มีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่บอกว่าไม่ได้ใส่ซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• แก้ไขข้อมูลมือถือ Samsung Galaxy S9 ไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออยู่นอกช่วง Wi-Fi
• แก้ไข Samsung Galaxy S9 + Pokemon Go ไม่ทำงานกับข้อมูลมือถือ