เนื้อหา
โดยทั่วไปข้อผิดพลาดของ Google Play Store 103 เป็นปัญหาของระบบที่ทำให้กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปหยุดลงโดยไม่มีเหตุผล เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ไม่ว่าผู้ใช้จะพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งแอปอย่างไรข้อความแสดงข้อผิดพลาดก็ยังคงปรากฏขึ้นว่า“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้เนื่องจากข้อผิดพลาด (103).”
ดังนั้นในบทช่วยสอนนี้เราต้องแยกแยะทุกความเป็นไปได้เพื่อหาสาเหตุว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ จะมีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้คุณสามารถหาวิธีแก้ไขและแก้ไขปัญหาได้ ไม่ต้องกังวลนี่เป็นเพียงปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ
แต่ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่นกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยรายการที่รายงานโดยเจ้าของแล้ว โอกาสที่มีอยู่แล้วในเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไขไปแล้ว ดังนั้นพยายามค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 103
นี่คือสิ่งที่คุณควรทำหากคุณพบข้อผิดพลาดของ Play Store 103 บน Galaxy S9 ของคุณ:
- ทำการรีบูตแบบบังคับ
- รีเซ็ตแอป Play Store
- ลบบัญชี Google และเพิ่มกลับ
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
ตอนนี้ให้ฉันอธิบายสั้น ๆ ว่าทำไมคุณต้องทำสิ่งเหล่านี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการบังคับให้รีบูต
เช่นเดียวกับข้อผิดพลาดของระบบอื่น ๆ มีความเป็นไปได้ที่เกิดจากความผิดพลาดในระบบ ดังนั้นในครั้งนี้เราขอแนะนำให้คุณทำการรีบูตแบบบังคับเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และโหลดแอปและบริการทั้งหมดซ้ำ นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
หลังจากขั้นตอนเปิด Play Store ของคุณและดาวน์โหลดแอพใด ๆ เพื่อดูว่าจะเกิดข้อผิดพลาด 103 หรือไม่ ทำตามขั้นตอนต่อไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 492 บน Samsung Galaxy S9
แนวทางที่สอง: รีเซ็ตแอป Play Store
หากคุณเป็นผู้ใช้ Galaxy S9 จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณต้องทราบว่าไฟล์และข้อมูลที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติ ดังนั้นคราวนี้เราต้องนำแอป Play Store ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นโดยการลบแคชและข้อมูลทั้งหมดเพื่อสร้างแอปใหม่ ขั้นตอนในการรีเซ็ตแอป Play Store ของคุณมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอน 3 จุด (ที่มุมขวาบน)
- แตะแสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะตกลง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
ตอนนี้เปิด Play Store ของคุณอีกครั้งและดาวน์โหลดแอพและดูว่าข้อผิดพลาด 103 จะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
แนวทางที่สาม: ลบบัญชี Google และเพิ่มกลับ
อีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี แม้ว่าจะไม่มีความมั่นใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่หลังจากทำตามขั้นตอนนี้ แต่มีรายงานจากผู้ใช้รายอื่นว่าการลบบัญชี Google ของตนและเพิ่มกลับเข้าไปช่วยในการกำจัดรหัสข้อผิดพลาด นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณทำสิ่งเดียวกันบนอุปกรณ์ของคุณและสังเกตว่าจะได้ผลไหม
วิธีลบบัญชี Google ของคุณมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะคลาวด์และบัญชี
- แตะบัญชี
- เลือกบัญชี Google (หากคุณมีหลายบัญชีให้เลือกบัญชีที่คุณใช้สำหรับ Google Play Store)
- แตะลบบัญชี
- แตะลบบัญชีเพื่อยืนยัน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะคลาวด์และบัญชี
- แตะบัญชี
- แตะเพิ่มบัญชีที่ด้านล่าง
- เลือก Google
- ให้ปลดล็อกหน้าจอหากได้รับแจ้ง
- ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ
อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ข้ามไปที่ขั้นตอนถัดไป
แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าซึ่งอาจทำให้กระบวนการดาวน์โหลดและติดตั้งหยุดชะงักโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ดังนั้นหากคุณเชื่อมต่อกับ Home Wifi เราขอแนะนำให้คุณตัดการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์และเชื่อมต่ออีกครั้ง เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ดีและการเชื่อมต่อไม่หยุดชะงักเป็นสาเหตุของปัญหา
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะ คืนค่าการตั้งค่า. เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
หลังจากทำเช่นนั้นให้เปิดแอป Play Store และดูว่าข้อผิดพลาด 103 จะปรากฏขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำตามวิธีถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 403 บน Samsung Galaxy S9
แนวทางที่ห้า: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
การรีเซ็ตโทรศัพท์จะล้างไฟล์และข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในบนอุปกรณ์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือเราจะนำ Galaxy S9 ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นดังนั้นก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนเราขอแนะนำให้คุณถ่ายโอนไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังการ์ด SD หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ
หลังจากการสำรองข้อมูลลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้โทรศัพท์ของคุณถูกล็อก นี่คือวิธีการ:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การรีเซ็ตต้นแบบจะดูแลปัญหานี้ได้อย่างแน่นอน แต่เรามักลังเลที่จะแนะนำโดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่เป็นไปได้เนื่องจากคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนของคุณ ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ Play Store 103 บน Galaxy S9 ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 101 บน Samsung Galaxy S9 ของคุณ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 498 บน Samsung Galaxy S9 ของคุณ
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 941 บน Samsung Galaxy S9