ข้อผิดพลาด 20 ของ Google Play Store เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดแอป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริงจะเป็นเช่นนี้“ ไม่สามารถดาวน์โหลดแอปได้ ลองอีกครั้งและหากปัญหายังคงอยู่รับความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา (รหัสข้อผิดพลาด: -20)” และเป็นข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่น่ารำคาญเนื่องจากคุณอาจไม่สามารถดาวน์โหลดแอปอื่น ๆ ต่อไปได้หากปรากฏขึ้น
สิ่งที่เกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้คือคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเองเนื่องจากไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับ Play Store หรือบัญชี Google ของคุณ ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ปัญหาโทรศัพท์ Android ของคุณที่เกิดข้อผิดพลาดจากข้อผิดพลาด Play Store 21 ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีปัญหาประเภทนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยได้ คุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหากโทรศัพท์ Android ของคุณมีข้อผิดพลาดนี้ ...
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อย
- ล้างแคชและข้อมูลของ Play Store
- ลบบัญชี Google และเพิ่มอีกครั้ง
- รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
บ่อยกว่านั้นข้อผิดพลาดนี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีก่อนที่จะเกิดปัญหานี้ ความผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดเวลาและอาจเป็นหนึ่งในนั้น ดังนั้นก่อนอื่นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณแล้วลองดาวน์โหลดแอพและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การล้างแคชและข้อมูลจะรีเซ็ต Play Store และนำกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น นอกเหนือจากนั้นแคชและไฟล์ข้อมูลจะถูกลบและแทนที่ด้วย หากนี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับ Play Store ขั้นตอนนี้ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นหลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้มีเวลาสร้างแคชใหม่ จากนั้นลองดาวน์โหลดแอป หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าปัญหานั้นร้ายแรงกว่าที่เราคิดไว้ในตอนแรกเล็กน้อย ไปยังขั้นตอนถัดไป
ความเป็นไปได้อีกประการหนึ่งคืออาจเป็นปัญหาในการซิงค์ แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนที่ซับซ้อนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องมีคือลบบัญชี Google ของคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์เพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งแล้วลองดาวน์โหลดแอป หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะแก้ไขปัญหานี้ได้ แต่อย่าลืมสำรองไฟล์และข้อมูลเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ
มีแล้ว! ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "จำเป็นต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์" ของ Google Play Store ใน Samsung Galaxy Note 9
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 940 บน Samsung Galaxy A9
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 8 บน Samsung Galaxy J3
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์แพ็กเกจไม่ถูกต้อง" ของ Google Play Store
