เนื้อหา
หากคุณเป็นผู้ใช้ Android คุณจะพบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆในโทรศัพท์ของคุณได้ไม่ไกล ในความเป็นจริงเป็นเวลาหลายเดือนผู้ใช้ Samsung Galaxy S9 จำนวนมากรายงานเกี่ยวกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆของ Play Store ที่เกิดขึ้นในอุปกรณ์ของตนและหนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาดของ Play Store 919
โดยปกติข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นหากหน่วยความจำของโทรศัพท์เต็มและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การดาวน์โหลดแอปหยุดลงโดยไม่มีเหตุผล แต่แน่นอนว่านี่ไม่ใช่แค่สาเหตุเดียวที่อาจทำให้เกิดปัญหา นอกจากนี้ยังมีอื่น ๆ เช่นความผิดพลาดในระบบและไฟล์และข้อมูลที่ล้าสมัย
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะจัดการปัญหานี้เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ Galaxy S9 ที่ต้องการความช่วยเหลือในเรื่องนี้ จะมีคำแนะนำทีละขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าปัญหาคืออะไรและแก้ไขได้อย่างไร ไม่ต้องกังวลขั้นตอนเหล่านี้ปลอดภัยในการดำเนินการและไม่ทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหาย
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
การแก้ไขปัญหา Galaxy S9 พร้อมข้อผิดพลาด Play Store 919
ข้อผิดพลาด 919 ของ Google Play Store ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง แต่น่ารำคาญมาก ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นในขณะที่คุณดาวน์โหลดแอปหรือระหว่างการติดตั้ง เมื่อปรากฏขึ้นการติดตั้งจะหยุดลงและคุณจะต้องดาวน์โหลดแอปอีกครั้งเท่านั้นจึงจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อผิดพลาดเดียวกัน หากต้องการลองแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีเซ็ตแบบบังคับ
การทำตามขั้นตอนนี้จะตัดความเป็นไปได้ที่สาเหตุของปัญหาเป็นเพียงความผิดพลาดในระบบหรือปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง มีผลเช่นเดียวกันกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เราทำกับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ นี่คือวิธีการทำงานบน Galaxy S9 ของคุณ ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S9 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีบูตโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้เปิด Google Play Store จากนั้นลองดาวน์โหลดแอปเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด 919 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store 944 บน Samsung Galaxy S9
แนวทางที่สอง: รีเซ็ตแอป Play Store
การรีเซ็ต Play Store หมายถึงการลบแคชและข้อมูล การดำเนินการนี้จะนำแอป Play Store กลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานและลบแคชและไฟล์ข้อมูลทั้งหมดและจะสร้างแอปใหม่ หากนี่เป็นเพราะปัญหาแอพที่เกี่ยวข้องกับ Play Store ขั้นตอนนี้จะแก้ไขได้ นี่คือวิธีการ ...
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะ Google Play Store
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบปัญหา
ลองดาวน์โหลดแอพและดูว่าข้อผิดพลาด 919 ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
แนวทางที่สาม: ลบบัญชี Google และเพิ่มกลับอีกครั้ง
หลังจากสองขั้นตอนแรกและข้อผิดพลาด 919 ยังคงปรากฏขึ้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นกับบัญชี ด้วยเหตุนี้ให้ลองลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะบัญชีและการสำรองข้อมูล
- แตะบัญชี
- เลือกที่อยู่ Gmail ที่เหมาะสม หากมีหลายบัญชีอย่าลืมเลือกบัญชีที่คุณต้องการลบออกจากอุปกรณ์
- แตะลบบัญชี
- เพื่อยืนยันตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะลบบัญชี
รีบูตโทรศัพท์ของคุณและเมื่ออุปกรณ์ใช้งานได้ให้ลองเพิ่มบัญชี Google ของคุณกลับและดาวน์โหลดแอพใดก็ได้จากแอพ Play Store และดูว่าข้อผิดพลาด 919 จะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด Google Play Store 924
แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
เพื่อความละเอียดรอบคอบในการแก้ปัญหาของเราขอแนะนำให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่อ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะระหว่างการดาวน์โหลดกระบวนการติดตั้ง นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
หลังจากนั้นให้เปิด Play Store และลองดาวน์โหลดแอพและดูว่าจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นให้ข้ามไปที่วิธีถัดไป
แนวทางที่ห้า: ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การใช้วิธีนี้ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายเพราะจะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดในขณะที่นำโทรศัพท์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน ดังนั้นก่อนทำการรีเซ็ตอย่าลืมโอนไฟล์และข้อมูลทั้งหมดไปยังการ์ด SD หรือคอมพิวเตอร์ หลังจากที่คุณสร้างข้อมูลสำรองเสร็จแล้วให้ลองลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต
เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Galaxy S9 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- เมื่อโทรศัพท์แสดงหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองแสดงว่าเข้าสู่โหมดการกู้คืนแล้ว คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตได้
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด 919 ของ Play Store อยู่เสมอเราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 492 บน Samsung Galaxy S9
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 103 บน Samsung Galaxy S9
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 403 บน Samsung Galaxy S9
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 498 บน Samsung Galaxy S9 ของคุณ