เจ้าของ Samsung Galaxy A9 ใหม่เป็นหนึ่งในเหยื่อรายล่าสุดของข้อผิดพลาด 940 ของ Google Play Store ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะที่คุณกำลังดาวน์โหลดแอป เนื่องจากไม่ใช่ข้อผิดพลาดของอุปกรณ์หรือเฉพาะแอปจึงอาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่น ๆ ได้เช่นกันไม่ว่าคุณจะพยายามดาวน์โหลดแอปใดก็ตาม
ปัญหาประเภทนี้น่ารำคาญมากเนื่องจากคุณจะได้รับการต้อนรับด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันแม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปอีกครั้งก็ตาม ดังนั้นเพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ต่อไปได้ตามปกติคุณจะต้องจัดการกับมันโดยเร็วที่สุด ไม่ต้องกังวลไม่ใช่เรื่องยากที่จะแก้ไข อ่านต่อในขณะที่ฉันจะแนะนำคุณตลอดวิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหานี้
สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
กลับไปที่การแก้ไขปัญหาของเราต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข Google Play Store 940 บน Galaxy A9 ของคุณ ...
- บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy A9 ของคุณแล้วดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งการ์ด SD และตรวจพบอย่างถูกต้อง
- ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store
- รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Galaxy A9 ของคุณ
เมื่อแก้ปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่นนี้สิ่งสำคัญคือคุณต้องเริ่มต้นด้วยการบังคับรีสตาร์ทซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณและโหลดแอปและบริการทั้งหมดซ้ำ ดังนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป เมื่อรีบูตอุปกรณ์แล้วให้ดาวน์โหลดแอปเดิมอีกครั้ง
เมื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือไฟล์ใด ๆ สำหรับเรื่องนั้นพื้นที่จัดเก็บเป็นสิ่งสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือหากคุณกำลังดาวน์โหลดแอปลงในการ์ด SD โดยตรงให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกยังมีพื้นที่เพียงพอหรือไม่ สิ่งที่คุณต้องทำอีกอย่างคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณติดตั้งอย่างถูกต้องและตรวจพบโดยโทรศัพท์ของคุณ สำหรับข้อผิดพลาดนี้ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณดาวน์โหลดแอปลงในที่จัดเก็บข้อมูลภายในและหากทำได้สำเร็จคุณสามารถย้ายแอปไปยังการ์ด SD ได้หลังจากนั้น
การล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store จะต้องทำหากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำสามขั้นตอนแรกแล้ว ข้อผิดพลาด 940 เป็นข้อผิดพลาดของ Play Store ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณต้องรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่เคยเกิดปัญหานี้มาก่อน คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่าจากนั้นตัวจัดการแอปพลิเคชัน คุณสามารถค้นหา Google Play Store ได้จากที่นั่น
สุดท้ายคุณต้องรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณหากปัญหายังคงเป็นจุดบกพร่องแม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนเหล่านั้นทั้งหมดแล้วก็ตาม แต่ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ วิธีรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณมีดังนี้
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 ไม่ชาร์จเมื่อเปิด
- วิธีจับภาพหน้าจอบน Samsung Galaxy A9
- จะหาภาพที่ดาวน์โหลดบน Galaxy A9 ได้ที่ไหน
- วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอแตก Galaxy A9
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A9 Wi-Fi ไม่เปิด
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter