เนื้อหา
Huawei P20 Pro ของคุณไม่เปิดเครื่องหลังจากทำหล่น? ส่วนใหญ่อาจได้รับความเสียหายจากฮาร์ดแวร์ เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาโดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
ปัญหา: Huawei P20 Pro จะไม่เปิดหลังจากเกิดอุบัติเหตุตก
โทรศัพท์ใช้งานได้ดีชาร์จเต็มแล้ว ฉันทำมันหล่นหน้าจอว่างเปล่าและไม่เคยปรากฏขึ้นเลย ตกลงมาประมาณ 4 ฟุตมีเคสและฟิล์มกันรอย เมื่อกดไฟค้างไว้มันจะสั่นครั้งเดียวก็ถึงแล้ว
สารละลาย: มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหาของคุณ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่างเพื่อดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่
ชาร์จอุปกรณ์ของคุณ
ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปด้านล่างคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีพลังงานเพียงพอ อย่าลืมเสียบปลั๊กกับเต้ารับที่ผนังทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาที หากทำได้ให้ปิดขณะชาร์จ
โทรศัพท์ของคุณเปิดอยู่หรือไม่?
เมื่อคุณชาร์จอุปกรณ์เป็นเวลาครึ่งชั่วโมงแล้วให้ถอดปลั๊กออกและตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่ หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำให้มองหาสัญญาณที่จะบอกว่าโทรศัพท์เปิดได้หรือไม่ หากมันสั่นหรือส่งเสียงเมื่อคุณเรียกแสดงว่าเปิดเครื่องได้ดี ปัญหาที่น่าจะเกิดขึ้นต้องอยู่ที่หน้าจอเท่านั้น คุณอาจยังต้องเปลี่ยนชุดหน้าจอ แต่อย่างน้อยคุณก็รู้ว่าเมนบอร์ดอาจยังทำงานได้ตามปกติ
ตรวจสอบว่าคุณสามารถสร้างข้อมูลสำรองได้หรือไม่
ในกรณีที่หน้าจอมีปัญหาเพียงอย่างเดียวอาจยังมีโอกาสที่คุณสามารถถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะส่งเข้ามาได้การสร้างข้อมูลสำรองใน Android โดยปกติจะต้องมีหน้าจอที่ใช้งานได้ดีเพื่อให้ผู้ใช้ปลดล็อกอุปกรณ์และนำทางได้ ซอฟต์แวร์ เราไม่ได้มองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่อย่างน้อยคุณควรลองดู
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อ Huawei P20 Pro กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ใช้งานได้ จากนั้นเมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าตรวจพบ Huawei P20 Pro ของคุณหรือไม่ โทรศัพท์ของคุณต้องเปิดอยู่จึงจะตรวจพบ หากคอมพิวเตอร์ตรวจพบให้ลองปลดล็อกหน้าจอ (ถ้าเป็นไปได้) แล้วกลับไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ หากไฟล์เบราว์เซอร์สามารถเข้าถึงเนื้อหาของอุปกรณ์ของคุณได้ให้คัดลอกทุกสิ่งที่คุณต้องการบันทึก
เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลอุปกรณ์ Android ต้องให้สิทธิ์คอมพิวเตอร์ก่อนจึงจะสามารถโอนไฟล์ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องปลดล็อกหน้าจอและยืนยันคำขอถ่ายโอนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้หากหน้าจอแตก หากโทรศัพท์มีการล็อกหน้าจอคุณต้องปลดล็อกก่อนดังนั้นหน้าจอแตกหมายความว่าคุณจะไม่สามารถทำได้ จำเป็นต้องพูดว่าการสร้างข้อมูลสำรองเป็นไปไม่ได้หากหน้าจอไม่ทำงาน อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองหากคุณตกอยู่ในสถานการณ์นี้
ผู้ใช้ Android หลายคนหวังว่าจะมีวิธีสะท้อนหน้าจอไปยังจอภาพหรือคอมพิวเตอร์เพื่อนำทางซอฟต์แวร์ น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้บน Android หากหน้าจอแตกตั้งแต่แรก การประกอบหน้าจอเป็นทั้งหน้าจอและวิธีการเข้าถึงซอฟต์แวร์ดังนั้นสองส่วนหลัก ๆ ได้แก่ จอภาพและดิจิไทเซอร์ ก่อนหน้านี้แสดงภาพในขณะที่ส่วนหลังเป็นเซ็นเซอร์ที่ใช้นิ้วสัมผัสและแปลงเป็นสัญญาณ แม้ว่าจอภาพจะใช้งานได้ แต่คุณจะยังไม่สามารถปลดล็อกหน้าจอได้หาก digitizer เสีย
ตรวจสอบว่าคุณมีประกันสำหรับหน้าจอหรือไม่
หากคุณได้รับ Huawei P20 Pro เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่และยังอยู่ในระยะเวลารับประกันมาตรฐาน 1 ปีคุณอาจมีการรับประกันหน้าจอพิเศษ การรับประกันหน้าจอมักเป็นส่วนเสริมของการรับประกันมาตรฐาน หากคุณมีส่วนเสริมนี้นอกเหนือจากการรับประกันมาตรฐานคุณควรติดต่อผู้ผลิตหรือร้านค้าที่คุณซื้ออุปกรณ์มา การซ่อมของผู้ผลิตรับประกันการซ่อมดังนั้นคุณต้องใช้ในสถานการณ์นี้ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนชิ้นส่วนการรับประกันมาตรฐานอาจไม่ครอบคลุมถึงชิ้นส่วนเหล่านั้นดังนั้นคุณยังต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่ง ตรวจสอบเอกสารการรับประกันของคุณหรือติดต่อ Huawei เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการรับประกันอุปกรณ์ของคุณ
ซ่อมโทรศัพท์ของคุณด้วยเทคโนโลยีอิสระ
หาก Huawei P20 Pro ของคุณเป็นมือสองหรือมือสองคุณจะไม่สามารถซ่อมได้ฟรีหรือลดราคาค่าซ่อม เนื่องจากคุณกำลังจัดการกับฮาร์ดแวร์ที่เสียอยู่ที่นี่จึงไม่มีอะไรให้คุณทำอะไรได้มากในตอนท้าย หากคุณไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมโทรศัพท์ที่ได้รับการฝึกฝนมาการแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่เสียบนอุปกรณ์ของคุณจะทำให้อุปกรณ์มีความเสี่ยงที่จะได้รับความเสียหายมากขึ้น โปรดทราบว่าการซ่อมโทรศัพท์เป็นมากกว่าการเปลี่ยนชิ้นส่วนเท่านั้นตามที่คำแนะนำในการทำด้วยตัวเองส่วนใหญ่มีให้ ก่อนที่คุณจะสามารถซ่อมแซมส่วนประกอบคุณต้องทำการทดสอบเพื่อตรวจสอบว่ามีส่วนอื่นที่อาจไม่ทำงานหรือไม่ ผู้ใช้หลายคนมักพบว่าโทรศัพท์ของพวกเขายังคงล้มเหลวหลังจากเปลี่ยนชุดหน้าจอเนื่องจากไม่ได้ตรวจสอบว่าเมนบอร์ดทำงานหรือไม่หรือมีข้อผิดพลาดอื่น ๆ ในส่วนประกอบบางอย่างหรือไม่ หากคุณคิดว่าสามารถรับมือกับความเสี่ยงได้คุณสามารถไปที่ YouTube และติดตามวิดีโอ DIY เพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณได้ตลอดเวลา
รับโทรศัพท์เครื่องใหม่
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับคุณคือรับโทรศัพท์เครื่องใหม่ การทิ้งอุปกรณ์ที่ส่งผลให้เกิดปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ใช่ข่าวดีอย่างแน่นอน แม้ว่าคุณจะส่ง Huawei P20 Pro ไปให้ Huawei ซ่อม แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าเครื่องเดิมจะทำงานได้อย่างถูกต้องในภายหลัง หากอยู่ภายใต้การรับประกันของคุณพวกเขาอาจแนะนำให้เปลี่ยนเครื่องแทน
แม้ว่าจะไม่ใช่โซลูชันที่คุ้มค่า แต่การซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ก็เหมาะสมหากคุณต้องการประสบการณ์ที่ไม่สะดุด พิจารณาซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่หากไม่มีผลบวกหลังการซ่อม
