เนื้อหา
เราได้รับรายงานจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A7 2017 โดยบอกว่า Instagram เริ่มขัดข้องโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน แม้ว่าเราจะทราบว่ามีการหยุดทำงานหนึ่งหรือสองวันในสัปดาห์ที่แล้ว แต่เราไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหาที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามเราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้เพื่อประโยชน์ของผู้อ่านของเราที่ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy A7 2017 ของคุณที่มีปัญหากับ Instagram เราจะพยายามแยกแยะทุกความเป็นไปได้เพื่อให้สามารถระบุได้ว่านี่เป็นปัญหาที่คุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่หรือ บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังจำเป็นต้องทำอะไรบางอย่าง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาในลักษณะเดียวกันให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานบน Galaxy A7
เราไม่ทราบแน่ชัดว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาอะไรและเหตุใด Instagram จึงขัดข้อง ดังนั้นเราจะเริ่มแก้ไขปัญหาโดยคิดว่าอาจเป็นปัญหาเล็กน้อยซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตเครื่องง่ายๆจากนั้นเราจะไปยังขั้นตอนถัดไป ลองดูว่าอะไรเหมาะกับคุณและอะไรไม่ ...
รีบูตโทรศัพท์ของคุณ - หากคุณไม่ได้รีบูตโทรศัพท์หลังจากที่ Instagram เริ่มขัดข้องฉันขอแนะนำให้คุณทำเช่นนั้นเนื่องจากมีโอกาสที่ RAM จะหมดและต้องบังคับปิดแอปพลิเคชันบางอย่างโดยเฉพาะแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม นอกจากนี้จะเป็นการดีกว่าหากทำการรีสตาร์ทแบบบังคับโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ หลังจากนี้ให้เปิด Instagram เพื่อดูว่ายังขัดข้องอยู่หรือไม่และยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ล้างแคชและข้อมูลของ Instagram - การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าและหากนี่เป็นเพียงปัญหาของแอปพลิเคชันธรรมดา ๆ ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ Instagram ทำงานได้อีกครั้ง คุณต้องเข้าไปที่เมนูการตั้งค่าและตัวจัดการแอปพลิเคชัน ค้นหา Instagram จากนั้นคุณสามารถลบแคชและข้อมูลได้จากที่นั่น หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้เปิดแอพเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และยังคงเกิดขึ้นขั้นตอนต่อไปอาจช่วยได้
ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่ - แทนที่จะอัปเดตแอปเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้นคุณควรถอนการติดตั้งจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดและล้างไฟล์ข้อมูลทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดปัญหา หลังจากการถอนการติดตั้งให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันอีกครั้งและติดตั้ง จากนั้นทดสอบเพื่อดูว่าจะยังคงพังอยู่หรือไม่ หากแอปยังคงขัดข้องหลังจากดำเนินการดังกล่าวอาจมีโอกาสเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์
ดูว่าเป็นปัญหาที่แพร่หลายหรือไม่ - นี่ไม่ใช่การแก้ไขปัญหา แต่จะบอกคุณทันทีว่าปัญหาเป็นสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากเพื่อนของคุณมีปัญหาที่คล้ายกันปัญหาอาจอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ วิธีดำเนินการที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือรอสองสามชั่วโมงเพราะโดยปกติ บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันการหยุดชะงักในบริการ สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่นี่คือคุณอาจไม่สามารถใช้แอพได้ตลอดทั้งวันขึ้นอยู่กับว่าปัญหานั้นร้ายแรงเพียงใด แต่แม้ว่าจะเป็นเช่นนั้น แต่ก็ยังเป็นข่าวดีเพราะคุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ อีกครั้ง. อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นเพียงคนเดียวที่มีปัญหาคุณอาจต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ - การรีเซ็ตมักจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปไม่ว่าจะเป็นของบุคคลที่สามหรือการติดตั้งล่วงหน้าที่ขัดข้อง อย่างไรก็ตามคุณต้องสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในระหว่างกระบวนการรีเซ็ตโดยเฉพาะไฟล์ที่เก็บไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณ หลังจากสำรองข้อมูลแล้วให้เรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่แสดงข้อความ“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Facebook หยุดทำงานบน Samsung Galaxy A7 ผู้ใช้บางรายได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- Facebook หยุดทำงานบน Samsung Galaxy A7 ผู้ใช้บางรายได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ฉันกล่าวถึงในคู่มือการแก้ไขปัญหาด้านบน ...
วิธีล้างแคชและข้อมูล Instagram
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะ Instagram
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
- แตะล้างแคช
วิธีถอนการติดตั้งและติดตั้ง Instagram ใหม่
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ อินสตาแกรม.
- แตะ ถอนการติดตั้ง.
- ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
- รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- แตะ ร้านขายของเล่น.
- พิมพ์ "instagram" ในช่องค้นหา
- เลือก อินสตาแกรม จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
- หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณ
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่มีข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A7 (2017) ของคุณไม่สามารถส่งและรับข้อความได้อีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” อยู่เรื่อย ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ติดโลโก้ระหว่างบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]