#LG # G7ThinQ เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับไฮเอนด์ระดับพรีเมี่ยมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งไม่เพียง แต่ได้รับการรับรอง IP68 แต่ยังเป็นไปตามมาตรฐาน MIL-STD-810G สำหรับความทนทานต่อการกระแทก โทรศัพท์รุ่นนี้มีตัวเครื่องที่แข็งแกร่งซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้จอแสดงผล 6.1″ QHD + FullVision MLCD + RGBW ซึ่งเหมาะสำหรับการรับชมเนื้อหามัลติมีเดียต่างๆในขณะที่ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ที่ทรงพลังรวมกับ RAM 6GB ทำให้สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ LG G7 ThinQ ที่ไม่อ่านปัญหาการ์ด microSD

หากคุณเป็นเจ้าของ LG G7 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข LG G7 ThinQ ไม่อ่านการ์ด MicroSD

ปัญหา: โทรศัพท์ LG G7 ThinQ ของฉันเลิกอ่านการ์ด micro SD (SanDisk Ultra Plus 128GB) อย่างกะทันหัน ส่วนใหญ่ฉันมีเพลงและรูปถ่ายอยู่ในการ์ด แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ แอพไม่เห็นด้วยซ้ำ เมื่อฉันเปิดตัวจัดการไฟล์อย่างถูกต้องจะแสดง Internal Storage (128GB) อย่างถูกต้อง แต่บอกว่าไม่ได้ใส่การ์ด SD ฉันสามารถอ่านและเข้าถึงการ์ดบนพีซีของฉันได้เมื่อฉันใส่ลงในอะแดปเตอร์ SD ฉันถอดและติดตั้งการ์ดใหม่หลายครั้งแล้ว โทรศัพท์ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ดังนั้นฉันจึงทำตามคำแนะนำของคุณเพื่อจำลองมัน (กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียง / ปิดเครื่อง) ทั้งที่มีและไม่ได้ติดตั้งการ์ด ความพยายามเหล่านี้ไม่ได้ผล การอัปเดตระบบครั้งล่าสุดคือวันที่ 19 ธันวาคม 2018 ปัญหานี้เริ่มเมื่อวันที่ 29 มกราคม 2019 คุณมีคำแนะนำอื่น ๆ ในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อน หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบว่าการ์ดใช้งานได้หรือไม่โดยให้อุปกรณ์อื่นอ่าน หากคุณมีคอมพิวเตอร์ให้ใช้เครื่องอ่านการ์ดเพื่อเชื่อมต่อการ์ดของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ หากไม่สามารถอ่านได้แสดงว่ามีความเสียหายมากที่สุดแล้วและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ในกรณีที่สามารถอ่านได้ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองเนื้อหาของการ์ดโดยการคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อเสร็จสิ้นการฟอร์แมตการ์ดโดยใช้พาร์ติชัน FAT32 จากนั้นใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองคือทำการซอฟต์รีเซ็ตซึ่งควรใช้งานได้ในกรณีนี้เนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณและโดยปกติจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ ซอฟต์รีเซ็ตทำได้โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย เมื่อโทรศัพท์เปิดขึ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลดล่าสุดคุณสามารถตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
• เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทใน Safe Mode ให้แตะตกลง
• หลังจากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์จะแสดงเซฟโหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ

หากโทรศัพท์สามารถอ่านการ์ด microSD ในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในพาร์ติชันเฉพาะในพื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งช่วยให้อุปกรณ์เรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น หากข้อมูลนี้เสียหายอาจเกิดปัญหากับอุปกรณ์ได้ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกล้างแคช
• กดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• รอหลายนาทีเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถอ่านการ์ด microSD ได้หรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• "รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น" จะปรากฏขึ้น
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
• ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นปรากฏขึ้น
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้การ์ด microSD ใหม่บนอุปกรณ์ หากปัญหายังคงอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ