LG G7 ThinQ เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับไฮเอนด์ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ โทรศัพท์รุ่นนี้มีกรอบอะลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลังและได้รับการจัดอันดับ IP68 ใช้จอภาพ 6.1 6.1 QHD + FullVision MLCD + RGBW ในขณะที่ใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 รวมกับ RAM 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับหน้าจอ LG G7 ThinQ ที่ไม่ตอบสนอง

หากคุณเป็นเจ้าของ LG G7 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขหน้าจอ LG G7 ThinQ ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: สวัสดีฉันมี LG G7 ThinQ ฉันกำลังดูฟุตบอลบนแอพ DAZN หน้าจอค้างและทุกอย่างไม่ตอบสนอง ฉันลองแตะหน้าจอทุกที่กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ แต่ไม่มีอะไรเลยจนกระทั่งหน้าจอเป็นสีดำราวกับว่าปิด ตอนนี้ไม่มีอะไรโผล่ขึ้นมา ถ้าฉันเสียบเข้ากับที่ชาร์จไม่ได้เลยให้กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ แต่ก็ยังไม่มีอะไร ไม่มีการสั่นสะเทือนไม่มีเสียงเป็นเพียงหน้าจอที่ตายแล้ว มีความคิดอย่างไรในการแก้ไขหรือฉันควรซื้อโทรศัพท์ใหม่

สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุไฟฟ้าเพียงพอเนื่องจากแบตเตอรี่อาจหมดซึ่งเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จอุปกรณ์

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้
• ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง เมื่อไฟ LED กลายเป็นสีเขียวค้างแสดงว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว
• ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือโดยใช้ที่ชาร์จแบบไร้สาย

เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอแล้วก็ถึงเวลาเปิดโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

ขั้นตอนนี้มักจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ในการดำเนินการนี้เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน วิธีนี้ช่วยให้ตรวจสอบได้ง่ายขึ้นว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
• เลือกเซฟโหมด ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• อุปกรณ์เริ่มต้นด้วย "Safe mode" ที่แสดงที่ด้านล่างซ้าย

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ขอแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ