เนื้อหา
คุณจะทราบว่ามีอะไรผิดพลาดกับซิมการ์ดหรือไม่หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดอุปกรณ์หลังจากใส่ซิมการ์ดในอุปกรณ์ของคุณแล้ว ข้อผิดพลาดอาจเป็นเพราะไม่รู้จักซิมการ์ด ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ ไม่มีซิมการ์ด, ซิมการ์ดหายไปหรืออ่านไม่ได้, ไม่ได้ใส่ซิมการ์ด, และชอบ โดยทั่วไปข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่งผลให้เกิดปัญหาเดียวกันและไม่มีบริการ ซึ่งหมายความว่าคุณจะโทรออกและรับสายโทรศัพท์และข้อความบนอุปกรณ์ไม่ได้ ที่กล่าวว่าคุณต้องทำบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด ไฮไลต์ในโพสต์นี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำซึ่งใช้เพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ดและปัญหาซิมการ์ดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในสมาร์ทโฟน Sony Xperia XZ Premium
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Xperia XZ Premium ของคุณที่ตรวจไม่พบซิมการ์ด
มีสาเหตุที่เป็นไปได้สองประการที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์เสียหายหรือซอฟต์แวร์ขัดข้อง หากต้องการแยกแยะปัญหาซอฟต์แวร์จากสาเหตุพื้นฐานคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้และดูว่ามีข้อใดสามารถเสนอวิธีแก้ไขได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ข้อผิดพลาดเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้จากข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่เกิดจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์ วิธีแก้ไขข้อบกพร่องแบบสุ่มที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในอุปกรณ์พกพาคือการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ซึ่งจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นข้อผิดพลาดไม่มีซิมการ์ดขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
- แตะ เริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกเมนู การทำเช่นนี้จะทำให้อุปกรณ์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตอย่างสมบูรณ์จากนั้นดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM card ได้หรือไม่
การดำเนินการซอฟต์รีเซ็ตยังช่วยล้างแคชและเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเพื่อประสิทธิภาพที่รวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น
แนวทางที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
เพื่อให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดอย่างถูกต้องและไม่เสียหายให้ลองถอดและตรวจสอบซิมการ์ดและที่ใส่การ์ดบนอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากซิมการ์ดหลวมหรือหลุดออกจึงทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถตรวจจับหรืออ่านการ์ดไม่ได้ ก่อนถอดซิมการ์ดโปรดปิดอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย เมื่อปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์แล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่ในอุปกรณ์ Sony Xperia XZ Premium ของคุณ:
- เปิดฝาที่ใส่การ์ด
- ถอดการ์ดหน่วยความจำ / ที่ใส่ซิมการ์ด
- ถอดซิมการ์ดออกจากที่ยึด
- ตรวจสอบการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือรอยบุบ Als มองเข้าไปในช่องเสียบการ์ดอย่างละเอียดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรงอไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเศษภายในช่อง สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวหากทุกอย่างเรียบร้อยดีให้วางกลับเข้าไปในช่องใส่ซิมการ์ดในแนวเดิมก่อนที่คุณจะหยิบออกมา
- เมื่อการ์ดเข้าที่แล้วให้เลื่อนที่ใส่ซิม / ที่ใส่การ์ดหน่วยความจำเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ
- ปิดฝาครอบที่ใส่การ์ด
จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าสามารถจดจำซิมการ์ดได้หรือไม่
แนวทางที่สาม: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
การติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดยังสามารถช่วยได้หากข้อผิดพลาดเกิดจากข้อบกพร่องของระบบ การอัปเดต Android 8.0 (Oreo) ใหม่พร้อมให้บริการแล้วสำหรับโทรศัพท์มือถือ Sony Xperia XZ Premium มันมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงรวมถึงการปรับปรุงความปลอดภัย นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด No SIM card โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดข้อบกพร่องบางอย่าง
หากต้องการตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันของโทรศัพท์ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ระบบ -> เกี่ยวกับโทรศัพท์ -> สร้างหมายเลข
คุณจะทราบเมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์หากคุณเห็นไอคอนการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ในแถบสถานะของโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบจากแผงการแจ้งเตือนโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลากแถบสถานะลงเพื่อเปิด แผงการแจ้งเตือน
- เลื่อนลงและแตะเพื่อเลือกการอัปเดตระบบที่ต้องการ
- แตะ ดาวน์โหลด เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
- รอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น
- ถ้า แผงการแจ้งเตือน ปิดอยู่เปิดอีกครั้งแล้วแตะ ติดตั้ง.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
เมื่อการติดตั้งการอัปเดตเสร็จสิ้นให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดตามนั้น ดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
แนวทางที่สี่: รีเซ็ต Sony Xperia XZ Premium ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
คุณอาจต้องพิจารณาใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากดำเนินการตามแนวทางและวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้ว อย่างไรก็ตามควรถือเป็นตัวเลือกสุดท้ายเท่านั้นเนื่องจากจะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน ข้อบกพร่องและมัลแวร์ก็ถูกลบหายไปด้วยดังนั้นคาดว่าปัญหาของระบบจะได้รับการแก้ไขในภายหลัง
ก่อนที่คุณจะดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณไปยังการ์ดหน่วยความจำหรือสื่อบันทึกข้อมูลสำรองอื่น ๆ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนสมาร์ทโฟน Xperia XZ Premium ของคุณ:
- แตะ การตั้งค่า.
- แตะ ระบบ.
- แตะ รีเซ็ต.
- เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
- แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน PIN หรือรูปแบบการปลดล็อกหน้าจอของคุณ
- จากนั้นแตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน.
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นจากนั้นตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้เป็นเครื่องใหม่ การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะไม่ทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับไปเป็นซอฟต์แวร์ Android เวอร์ชันก่อนหน้า
ตัวเลือกอื่น
ติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมหากสมาร์ทโฟน Sony Xperia XZ Premium ของคุณยังตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณและยังคงแจ้งข้อผิดพลาด No SIM การ์ดแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดแล้วก็ตาม ปัญหาอาจเกิดจากซิมการ์ดเสียหายจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
หากซิมการ์ดใช้ได้ แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Sony ใกล้เคียงและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตให้วินิจฉัยแทน อาจมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่ต้องซ่อมแซม
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Sony Xperia L2 ที่ทำงานช้ามาก (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Sony Xperia L2 ตรวจไม่พบการ์ด SD [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่ค้างและล้าหลัง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ของคุณที่แสดงไม่พบข้อผิดพลาดที่ตรวจพบซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่โทรออกหรือรับสายไม่ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่ชาร์จไม่เข้า [คู่มือการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำในการชาร์จ]