#Oppo # R15Pro เป็นอุปกรณ์เรือธง Android ระดับพรีเมี่ยมที่ใช้กรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลัง เป็นอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรอง IP67 ทำให้สามารถกันน้ำและกันฝุ่นได้ในระดับหนึ่ง ใช้หน้าจอ AMOLED ขนาด 6.28 นิ้วที่ความละเอียด 1080 × 2280 พิกเซล ภายใต้ประทุนคือโปรเซสเซอร์ Mediatek Helio P60 รวมกับ RAM 6GB ซึ่งจะช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Oppo R15 Pro
หากคุณเป็นเจ้าของ Oppo R15 Pro หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Oppo R15 Pro
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับปัญหาเฉพาะนี้ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณสั่นไหว ในกรณีส่วนใหญ่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเรา ในบางครั้งสิ่งนี้เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้แนะนำให้เดินทางไปที่ศูนย์บริการ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล โดยปกติจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่จะใช้งานได้ในกรณีนี้เช่นกัน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้นานถึง 45 วินาที
- รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท
ตรวจสอบว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้เมื่อคุณเห็นภาพเคลื่อนไหว Oppo
- กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไปจนกว่า Safe Mode จะปรากฏขึ้น
หากโทรศัพท์ของคุณเริ่มในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้ง
การค้นหาแอปนั้นเป็นวิธีการลองผิดลองถูก เริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งแอพล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้นจากนั้นตรวจสอบว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากถอนการติดตั้งแอพใดแอพหนึ่ง แอปสุดท้ายนี้น่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา
เช็ดพาร์ทิชันแคช
มีบางกรณีที่ข้อมูลแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลบข้อมูลนี้เนื่องจากโทรศัพท์จะสร้างข้อมูลนี้ขึ้นมาใหม่เมื่อเริ่มต้นอีกครั้ง
- กดปุ่มเปิด / ปิดและเลือกตัวเลือกปิดเครื่อง หากหน้าจอค้างหรือไม่ตอบสนองคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลายวินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะปิด
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดสักครู่
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโลโก้ OPPO ปรากฏขึ้น
- เลือกภาษา.
- เลือก Wipe Cache Partition
- แตะตกลง
- รีบูตโทรศัพท์
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาหากปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Oppo R15 Pro ยังคงเกิดขึ้นเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ
- กดปุ่มเปิด / ปิดและเลือกตัวเลือกปิดเครื่อง หากหน้าจอค้างหรือไม่ตอบสนองคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลายวินาทีจนกว่าอุปกรณ์จะปิด
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดสักครู่
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโลโก้ OPPO ปรากฏขึ้น
- เลือกภาษา.
- เลือกล้างข้อมูลและล้างข้อมูล (เก็บ SMS รายชื่อและรูปภาพ)
- แตะตกลง
- รีบูตโทรศัพท์
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากสาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้วซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นชุดจอแสดงผลที่ผิดปกติ