การวางสายอย่างกะทันหันเป็นการบ่งชี้ว่าสมาร์ทโฟนของคุณกำลังมีปัญหาระบบบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของเครือข่ายโดยเฉพาะ ปัญหานี้ส่งผลกระทบต่อสมาร์ทโฟนเกือบทุกรุ่นและเกิดขึ้นท่ามกลางความกังวลอย่างกว้างขวางที่เกิดจากผู้ใช้ปลายทาง แม้แต่สมาร์ทโฟนระดับแนวหน้าของ Samsung ก็ไม่ได้รับการยกเว้น จากข้อเท็จจริงนี้ผู้ใช้หลายคนรายงานเกี่ยวกับปัญหาในการโทรที่ลดลงอย่างต่อเนื่องใน Galaxy S10 Plus

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Samsung Galaxy S10 plus ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ฉันได้เสนอวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ในตอนท้าย อ่านและลองใช้แต่ละขั้นตอนเพื่อตรวจสอบว่าขั้นตอนใดที่ช่วยแก้ปัญหา Galaxy S10 Plus ของคุณในการวางสาย ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการรับสัญญาณที่เสถียร ถ้าไม่เช่นนั้นคุณจะต้องจัดการกับสัญญาณหรือไม่มีข้อผิดพลาดของบริการก่อน หากไม่มีปัญหากับการรับสัญญาณเครือข่ายคุณสามารถดำเนินการต่อและเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณได้

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับปิดแอปโทรศัพท์ใน Galaxy S10 Plus ของคุณ

แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจเสียหายและทำให้เกิดความขัดแย้งกับระบบการโทรของโทรศัพท์หรือแอปโทรศัพท์ในที่สุด หากคุณเพิ่งเปิดแอปโทรศัพท์ แต่ยังไม่ได้ปิดการบังคับปิดแอปอาจช่วยแก้ปัญหาได้ วิธีการมีดังนี้

1. บนหน้าจอของคุณให้แตะไฟล์ ซอฟต์คีย์ของแอปล่าสุด (เส้นแนวตั้งสามเส้นที่ด้านล่างของหน้าจอ)
2. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาบน หน้าจอตัวอย่างแอพล่าสุด จากนั้นมองหาไฟล์ แอปโทรศัพท์.
3. ปัดขึ้นบนตัวอย่างแอพโทรศัพท์เพื่อปิด คุณยังสามารถเลือก ปิดแอพทั้งหมด เพื่อบังคับปิดแอปทั้งหมด

คุณยังสามารถปิดแอพโทรศัพท์โดยใช้ไฟล์ ข้อมูลแอป เมนูผ่านการตั้งค่า ขั้นตอนมีดังนี้

1. เข้าไป การตั้งค่า จาก หลัก เมนู.
2. เลือก แอป.
3. แตะที่ ไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ที่มุมขวาบนของหน้าจอพร้อมไอคอนสามจุด)
4. เลือก แสดงแอประบบ.
5. มองหาแล้วเลือก แอปโทรศัพท์.
6. จากนั้นเลือก บังคับให้หยุด. 

ทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อบังคับปิดแอพอื่น ๆ ที่ปล่อยให้ทำงานอยู่เบื้องหลัง การทำเช่นนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้แอปโทรศัพท์ขัดแย้งกัน

ยังอ่าน: Zedge หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S10 Plus นี่คือการแก้ไข

วิธีที่สอง: รีบูต Samsung Galaxy S10 plus ของคุณ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้กันทั่วไปเมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ การรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจะรีเฟรชระบบและกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยที่สะสมในขณะที่โทรศัพท์ของคุณกำลังทำงาน การทำตามเคล็ดลับง่ายๆนี้อาจให้ผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่และขจัดปัญหาได้อย่างสมบูรณ์ หากคุณยังไม่ได้ทำนี่คือวิธีรีสตาร์ท Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณ:

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มลดระดับเสียง พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีหรือจนกว่าพลังงานของโทรศัพท์จะหมด
2. รออีกสองสามวินาทีจนกระทั่งหน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
3. กดปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกจากนั้นไฮไลต์ บูตปกติ.
4. กด ปุ่มเปิดปิด เลือก.

อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณดำเนินการตามลำดับการบูตและรอให้กระบวนการรีบูตเสร็จสิ้นจากนั้นทำการทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้ตามที่ต้องการหรือไม่

แนวทางที่สาม: ล้างพาร์ติชันแคชของระบบ

แคชที่ผิดพลาดอาจส่งผลต่อคุณลักษณะการโทรของโทรศัพท์ ดังนั้นขอแนะนำให้ล้างแคชเป็นประจำเนื่องจากจะให้ประสิทธิภาพสูงสุดบนโทรศัพท์ของคุณและอาจช่วยขจัดข้อผิดพลาดและอาการที่เกิดจากแคช เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างแคชบน Galaxy S10 Plus ของคุณ:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณเพื่อเริ่มต้น
2. กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ คีย์ Bixby พร้อมกัน.
3. จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด. 
4. ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อคุณเห็นโลโก้ Android บนหน้าจอจากนั้นรอให้ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
5. เมื่อคุณเห็นตัวเลือกเมนูการกู้คืนให้กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง ซ้ำ ๆ จนกระทั่ง ล้างพาร์ทิชันแคช ถูกเน้น
6. กด ปุ่มเปิดปิด เลือก.
7. กด ปุ่มลดระดับเสียง ซ้ำ ๆ จนกระทั่ง ใช่ จะถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เลือก.
8. รอให้ระบบล้างแคชพาร์ติชันจากนั้นไฮไลต์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ใช้ ปริมาณ ปุ่ม.
9. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการรีบูตระบบ

รอให้โทรศัพท์ดำเนินการรีบูตให้เสร็จสิ้นและสร้างสัญญาณที่เสถียรไปยังเครือข่ายเซลลูลาร์

คุณยังสามารถล้างแคชได้โดยตรงจากแอปโทรศัพท์ มันจะช่วยในการลบไฟล์แคชเก่าและเสียหายและในทำนองเดียวกันยังช่วยในการแก้ไขปัญหาการวางสายใน Galaxy S10 Plus ของคุณ วิธีการทำมีดังนี้

1. เข้าไป ไอคอนแอป จาก บ้าน หน้าจอ
2. เลือก การตั้งค่า. 
3. แตะที่ แอป.
4. แตะที่ ไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ที่มุมขวาบนของหน้าจอพร้อมไอคอนสามจุด)
5. เลือก แสดงแอประบบ.
6. ค้นหาไฟล์ แอปโทรศัพท์. 
7. เลือก การจัดเก็บ. 
8. แตะ ล้างแคช ตัวเลือก

หลังจากล้างแคชแล้วให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากโทรศัพท์ยังคงวางสายให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อกำจัดปัจจัยอื่น ๆ

ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ Messenger หยุดแล้ว”

แนวทางที่สี่: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์

Samsung มักจะจัดเตรียมการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ได้รับการตั้งโปรแกรมเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์รวมถึงการอัปเดตที่ทำให้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเสียหาย การตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ใน Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณจึงเป็นวิธีแก้ปัญหาถัดไปที่คุณต้องลอง โดยปกติการแจ้งเตือนจะได้รับโดยอัตโนมัติเมื่อมีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ แต่หากคุณไม่ได้รับใด ๆ คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเอง หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับ Galaxy S10 Plus ของคุณหรือไม่เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าไป การตั้งค่า จาก หลัก เมนู.
2. เลือก เกี่ยวกับโทรศัพท์.
3. แตะที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์.

รอให้โทรศัพท์ของคุณตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดตใหม่ให้เลือกไฟล์ ดาวน์โหลด จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำกระบวนการทั้งหมดให้เสร็จสิ้น

แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดเล็กน้อยของเครือข่ายการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจช่วยแก้ไขได้ กระบวนการนี้จะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่บันทึกไว้ทั้งหมดรวมถึงการตั้งค่ามือถือในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นเรียกคืนค่าและตัวเลือกเครือข่ายเริ่มต้น ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของเครือข่ายที่อาจทำให้เกิดปัญหาการวางสายบน Galaxy S10 Plus ของคุณจะถูกกำจัดในกระบวนการนี้เช่นกัน นี่คือวิธีการ:

1. เปิด ถาดแอพ โดยปัดขึ้นบนจุดว่างบน หน้าจอหลัก. 
2. เลือก การจัดการทั่วไป. 
3. แตะที่ รีเซ็ต. 
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. 
5. แตะที่ คืนค่าการตั้งค่า.
6. ป้อน PIN ของคุณหากถูกถาม
7. เลือก คืนค่าการตั้งค่า อีกครั้ง.

รอให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณรับสัญญาณเครือข่ายเซลลูลาร์ที่เสถียรก่อนทำการทดสอบการโทร

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10 Plus ที่ทำงานช้า

แนวทางที่หก: รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นคุณอาจต้องเลือกใช้วิธีแก้ปัญหาที่รัดกุมกว่านี้ นี่คือเวลาที่คุณจะทำการรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy S10 Plus ของคุณ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณรวมถึงไฟล์ที่บันทึกไว้การดาวน์โหลดแอพและข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ หากปัญหาเกิดจากการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณการรีเซ็ตนี้อาจแก้ไขได้ อย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนทำตามขั้นตอนเพื่อให้คุณยังคงสามารถกู้คืนได้ในภายหลัง หากคุณพร้อมเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เข้าไป ไอคอนแอป จาก บ้าน หน้าจอ
2. เลือก การตั้งค่า. 
3. เลือก การจัดการทั่วไป. 
4. แตะที่ รีเซ็ต. 
5. เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
6. อ่านรายละเอียดจากนั้นเลือก รีเซ็ต เพื่อดำเนินการต่อ.
7. ป้อนรหัส PIN หากได้รับแจ้ง
8. แตะ ลบทั้งหมด ทำให้สำเร็จ.

โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นโหลดการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ทันทีที่ได้รับสัญญาณเครือข่ายที่เสถียรให้ทำการทดสอบเพื่อดูว่าปัญหาการวางสายหายไปหรือไม่ อย่าลืมตั้งค่าคุณสมบัติหลักของโทรศัพท์เพื่อให้ใช้งานได้อีกครั้ง คุณสามารถใช้ตัวช่วยเริ่มต้นเพื่อตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้เป็นเครื่องใหม่

ยังคงประสบปัญหาสายหลุดใน Galaxy S10 Plus ของคุณหรือไม่?

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อให้สามารถช่วยเหลือคุณได้ต่อไป คุณยังสามารถขอให้พวกเขาตรวจสอบบอร์ดดับและดูว่ามีเหตุขัดข้องชั่วคราวที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการเซลลูลาร์ในสถานที่ของคุณหรือไม่

เคล็ดลับที่มีประโยชน์อีกอย่างที่คุณสามารถลองได้คือการถอดและติดตั้งซิมการ์ด การทำงานคือการถอดซิมการ์ดออกจาก Galaxy S10 Plus ของคุณแล้วใส่การ์ดเข้าไปในถาดซิมการ์ดอีกครั้ง

การทำเคล็ดลับนี้จะช่วยควบคุมปัญหาซิมการ์ดจากสาเหตุที่แท้จริง ปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลกระทบต่อบริการที่เกี่ยวข้องกับซิมยังได้รับการแก้ไขด้วยวิธีแก้ปัญหานี้

สุดท้ายคุณสามารถนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดและให้ช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบ อุปกรณ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบางอย่างซึ่งทำให้ส่วนประกอบเครือข่ายบางส่วนเสียหาย

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์