#Samsung #Galaxy # A6 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android รุ่นระดับกลางที่มีอยู่ในตลาดซึ่งมีประสิทธิภาพค่อนข้างดี รุ่นนี้ใช้ตัวเครื่องอะลูมิเนียมและมีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.6 นิ้วที่ด้านหน้า ภายใต้ประทุนคือโปรเซสเซอร์ Exynos 7870 octa core ซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM 4GB จะทำให้โทรศัพท์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy A6 จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสายอย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา: ฉันซื้อ Galaxy A6 ให้ลูกสาวของฉัน ไม่ได้เปิดใช้งานเพียงเพื่อให้เธอใช้ wifi และเล่นเกม ปัญหาคือมันจะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi ฉันได้ลองใช้การออกอากาศ WiFi แบบต่างๆที่ฉันได้ลองใช้โหมดปลอดภัยแล้วฉันได้ลองแนะนำการตั้งค่าคงที่จากหน้าอื่น ๆ มันจะเชื่อมต่อ แต่ฉันได้รับหน้าที่แจ้งให้ฉันทราบทันทีว่า“ หน้าเว็บไม่พร้อมใช้งาน” และระบุว่าหน้าเว็บที่ http://hla2.safemovedm.com/webping-s.html อาจหยุดให้บริการชั่วคราวหรืออาจถูกย้ายถาวรไปที่ ที่อยู่เว็บ. มันทำให้ฉันมีคำแนะนำบางอย่างที่ไม่มีประโยชน์ และที่ด้านล่างของหน้าจะมีช่องทำเครื่องหมายเพื่อยอมรับ T & C สำหรับผู้ให้บริการฮอตสปอตรายนี้โดยอัตโนมัตินับจากนี้เป็นต้นไป ฉันตรวจสอบและยกเลิกการเลือกมันไม่ได้ทำอะไรเลย ฉันปิดมันและหลังจากนั้นสักครู่เครื่องจะสแกนตัดการเชื่อมต่อและแจ้งว่าการเชื่อมต่อถูกปิดแล้ว หลังจากสแกนอีกสามครั้งมันก็จะปิด wifi

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล การดำเนินการนี้จะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์และโดยปกติจะแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 3-5 วินาที
• แตะปิดเครื่อง
• เมื่ออุปกรณ์ปิดลงอย่างสมบูรณ์ให้รอประมาณหนึ่งนาที วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแคชและไฟล์ชั่วคราวถูกล้างออกจากอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดในการดำเนินการ สิ่งนี้โดยทั่วไปคือจะรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์เป็นเงื่อนไขเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้ก็คือ

• เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
• อุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่จะถูกลบ
• การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดอยู่
• การตั้งค่าการ จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
• โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

ในการดำเนินการนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
• แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
• หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
• แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดจากเครือข่าย Wi-Fi เองไม่ใช่โทรศัพท์ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คือการเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะเก็บข้อมูลแคชไว้ในพาร์ติชันพิเศษในอุปกรณ์ ข้อมูลนี้ช่วยให้แอปทำงานได้เร็วขึ้นเพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้นอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลแคชนี้อาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณควรล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรดำเนินการในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ