เนื้อหา
ปัญหา Black Screen of Death ได้รับความนิยมมากขึ้นในทุกวันนี้ไม่ใช่เพราะเป็นปัญหาร้ายแรง แต่เป็นเพราะมีแนวโน้มที่เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์อาจขัดข้องเป็นครั้งคราว ปัญหานี้เกิดขึ้นกับเรือธงและอุปกรณ์ใหม่รวมถึง Samsung Galaxy A6s
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่เกิดปัญหาประเภทนี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาสองสามข้อกับคุณซึ่งแน่นอนว่าจะได้ผลตราบเท่าที่ปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว ดังนั้นอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
วิธีแก้ไขปัญหา Black Screen of Death บน Galaxy A6s
ก่อนอื่นใดหากโทรศัพท์ของคุณหยุดตอบสนองหลังจากทำตกหรือสัมผัสกับน้ำแสดงว่าไม่มีการแก้ไขปัญหาใด ๆ เนื่องจากความเสียหายทางกายภาพและของเหลวควรได้รับการจัดการโดยช่างเทคนิคเว้นแต่คุณจะมีความรู้ในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้ . แต่สมมติว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
โซลูชันที่ 1: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy A6 ของคุณ
นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำเนื่องจากมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขข้อขัดข้องของเฟิร์มแวร์หรือความผิดพลาดเล็กน้อยในเฟิร์มแวร์หรือแม้แต่ที่เกิดจากแอปพลิเคชัน โทรศัพท์ของคุณมีสายฮาร์ดเพื่อตอบสนองต่อขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับ เหมือนกับการถอดแบตเตอรี่ออกเมื่อโทรศัพท์ของคุณค้างหรือค้าง แต่เนื่องจาก Galaxy A6 ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้จึงเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหาดังกล่าว
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
หากโทรศัพท์ของคุณรีบูตหลังจากทำสิ่งนี้นั่นควรจะเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหาและคุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามไม่มีการรับประกันว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต แต่อย่างน้อยคุณก็รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรเมื่อเกิดขึ้นอีกครั้ง
อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองคุณควรลอง ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
นี่เป็นขั้นตอนเดียวกับขั้นตอนแรกเท่านั้นในครั้งนี้เรากดปุ่มแยกกันค้างไว้เพื่อให้แน่ใจว่าการรวมกันเป็นไปอย่างถูกต้อง ต้องกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากลดระดับเสียงเพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์เดียวกัน แต่หากอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนั้นคุณต้องลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 2: ทำการบังคับให้รีสตาร์ทในขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
ตราบใดที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวการรีสตาร์ทแบบบังคับคือสิ่งที่คุณต้องมีเพื่อกำจัดปัญหา อย่างไรก็ตามหากแบตเตอรี่หมดจนหมดโทรศัพท์ของคุณอาจยังไม่ตอบสนองแม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนถูกต้องแล้วก็ตาม ดังนั้นคุณต้องเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ ฉันเข้าใจว่าอุปกรณ์ของคุณอาจไม่ชาร์จหากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ แต่กระบวนการชาร์จเป็นความพยายามร่วมกันของเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ แม้ว่าสัญญาณการชาร์จจะไม่ปรากฏบนหน้าจอ แต่ก็ยังมีกระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรของโทรศัพท์ของคุณซึ่งก็เพียงพอแล้ว จากที่กล่าวมาทั้งหมดนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
- เสียบที่ชาร์จ OEM เข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
- ใช้สาย USB หรือสายข้อมูลดั้งเดิมเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- ตอนนี้ในขณะที่อุปกรณ์ยังเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
หากปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่หมดซึ่งส่งผลให้เฟิร์มแวร์ขัดข้องโทรศัพท์ของคุณควรจะบู๊ตได้แล้ว แต่หากยังคงไม่ตอบสนองหลังจากทั้งหมดนี้ก็ถึงเวลาที่คุณต้องนำกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 ที่เปิดไม่ได้
- คู่มือการรีเซ็ต Samsung Galaxy A6: วิธีซอฟต์รีเซ็ต, รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย, รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 ชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เท่านั้น
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A6 ติดอยู่ใน Bootloop หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์
- วิธีแก้ไขแบตเตอรี่ Samsung Galaxy A6 2018 ของคุณที่หมดเร็วมากหลังจากการอัปเดตการติดตั้ง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter