เนื้อหา
Samsung Galaxy A7 2017 เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ระดับกลางที่ได้รับการวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ใช้เกือบทุกด้าน ข้อมูลจำเพาะของฮาร์ดแวร์เป็นหนึ่งในสิ่งที่โดดเด่นจริงๆ ไม่จำเป็นต้องพูดว่าโทรศัพท์มีกล้ามเนื้อของตัวเอง แต่ก็เหมือนกับสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ในตลาดปัจจุบันไม่มีปัญหาและปัญหาใด ๆ และหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของรายงานคือ Black Screen of Death (BSoD)
อาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ซับซ้อนมากเพราะจะทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสและการกดปุ่ม มันอาจไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จของมันด้วยซ้ำ แต่เชื่อฉันเถอะว่าปัญหานี้ไม่ซับซ้อนเท่าที่ควรเนื่องจากส่วนใหญ่เกิดจากเฟิร์มแวร์หรือระบบขัดข้องในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไข Galaxy A7 2017 ของคุณและตอบสนองอีกครั้ง ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้มาโดยตลอดเพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
แต่ก่อนที่เราจะข้ามไปที่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A7 ของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานโดยทั่วไปมากที่สุดกับอุปกรณ์นี้ พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา เพียงให้ข้อมูลที่เราต้องการแล้วเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ
วิธีทำให้ Galaxy A7 พร้อม Black Screen of Death ตอบสนองอีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีบูต
เป็นสิ่งแรกที่ฉันอยากให้คุณลอง ในความเป็นจริงมันอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องพยายามทำให้โทรศัพท์ของคุณตอบสนองอีกครั้ง ดังที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ปัญหา BSoD มักเป็นผลมาจากความผิดพลาดของระบบและวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
การดำเนินการนี้จะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณโดยปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังและโหลดบริการและฟังก์ชันหลักที่โทรศัพท์ใช้ซ้ำ หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองให้ลองทำอีกสองสามครั้งและหากยังไม่ตอบสนองให้ลองทำดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยไป
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
เหมือนกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงก่อนปุ่มเปิด / ปิดเพราะมิฉะนั้นจะให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างออกไปและคุณอาจยังไม่สามารถทำให้ Galaxy A7 2017 ของคุณตอบสนองได้ .
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหลังจากทำสิ่งนี้คุณควรลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Reboot บังคับอีกครั้ง
เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดจนหมดและโทรศัพท์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องซึ่งอาจนำไปสู่ระบบขัดข้อง ในกรณีนี้คุณมีปัญหาอยู่แล้ว นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และแยกแยะความเป็นไปได้นี้:
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้และฉันหมายถึงที่ชาร์จแบบมีสาย
- ใช้สายเคเบิลดั้งเดิมเชื่อมต่อ Galaxy A7 2017 ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จทิ้งไว้อย่างน้อยสิบนาที
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
โดยพื้นฐานแล้วคุณกำลังทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับในขณะที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับที่ชาร์จ สมมติว่าปัญหาเกิดจากแบตเตอรี่หมดและระบบขัดข้องตอนนี้ S7 Edge ของคุณควรบูตขึ้นมา หากบังเอิญโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้ก็ถึงเวลานำโทรศัพท์ไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบ
คุณอาจลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนเพื่อดูว่าสามารถทำได้หรือไม่เพราะหากบู๊ตในโหมดนั้นจริงคุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตต้นแบบก่อนที่จะนำไปที่ร้าน หากปัญหาเกิดจากการอัปเดตที่ไม่ดีคุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการดังกล่าว แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรปล่อยให้เทคโนโลยีจัดการให้คุณ
เอาล่ะมีแล้ว! ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ Galaxy A7 ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ติดโลโก้ระหว่างบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ไม่เปิด [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่มีข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่แสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” อย่างต่อเนื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่แสดงข้อความ“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]