#Samsung #Galaxy # A9 เป็นหนึ่งในรุ่นล่าสุดในชุดอุปกรณ์ A ที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้ว โทรศัพท์รุ่นนี้มีความแตกต่างจากการเป็นสมาร์ทโฟนเครื่องแรกของโลกที่มีกล้องหลังสี่ตัวทำให้สามารถถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยมได้ มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วซึ่งเป็นขนาดที่ดีเพื่อดูเนื้อหามัลติมีเดียได้อย่างสะดวกสบาย ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 660 รวมกับ RAM 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนแอป Galaxy A9 ไม่ทำงาน
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy A9 2018 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนแอพ Samsung Galaxy A9 ไม่ทำงาน
ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy A9 และปัญหาที่ฉันพบมาสองสามสัปดาห์แล้ว ฉันมีปัญหาในการแจ้งเตือนโดยที่แอพบางตัวเท่านั้น (เช่น snapchat และ Instagram) แอพเหล่านี้เป็น 2 แอพหลักเสียงแจ้งเตือนของฉันจะไม่ดับและเสียงของฉันเปิดอยู่ ฉันพยายามหาปัญหามาระยะหนึ่งแล้ว แต่ไม่พบสิ่งที่อาจเป็นปัญหาและปัญหาการแจ้งเตือนนี้เพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ ฉันก็ไม่ต้องการถอนการติดตั้งแอปด้วยเช่นกัน ฉันได้ตรวจสอบการแจ้งเตือนของแต่ละแอพแล้วและทุกอย่างเป็นปกติ ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น กรุณาช่วย.
สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน
เนื่องจากปัญหานี้น่าจะเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์เราจึงมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาในด้านซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์
สิ่งที่คุณควรทำตอนนี้คือตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนแอพของโทรศัพท์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
- เปิดการตั้งค่าและเลือก "แอป"
- เลือกแอปพลิเคชันที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน
- แตะ "การแจ้งเตือน"
- แตะ "การแจ้งเตือนแอป" แล้วเลื่อนสวิตช์เพื่อเปิดใช้งาน
นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนหน้าจอล็อกของโทรศัพท์แล้ว
- ไปที่การตั้งค่าจากนั้นล็อกหน้าจอ
- แตะการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์การแจ้งเตือนเปิดอยู่
ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
คุณจะต้องทำการซอฟต์รีเซ็ตซึ่งโดยปกติจะทำเพื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่จะได้ผลในกรณีนี้เนื่องจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์จะได้รับการรีเฟรช ในการดำเนินการนี้เพียงกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที ปล่อยปุ่มเมื่อคุณรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่นและเห็นโลโก้ Samsung Galaxy A9 บนหน้าจอ โทรศัพท์ของคุณจะรีบูต ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
บางครั้งแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าแอปก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คือเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้
- ปิดโทรศัพท์
- กด "Power" ค้างไว้
- ที่โลโก้“ Samsung” ปล่อย“ Power” แล้วกด“ ลดระดับเสียง” ทันที
- หลังจากรีบูตโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ปล่อยปุ่ม ลายน้ำ "Safe Mode" ควรปรากฏอยู่ที่บริเวณด้านล่างของหน้าจอหลัก
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้คุณควรตรวจสอบว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
โดยปกติโทรศัพท์จะจัดเก็บข้อมูลแคชของแอปไว้ในพาร์ติชันพิเศษของที่จัดเก็บข้อมูลภายใน ข้อมูลแคชนี้ช่วยให้โทรศัพท์สามารถเปิดแอปได้อย่างรวดเร็วเพื่อประสบการณ์การใช้งานมือถือที่ดีขึ้นอย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ข้อมูลที่บันทึกไว้อาจเสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ ในการกำจัดปัจจัยนี้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- ปิดโทรศัพท์หากจำเป็น
- กด "Power" "Volume down" และ "Home" / "Bixby" ค้างไว้พร้อมกัน
- ที่หน้าจอ Android ปล่อยปุ่มและรอการเข้าถึง Android Recovery
- กด "ลดระดับเสียง" เพื่อเลื่อนเมนูเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กด“ Power” เพื่อเลือกไฮไลต์
- สุดท้ายไฮไลต์“ ระบบรีบูตทันที” แล้วกด“ เปิด / ปิด”
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำขั้นตอนนี้เนื่องจากข้อมูลจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากรีเซ็ตแล้วอย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ