#Samsung #Galaxy # J3 เป็นอุปกรณ์ราคาประหยัดที่มอบคุณสมบัติที่มั่นคงให้กับผู้บริโภคที่ต้องการสมาร์ทโฟนที่ใช้งานง่าย เวอร์ชันล่าสุดของรุ่นนี้ใช้จอแสดงผล IPS LCD ขนาด 5 นิ้วและโปรเซสเซอร์ Quad Core รวมกับ RAM 2GB มีคุณภาพการสร้างที่ดีแม้มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการกับ Galaxy J3 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังปัญหาหมายเลขพิเศษได้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Samsung Galaxy J3 ไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขพรีเมี่ยม

ปัญหา: ผู้รับข้อความสามารถเป็นสาเหตุของสีแดง“ ล้มเหลว” ได้หรือไม่! ” เมื่อฉันตอบกลับข้อความ“ เลือกเข้า / เลือกไม่ใช้” Samsung Galaxy J3 Luna ของฉันส่งคืนเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดง“ ล้มเหลว” เมื่อฉันตอบสนองต่อข้อความขาเข้าจาก Macy อย่างเหมาะสม (ใช้ตัวเลขสามตัวที่ต่างกัน 31292, 62297, 38109) ข้อความเหล่านี้คือข้อความ "เลือกเข้าหรือเลือกไม่รับ" ที่เราตอบกลับ Y, STOP ฯลฯ ฉันยังประสบปัญหาในการยื่นเรื่องของ Walmart Pharmacy เมื่อฉันตอบกลับ แต่หน่วยงานอื่น ๆ ที่ฉันสามารถตอบกลับด้วยความสำเร็จเช่นสำนักงานทันตแพทย์ ตัวอย่าง. ฉันสามารถส่งและรับข้อความที่พิมพ์ "ปกติ" ได้นอกเหนือจากข้อความเลือกใช้ / เลือกไม่รับข้อความเหล่านี้ ฉันโทรหา Macy สองครั้งพวกเขามีสายการสนับสนุนด้านเทคนิค แต่ฉันเชื่อว่าบริการออนไลน์มากกว่าเซลลูลาร์ อย่างไรก็ตามในครั้งแรกที่พวกเขาให้ฉันแน่ใจว่าฉันไม่ได้ปิดกั้นการแจ้งเตือนจากการตั้งค่าบัญชีออนไลน์ของฉัน จากนั้นฉันก็ลองอีกครั้งก็ยังล้มเหลวฉันจึงโทรกลับ ผู้ชายคนนั้นไร้เดียงสามากกว่าฉันซึ่งน่าตกใจ ฉันเพิ่งรีเซ็ตการแจ้งเตือนทางออนไลน์ทั้งหมดเพื่อปิดใช้งานทุกอย่างที่อนุญาตสำหรับข้อความ มีข้อความ Boom 3 เข้ามา: เลือกใช้การแจ้งเตือนคำสั่งซื้อพิเศษและข้อความเฉพาะบัญชี การตอบกลับ 2 ครั้งแรกล้มเหลวฉันมาที่หน้าเว็บ FABULOUS ของคุณ ฉันทำการรีบูตโดยการรีสตาร์ทและการตอบกลับครั้งที่ 3 ล้มเหลว ฉันไม่ต้องการเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดเพื่อดูว่าฉันสามารถตอบสนองต่อ Macy ได้หรือไม่ แต่ดูเหมือนว่ามันอาจไม่ใช่โทรศัพท์ของฉัน เป็นไปได้ไหมว่าปัญหาของพวกเขาไม่ใช่ฉันและแค่เกลียดที่จะยอมรับสิ่งนั้น ร้านขายยา Walmart กล่าวว่าลูกค้าจำนวนมากมีปัญหากับข้อความของตน

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

เพื่อให้สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขพิเศษคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอนุญาต

• จากหน้าจอหลักไปที่แอพ - การตั้งค่า - แอพ
• แตะตัวจัดการแอป
• แตะที่ไอคอนเมนู (ที่ด้านขวาบนมีจุดสามจุด)
• แตะการเข้าถึงพิเศษ
• แตะใช้บริการข้อความพรีเมียม
• แตะแอพจากนั้นเลือกตัวเลือกอนุญาตเสมอ

เมื่อเสร็จแล้วให้ลองส่งข้อความพรีเมียม ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือซอฟต์รีเซ็ต โดยปกติจะทำเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือเมื่อได้รับความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เนื่องจากซอฟต์แวร์จะได้รับการรีเฟรช

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ 15 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ในกรณีที่โทรศัพท์รุ่นของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ถอดแบตเตอรี่ออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งจากนั้นเปิดโทรศัพท์

ลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

บางครั้งข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายที่จัดเก็บไว้ในแอพส่งข้อความอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการกำจัดข้อมูลที่ไม่ดีนี้คุณควรทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะไอคอนแอพ
• แตะการตั้งค่า
• แตะแอปพลิเคชัน
• แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอนเมนู> แสดงแอพระบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
• แตะที่เก็บข้อมูล
• แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
• แตะล้างแคช

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่ข้อมูลชั่วคราวของซอฟต์แวร์โทรศัพท์อาจเสียหายซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในสถานการณ์นี้คือการล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์สั่นจากนั้นปล่อย กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมตลอดเวลา
• เมื่อคุณเห็นหน้าจอการกู้คืน Android ให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ล้างพาร์ติชันแคชจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ใช่จากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงไปที่ระบบรีบูตทันทีจากนั้นใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์กลับสู่สภาพเดิมจากโรงงานและโดยปกติจะแก้ไขปัญหาได้ในกรณีที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ