การเชื่อมต่อเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในโลกที่วุ่นวายในปัจจุบัน นี่คือเหตุผลว่าทำไมโทรศัพท์จึงพัฒนามาเป็นการโทรออกและส่งข้อความเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต Samsung # GalaxyNote4 เป็นโทรศัพท์รุ่นหนึ่งที่มีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดของอุปกรณ์ยุคใหม่ อุปกรณ์ #Samsung นี้ให้คุณสตรีมภาพยนตร์เรื่องโปรดเข้าถึงเครือข่ายโซเชียลเช็คอีเมลและอื่น ๆ อีกมากมาย อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ # Note4 ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะพูดถึงในโพสต์นี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
- ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น แต่ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในโหมดนี้ หากคุณสามารถออนไลน์ได้แสดงว่าแอปอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
หมายเหตุ 4 Mobile Hotspot ไม่ทำงาน
ปัญหา:ฉันซื้อโน้ต 4 หลังจากมีปัญหากับโน้ต 3 ไม่สามารถใช้ฮอตสปอตที่บ้านบนภูเขาของฉันได้ สัญญาณ 3G 4G อยู่ที่นั่นและคนอื่น ๆ ไม่มีปัญหากับมันและโดยปกติฉันไม่มีปัญหาแม้ว่ามันจะช้าหลังจากที่ฉันติดตั้งเสาสัญญาณเซลล์เพื่อปรับปรุงความแรงของสัญญาณทุกบ้าน โทรศัพท์บอกว่าประมาณ - 98 dB ฉันอาศัยอยู่บนเนินเขาที่ปิดกั้นการต้อนรับที่ดีและเมื่อฉันขึ้นไปบนเนินเขาแท็บเล็ตของฉันจะเชื่อมต่อกับฮอตสปอตบนโทรศัพท์ของฉันทันที แต่ถึงบ้านฉันมันบอกว่าสัญญาณแรงทั้งแล็ปท็อปและแท็บเล็ตของฉันก็ไม่เชื่อมต่อ ฉันสามารถเชื่อมต่อโดยใช้ USB และใช้งานได้ดี บนแล็ปท็อปและแท็บเล็ตระบุว่า Wi-Fi ไม่อยู่ในระยะ มันทำให้ฉันแทบคลั่งเพราะคนอื่น ๆ สามารถใส่ฮอตสปอตของพวกเขาและทำให้มันทำงานได้ดี และพวกเขาก็ใช้ Verizon เช่นกัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม!
สารละลาย: นี่เป็นปัญหาเฉพาะเนื่องจากฮอตสปอตโทรศัพท์ของคุณทำงานเมื่ออยู่นอกบ้านซึ่งบ่งชี้ว่าอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสัญญาณ อย่างไรก็ตามมันยังใช้งานได้ภายในบ้านของคุณหากอุปกรณ์เชื่อมต่อโดยใช้ USB
ฉันขอแนะนำให้คุณลองล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮม แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าเมนู Android System Recovery จะปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายวินาที
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอตแบบไร้สายได้คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปิดโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ไม่ปิดให้ถอดและใส่แบตเตอรี่ใหม่
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮม แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หมายเหตุ 4 ไม่มีการเข้าถึง WAN บน Wi-Fi
ปัญหา:ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับ 5.2GHz หรือ 2.4GHz ที่อุปกรณ์จะเชื่อมต่อ แต่จะแสดงว่าไม่มีการเข้าถึงข้อมูลไปยัง wan แต่ lan ใช้งานได้ดี เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังจากที่ระบบปฏิบัติการอัปเกรดเป็น 5.1.1 ซึ่งไม่เคยทำมาก่อน ตอนนี้การบอกว่าฉันเพิ่งอัปเกรดจะทำให้คุณเชื่อว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นไปตามลำดับและใช่แล้วที่ทำด้วยระบบปฏิบัติการที่ดาวน์โหลดโดยตรงจาก Samsung ดังนั้นจึงไม่มีความเสียหายของระบบปฏิบัติการหรือโฆษณาเกรงว่าจะเป็นความพยายาม ตอนนี้ฉันต้องบอกว่าฉันมีการบังคับปิดแอพน้อยลงมากและความเสถียรนั้นยอดเยี่ยมฉันรัก 5.1.1 ใหม่จริงๆนอกเหนือจากปัญหาแปลก ๆ นี้ ปัญหาเครือข่ายยังคงมีอยู่ในเครือข่ายอื่นและของฉันเองก็ทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์กับ galaxy s5 note 2 และอุปกรณ์อื่น ๆ แต่น่าเสียดายที่อุปกรณ์ของฉันมีปัญหานี้ ฉันรีเซ็ตค่าจากโรงงานเป็น 5.0.2 อีกครั้งและดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการใหม่ 5.1.1 เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีโชค ความคิดใด ๆ ?
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วเราจึงสามารถแยกแยะข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
สิ่งหนึ่งที่คุณทำได้คือลองติดตั้งซอฟต์แวร์ KitKat ก่อนหน้านี้ในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่า Wi-Fi ของคุณใช้งานได้หรือไม่ สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องรีแฟลชโทรศัพท์ของคุณ อย่าว่านี่ไม่ใช่ขั้นตอนที่ Samsung รองรับ คุณจะต้องดำเนินการนี้ด้วยตนเอง สามารถดูคำแนะนำในการทำเช่นนี้ได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง
หาก Wi-Fi ของคุณใช้งานได้ใน KitKat แสดงว่าอาจมีข้อผิดพลาดกับการอัปเดต Lollipop ที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ซึ่งอาจแก้ไขได้โดยการอัปเดตในอนาคต
อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้ใน KitKat แสดงว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ
หมายเหตุ 4 จำเป็นต้องรีบูตเพื่อให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
ปัญหา:ฉันมีปัญหานี้มาตั้งแต่ฉันมีโทรศัพท์รุ่นก่อน ๆ ในขณะที่ฉันอยู่ในบ้านฉันเชื่อมต่อกับ WiFi เมื่อฉันออกไปนอกบ้านด้วยเหตุผลบางอย่างทุกครั้งฉันต้องรีบูตโทรศัพท์เพื่อให้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ นี่เป็นเรื่องที่น่ารำคาญและฉันต้องการทราบว่ามีวิธีแก้ไขอย่างไร ขอบคุณมาก.
สารละลาย:ฉันสมมติว่าคุณเปิด Wi-Fi และข้อมูลมือถือในเวลาเดียวกัน เมื่อคุณออกไปนอกบ้านและคุณอยู่นอกระยะสัญญาณ Wi-Fi ของคุณการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือควรเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติซึ่งจะไม่เกิดขึ้นในกรณีนี้
ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากดูเหมือนว่าจะเป็นเพียงความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮม แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าเมนู Android System Recovery จะปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายวินาที
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
มีส่วนร่วมกับเรา
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ