#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงและมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมทำให้เป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภค โทรศัพท์รุ่นนี้มีจอแสดงผล Super AMOLED ขนาดใหญ่ 6.4 นิ้วและใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ล่าสุดจับคู่กับ RAM 8 GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy Note 9 ที่ไม่เปิดขึ้นหลังจากปัญหาการชาร์จ
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่เปิดหลังจากชาร์จ
ปัญหา: Samsung Note 9 ของฉันใช้แบตเตอรี่ต่ำ (12%) เมื่อฉันชาร์จและทิ้งไว้ที่ด้านข้างฉันไม่แน่ใจว่าจะชาร์จจริงหรือไม่ ณ จุดนี้ ต่อมาฉันสังเกตเห็นไฟ LED กะพริบเป็นสีน้ำเงินฉันพยายามปลดล็อกโทรศัพท์โดยไม่มีประโยชน์หลังจาก Google อย่างรวดเร็วดูเหมือนว่าระบบจะขัดข้อง - ซึ่งฉันกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ (หรือขึ้น?) …ผ่านไปหลายวินาทีไฟ LED สีน้ำเงินจะหยุดกะพริบ ตั้งแต่นั้นมาโทรศัพท์ก็ตายไปแล้วโทรศัพท์ถูกชาร์จ (ด้วยสายเคเบิลที่ใช้งานได้) นานกว่าหนึ่งชั่วโมง แต่ไฟ LED ไม่สว่างขึ้นและฉันไม่สามารถจัดการเปิดโทรศัพท์หรือบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ กรุณาบันทึกโทรศัพท์ของฉัน (และฉันเดินทางไปที่ร้าน Samsung!)
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณมีประจุเพียงพอเนื่องจากอาจไม่ได้รับการชาร์จอย่างเหมาะสม ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จโทรศัพท์
ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือกำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตการชาร์จเนื่องจากจะรบกวนกระบวนการชาร์จ ใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ
ใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์
เมื่อพอร์ตชาร์จสะอาดแล้วก็ถึงเวลาชาร์จโทรศัพท์โดยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จติดผนัง เมื่อไฟ LED กลายเป็นสีเขียวค้างแสดงว่าโทรศัพท์ชาร์จเต็มแล้ว
ชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์
ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จเมื่อใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังให้ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ในกรณีที่โทรศัพท์ชาร์จด้วยวิธีนี้หมุดตัวใดตัวหนึ่งของพอร์ตการชาร์จอาจผิดปกติ สิ่งนี้ต้องได้รับการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
ชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ที่ชาร์จไร้สาย
ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังหรือจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ให้ลองใช้ที่ชาร์จแบบไร้สาย หากเครื่องชาร์จโทรศัพท์ด้วยวิธีนี้พอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์อาจมีข้อบกพร่อง คุณจะต้องทำการตรวจสอบที่ศูนย์บริการ
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
เมื่อชาร์จโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วให้เปิดโทรศัพท์โดยทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
หากโทรศัพท์เริ่มทำงานในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ