#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นรุ่นล่าสุดในชุดอุปกรณ์ Note ที่เพิ่งเปิดตัว โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการเช่นหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.4 นิ้วโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังพร้อม RAM 8GB และกล้องหลังคู่ 12MP แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับหน้าจอ Galaxy Note 9 ไม่หลับเมื่อมีปัญหาในการชาร์จ

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy Note 9 ไม่พักเมื่อชาร์จ

ปัญหา: เมื่อเสียบสายชาร์จเข้ากับโทรศัพท์เครื่องไม่เข้าโหมดสลีป ฉันต้องทำให้หน้าจอเป็นสีดำด้วยตนเองจากนั้นกลางดึกเมื่อแบตเตอรี่ถึง 100% หน้าจอจะสว่างขึ้นอีกครั้งและไม่ดับลง อยู่ในช่วงเวลาที่เหลือ สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ galaxy note 5 เครื่องเก่าของฉันฉันได้ดำเนินการตั้งค่าทั้งหมดกับตัวแทนของ Verizon และเขาก็คิดไม่ออก ฉันกังวลว่าฉันจะหน้าจอไหม้เหมือนที่โน้ต 5 ทำ Samsung ต้องการให้ฉันส่งไปให้ แต่ฉันไม่ต้องการจริงๆ คุณมีวิธีแก้ไขหรือไม่?

สารละลาย: หากหน้าจอโทรศัพท์ไม่ดับลงขณะกำลังชาร์จอาจมีความเป็นไปได้ที่จะแก้ไขได้จากการตั้งค่าโทรศัพท์

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาของอุปกรณ์

• ไปที่เมนูการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงผ่านแอพหรือโดยตรงจากพื้นที่การแจ้งเตือนโดยแตะที่ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านบนขวาของจอแสดงผล
• เลื่อนลงไปที่ "ข้อมูลซอฟต์แวร์" แล้วแตะ
• ภายใต้ข้อมูลซอฟต์แวร์ให้แตะที่ตัวเลือก "เกี่ยวกับโทรศัพท์"
• ตอนนี้ค้นหา "หมายเลขรุ่น" แล้วแตะ 7 ครั้งเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา ซึ่งจะเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาที่คุณสามารถเข้าถึงผ่านเมนูการตั้งค่าได้โดยตรง

เมื่อคุณเปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับนักพัฒนาแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

• ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
• เลื่อนลงจนสุดแล้วไปที่ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา
• มองหาตัวเลือก: ตื่นตัวอยู่เสมอและหากดำเนินการต่อไปแล้วให้ปิดสวิตช์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

ลองตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดล่าสุดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่โดยเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าแอพที่ดาวน์โหลดมาเป็นตัวการหรือไม่

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์