ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi เครือข่ายและข้อมูลมือถือใน Samsung Galaxy S3 ในภาคนี้เราจะจัดการกับปัญหาต่างๆเช่นโทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ไม่มีข้อมูลมือถือหรือไม่มีสัญญาณเครือข่ายเลย เราจะจัดการกับปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงที่ผู้อ่านของเรากำลังเผชิญอยู่โดยจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นเพื่อดำเนินการซึ่งจะนำไปสู่การแก้ไข

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราแล้วคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชีโซเชียลมีเดีย Facebook และ Google+ ของเรา

S3 Wi-Fi อ่อนแอ

ปัญหา:สวัสดีฉันชื่อไมเคิล ฉันมี samsung galaxy S3 และ wifi ของฉันใช้งานไม่ได้อย่างที่คิด มันอ่อนแอจริง ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม ขอขอบคุณ. หมายเลขรุ่น SPH-L710 สร้างหมายเลข KOT49H.L710UPUDNJ2 Android เวอร์ชัน 4.4.2 เบสแบนด์รุ่น L710VPUDNJ2

สารละลาย: ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์และเราเตอร์ไร้สายก่อนเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ ก่อนเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองเช่นผนัง เปิด Wi-Fi ของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นกดเครือข่าย Wi-Fi ค้างไว้และลืมไป เชื่อมต่ออีกครั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง

หากคุณยังสังเกตเห็นการเชื่อมต่อที่อ่อนแอให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับแหล่งสัญญาณ Wi-Fi อื่น

ข้อผิดพลาดการตรวจสอบสิทธิ์ S3 เมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ปัญหา:สวัสดี. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันพบข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ Wi-Fi บน Samsung Galaxy S3 ของฉัน ฉันใช้อุปกรณ์นี้มาตั้งแต่ปี 2013 และไม่เคยพบข้อผิดพลาดประเภทนี้ ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ใด ๆ และเมื่อลองใช้แสดงว่ามีข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ฉันลองทุกอย่างเช่นเปลี่ยนรหัสผ่านเราเตอร์ลืมรหัสผ่านในอุปกรณ์ของฉันและป้อนรหัสผ่านใหม่รีบูตอุปกรณ์ของฉัน หลังจากนั้นฉันอัปเกรดอุปกรณ์จาก android 4.3 เป็น 4.4 และทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ยังไม่มีโชค สิ่งหนึ่งที่ฉันสามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi อื่น (จากอุปกรณ์มือถืออื่น) ซึ่งไม่มีรหัสผ่าน (เปิด Wi-FI) ต่อมาฉันพบในบทความหนึ่งว่าการอนุญาตตำแหน่งของแอพบางตัวปฏิเสธอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้และเท่าที่ฉันจำได้ฉันได้ทำการอนุญาตบางตำแหน่งโดยปฏิเสธในบางแอพ แต่ฉันลืมว่าฉันได้ทำการเปลี่ยนแปลงนี้ไปที่ไหน โปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้ ขอบคุณ.

สารละลาย: หากคุณสงสัยว่าแอพอาจทำให้เกิดปัญหานี้คุณควรเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ ‘Samsung Galaxy S III’ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณและดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาน่าจะเกิดจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากอย่างไรก็ตามปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากแอพให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากเราเตอร์ของคุณหรือไม่โดยเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นเข้ากับมัน หากข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ปรากฏบนอุปกรณ์อื่นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์ของคุณ

หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่เราเตอร์ให้รีบูตโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณบูตเต็มที่แล้วให้เปิด Wi-Fi จากนั้นแตะที่การเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณจากรายการและลืมมันไป

ค้นหาเครือข่ายไร้สายอีกครั้งจากนั้นเชื่อมต่อ

หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้คุณอาจต้องเปลี่ยนประเภทการเข้ารหัสที่ใช้โดยเราเตอร์ของคุณ มีรายงานว่ารุ่นนี้มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ใช้การเข้ารหัส WPA2

S3 ไม่มีสัญญาณเครือข่าย

ปัญหา: สวัสดี. ฉันได้รับ S3 ใหม่ / โรงงานที่ไม่ได้ใช้ปลดล็อค เดิมเป็นโทรศัพท์ Bell Mobility เมื่อฉันใส่ซิมการ์ด Bell ที่ใช้งานได้โทรศัพท์จะตรวจพบว่าใส่ซิมแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับสัญญาณเครือข่ายมือถือ (แสดงเป็นวงกลมแทนจำนวนแถบที่ด้านบนของจอแสดงผล) ได้รับการอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุด 4.4.2 สำหรับโทรศัพท์เครื่องนั้นที่ใช้ Wifi และฉันตรวจสอบแล้วว่า IMEI ถูกต้องและไม่อยู่ในบัญชีดำ ฉันยังลองเช็ดและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อสังเกตอื่น ๆ : เมื่อฉันไม่ได้ใส่ซิมการ์ดโทรศัพท์จะระบุว่าไม่ได้ใส่ซิมการ์ด แต่ฉันได้รับสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่แบบสุ่มจากไม่มี -> 1 บาร์ -> 2 บาร์ ฯลฯ ทันทีที่ฉันใส่ซิมการ์ดที่ถูกต้อง ซิมสัญญาณมือถือถูกตั้งค่าเป็นไม่มีตลอดไป คุณมีข้อเสนอแนะใด? ฉันสงสัยว่ามันเป็นปัญหาเสาอากาศมือถือหรือไม่?

สารละลาย: ลองใส่ซิมอื่นในโทรศัพท์ของคุณ (โดยเฉพาะจากเครือข่ายอื่น) และดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ คุณควรลองใช้ Bell Mobility SIM เพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับสัญญาณและปลดล็อคสำเร็จหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถอ่าน Bell SIM ได้ แต่ไม่ใช่ซิมของเครือข่ายอื่นแสดงว่าอาจมีปัญหากับกระบวนการปลดล็อก

หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับสัญญาณใด ๆ ด้วยซิมการ์ดอื่นให้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้แสดงว่าอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นที่เสาอากาศ นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบ

S3 ไม่มีบริการเครือข่าย

ปัญหา:สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน (Samsung S3) มันทำงานได้อย่างถูกต้องและฉันบังเอิญเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi หลังจากที่ฉันตัดการเชื่อมต่อมันบอกว่าไม่มีบริการ ตอนนี้สิ่งที่ฉันเข้าใจก็คือปัญหาไม่ได้อยู่ที่ซิมการ์ดเพราะฉันเปลี่ยนซิมการ์ดแล้วและในโทรศัพท์เครื่องอื่นก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ แต่ Samsung ยังบอกว่าไม่มีบริการ จากการวิจัยของฉันปัญหาเกิดจากสัญญาณวิทยุบางประเภทซึ่งฉันสามารถเข้าถึงและปิดได้ในโหมดบริการของ Samsung เท่านั้น ปัญหาของฉันคือฉันได้ลองใช้รหัสเพื่อเข้าถึงโหมดบริการแล้ว แต่ดูเหมือนว่ารหัสเหล่านั้นใช้งานไม่ได้

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

รหัสข้างต้นเป็นรหัสบางส่วนที่ฉันลองใช้ เว็บไซต์อื่นระบุว่าในอุปกรณ์ใหม่รหัสถูกปิดใช้งาน ฉันหวังว่าคุณจะสามารถแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันควรทำเพื่อแก้ไขโทรศัพท์ของฉัน หวังว่าขอบคุณ

สารละลาย: สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้ในตอนนี้คือสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมและหวังว่าจะแก้ปัญหานี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] หรือติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ