ยินดีต้อนรับสู่ซีรีส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นของเราซึ่งเกี่ยวข้องกับปัญหาเครือข่ายข้อมูลมือถือและ Wi-Fi ใน Samsung Galaxy S5 ในภาคนี้ของซีรีส์เราจะจัดการกับปัญหาต่างๆเช่นโทรศัพท์ไม่สามารถเข้าถึงเครือข่ายหรือไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตบนข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นนี้โดยเฉพาะฉันขอแนะนำให้คุณบุ๊กมาร์กหน้านี้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต
เวอร์ชัน S5 Verizon เปลี่ยนเป็น T-Mobile
ปัญหา: ฉันซื้อ s5 ที่ได้รับการตกแต่งใหม่แบบปลดล็อคผ่าน groupon ดูเหมือนว่าเครือข่ายก่อนหน้านี้เป็น verizon พวกเขาส่งข้อมูลเพียงบางส่วนให้ฉันเพื่อเปลี่ยนฉันไปใช้เครือข่าย tmobile แต่ทุกอย่างยังคงเชื่อมต่อกับ verizon ฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อความเสียงหรืออินเทอร์เน็ตได้หากฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน ฉันมีแผนทุกอย่างไม่ จำกัด จาก tmobile ทุกอย่างถูกเข้ารหัสและฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ไข / เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้
สารละลาย: โทรศัพท์ที่ปลดล็อกแล้วแม้ว่าจะมาจาก Verizon แต่สามารถใช้งานได้ภายใต้เครือข่าย T-Mobile คุณจะสามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณได้เพียงแค่ใช้การตั้งค่าของ T-Mobile
ก่อนอื่นมาแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือ สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดว่าทำไมคุณไม่สามารถออนไลน์โดยใช้ข้อมูลมือถือของคุณคือการตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นของ Verizon คุณจะต้องเปลี่ยนเป็นการตั้งค่า T-Mobile
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "การเชื่อมต่อเครือข่าย" จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเข้าใช้งาน
- ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- หากมีให้แตะ T-Mobile US LTE APN (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว)
- ในการตรวจสอบ APN ของคุณให้แตะ T-Mobile US LTE พร้อมกับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่เต็มไปด้วยสีเขียว
- ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN
การตั้งค่ามีดังนี้
- ชื่อ: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- พร็อกซี:
- ท่าเรือ:
- ชื่อผู้ใช้:
- รหัสผ่าน:
- เซิร์ฟเวอร์:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- พร็อกซีข้อความมัลติมีเดีย:
- พอร์ตข้อความมัลติมีเดีย:
- MCC: 310
- MNC: 260
- ประเภทการรับรองความถูกต้อง: ไม่มี
- ประเภท APN: default, mms, supl
- โปรโตคอล APN: IPv4 / IPv6
- โปรโตคอลการโรมมิ่ง APN: IPv4.2
- เปิด / ปิด APN: เปิด APN
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
- ประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ: ไม่มี
- ค่าตัวดำเนินการเครือข่ายเสมือนมือถือ:
เมื่อตั้งค่าทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว
- แตะปุ่มเมนูที่ด้านบนขวา
- แตะบันทึก
- แตะโปรไฟล์ APN ที่ต้องการที่คุณต้องการใช้ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเติมด้วยสีเขียวถัดจากโปรไฟล์ APN
เพื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือของคุณ
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "การเชื่อมต่อเครือข่าย" จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- เลือกกล่องกาเครื่องหมายข้อมูลมือถือเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อข้อมูลของคุณ
- เลือกกล่องกาเครื่องหมายการโรมมิ่งข้อมูลเมื่อโรมมิ่งระหว่างประเทศหรือเพื่อรับข้อมูลเมื่อโรมมิ่งภายในประเทศ
S5 การเชื่อมต่อเครือข่ายข้อมูลปิดอยู่
ปัญหา: สวัสดีทันใดนั้นการเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลของฉันก็ดับลง ตอนนี้ฉันใช้บริการข้อมูล 3G ไม่ได้แม้ว่าจะเปิดใช้งานอย่างถูกต้องจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของฉัน นอกจากนี้ยังมองไม่เห็นไฟสีเขียว / สีแดงที่ด้านบนหากหน้าจอ ฉันยังทำการซอฟต์รีเซ็ต "ล้างแคช" แต่ก็ยังไม่มีความสุข คุณช่วยฉันได้ไหม ขอบคุณ
สารละลาย: ลองตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์และดูว่าตรงกับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณหรือไม่
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "การเชื่อมต่อเครือข่าย" จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเข้าใช้งาน
- ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
- หากมีให้แตะ T-Mobile US LTE APN (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อเติมด้วยสีเขียว)
- ในการตรวจสอบ APN ของคุณให้แตะ T-Mobile US LTE พร้อมกับสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่เต็มไปด้วยสีเขียว
- ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN
หากมีความแตกต่างให้ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับการใช้ข้อมูลมือถือของคุณได้โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานจากการตั้งค่าแล้ว คุณควรปิด Wi-Fi ของโทรศัพท์ด้วย
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณอาจต้องเข้าสู่การตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งหลังจากทำตามขั้นตอนนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
S5 ข้อผิดพลาด“ ซิมการ์ดนี้มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก”
ปัญหา: สวัสดีทุกคนฉันซื้อ Verizon samsung galaxy s5 เพื่อที่ฉันจะได้ปลดล็อคเพื่อใช้กับ sprint คู่สามีภรรยาที่ขายโทรศัพท์ให้ฉันบอกฉันว่ามันถูกปลดล็อคเพื่อใช้กับคริกเก็ต แต่ฉันไม่แน่ใจว่านั่นเป็นเรื่องจริงเพราะเมื่อฉันใส่ซิม sprint และ t-mobile ของเพื่อนมันบอกว่า "ซิมการ์ดนี้มาจากที่ไม่รู้จัก แหล่งที่มา”. อย่างไรก็ตามฉันได้รับรหัสปลดล็อค แต่ไม่สามารถป้อนได้เนื่องจากได้รับข้อผิดพลาดนี้อยู่เรื่อย ๆ "เครือข่ายมือถือไม่พร้อมใช้งาน" ฉันจะข้ามหรือแก้ไขข้อความนั้นได้อย่างไรเพื่อให้ฉันปลดล็อกโทรศัพท์ กรุณาช่วย!!!!!
สารละลาย: Verizon S5 บางรุ่นที่ปลดล็อกแล้วจะทำงานโดยอัตโนมัติกับ SIm ของเครือข่ายใด ๆ แต่มีรุ่นอื่น ๆ ที่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ซิมการ์ดนี้มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก" เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในกลุ่มหลังคุณจึงต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากแอปที่ Verizon มาพร้อมกับโทรศัพท์ซึ่งตรวจสอบว่าใส่ซิม Verizon ที่ถูกต้องหรือไม่ หากแอปตรวจพบว่ามีการใช้ซิมจากผู้ให้บริการรายอื่นข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องรูทโทรศัพท์ของคุณ เมื่อรูทแล้วคุณจะสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าของ Verizon ในโทรศัพท์ของคุณได้
- ใช้ file explorer ที่ดีไปที่ System> Apps จะมีรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด
- ค้นหาและค้นหาแอปพลิเคชันทั้งหมดที่มีชื่อผู้ให้บริการ ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์ Verizon มีชื่อแอปพลิเคชันต่อไปนี้: vzwphoneservice.apk
- เมื่อคุณพบไฟล์แล้วให้เปลี่ยนชื่อส่วนแรกและแทนที่ด้วยชื่อผู้ให้บริการของคุณ
- คลิกบันทึกและรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
คุณควรดาวน์โหลดแอพถอนการติดตั้งรูทและถอนการติดตั้งแอพของผู้ให้บริการทั้งหมดในลิ้นชักแอพของโทรศัพท์ของคุณ
S5 ไม่ส่งข้อความรูปภาพ
ปัญหา:สวัสดีฉันมี Samsung Galaxy S5 กับ AT&T แต่อยู่ภายใต้การพูดตรง ปัญหาที่ฉันมีกับโทรศัพท์นี้คือมันจะไม่ส่งข้อความรูปภาพและฉันอยากรู้ว่าพวกคุณสามารถช่วยได้หรือไม่ ฉันอยากจะขอบคุณมัน.
สารละลาย: มีเงื่อนไขสองประการที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความรูปภาพได้ ประการแรกโทรศัพท์ของคุณควรมีการสมัครรับข้อมูล ประการที่สองการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์ของคุณควรตรงกับที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่
เนื่องจากเป็นโทรศัพท์ AT&T ในตอนแรกจึงมีแนวโน้มว่าจะใช้การตั้งค่า AT&T APN ไปที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณและเปลี่ยนเป็นการตั้งค่า Straight Talk
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "การเชื่อมต่อเครือข่าย" จากนั้นแตะเครือข่ายเพิ่มเติม
- แตะเครือข่ายมือถือ
- แตะชื่อจุดเข้าใช้งาน
- ในการรีเซ็ต APN ของคุณให้แตะที่ไอคอนเมนูจากนั้นแตะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
คุณสามารถรับการตั้งค่า Straight Talk ได้จากเว็บไซต์หรือติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิค
ข้อผิดพลาดเครือข่าย S5 ไม่พร้อมใช้งาน
ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน Samsung galaxy s5. จู่ๆฉันก็ตัดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายและไม่เชื่อมต่อใหม่ ฉันไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไร ฉันพยายามเชื่อมต่อมาสองสามวันแล้ว แต่ก็ใช้ไม่ได้ มันกลายเป็นสามเหลี่ยมด้วย! ตรงกลางและบอกว่าไม่มีบริการและเครือข่ายที่เลือกไม่พร้อมใช้งาน คุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม. ขอบคุณ
สารละลาย: สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายและอาจแก้ไขปัญหานี้ได้
หากปัญหายังคงอยู่ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถามว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ คุณควรกำจัดความเป็นไปได้นี้ทันทีไม่ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใดในโทรศัพท์หากปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
ลองนำซิมการ์ดของคุณออกและตรวจสอบว่ามีร่องรอยความเสียหายหรือไม่ คุณควรตรวจสอบช่องใส่ซิมด้วยว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษผ้าอยู่หรือไม่ ทำความสะอาดด้วยลมอัดหรือคอตตอนบัดจุ่มแอลกอฮอล์ ใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าเครือข่ายพร้อมใช้งานหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากปัญหายังคงอยู่คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว
อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ