จุดสำคัญของโพสต์นี้คือวิธีแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) แนบรูปภาพกับข้อความตัวอักษรหรือเพิ่มข้อความลงในรูปภาพและส่งเป็น #MMS ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ S6 เนื่องจากเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Galaxy รุ่นใหม่ด้วย ในความเป็นจริงฉันได้เผยแพร่บทความสำหรับ Note 5 และ S6 Edge + ที่จัดการปัญหาเดียวกันแล้ว
ไม่สามารถส่งข้อความพร้อมรูปภาพไม่สามารถเพิ่มข้อความลงในรูปภาพได้
ปัญหา: ฉันก็ไม่สามารถแนบไฟล์กับข้อความได้ มันให้ตัวเลือกในการส่งเท่านั้นและถ้าฉันเลือกหลายภาพมันจะส่งเป็นข้อความแยกกัน เนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตให้แนบไฟล์ฉันจึงไม่สามารถส่งข้อความ (คำ) พร้อมรูปภาพของฉันได้ ปัญหานี้เริ่มต้นสำหรับฉันหลังจากที่ฉันได้อัปเดตโทรศัพท์ของฉันเมื่อประมาณ 2 หรือ 3 เดือนที่แล้ว โปรดแก้ไข!
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันมีปัญหาในการแนบรูปภาพกับข้อความของฉันอีกต่อไป มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้างและจะแก้ไขได้อย่างไร
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันรู้ว่ามันฟังดูเด็ก ๆ แต่ฉันใส่สไมลี่ลงในข้อความไม่ได้ ไปได้ประมาณหนึ่งเดือน. เพิ่งทำการอัปเดตระบบในสุดสัปดาห์นี้ แต่ไม่มีรอยยิ้มใด ๆ เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น ใบหน้ายิ้มจะปรากฏขึ้นเมื่อฉันพิมพ์โดยใช้แป้นพิมพ์และเมื่อฉันแตะบนใบหน้าที่ยิ้มถัดจากส่งมันจะเปลี่ยนเป็นสีส้ม แต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้นมาเพื่อเลือกว่าฉันต้องการอันไหน ฉันได้ท่องเว็บ แต่โชคไม่ดี ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ ขอบคุณ!
สารละลาย: หลังจากได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่ต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้เราจึงสามารถ จำกัด ปัญหานี้ให้แคบลงไปที่ VoLTE ได้ เพียงปิดใช้งานคุณสมบัตินี้และคุณควรจะสามารถแนบรูปภาพไปกับข้อความของคุณได้เหมือนก่อนหน้านี้หรือเพิ่มข้อความลงในรูปภาพของคุณ เพียงเปิดแอพโทรศัพท์> แตะที่เพิ่มเติม> เลือกการตั้งค่า> ภายใต้ส่วนการตั้งค่าการโทรแตะ Voice over LTE> เลือกไม่ใช้ VoLTE
Galaxy S6 แสดงผู้ติดต่อ / ผู้ส่ง แต่ไม่สามารถดาวน์โหลดข้อความได้
ปัญหา: เมื่อฉันส่งข้อความกลุ่มการตอบกลับจะมาและฉันสามารถเห็นชื่อผู้ส่ง แต่ไม่เห็นข้อความนั้นเอง มีปุ่ม "ดาวน์โหลด" แต่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ถ้ามีคนอื่นเริ่มข้อความกลุ่มและเพิ่มฉันฉันจะเห็นชื่อทั้งหมดอีกครั้ง (ในฐานะบุคคล) แต่ฉันไม่สามารถอ่านข้อความนั้นได้
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อฉันอยู่ในข้อความกลุ่มฉันไม่สามารถอ่านข้อความทั้งหมดในข้อความกลุ่มได้ โดยปกติฉันสามารถอ่านหนึ่งในข้อความ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด สิ่งที่ปรากฏคือ:“ ข้อความมัลติมีเดีย” (แทนที่จะกระพริบข้อความทันที) พอลองเปิดดูข้อความมันว่างเปล่า ฉันคิดว่าเป็นโทรศัพท์ของเพื่อนที่มีปัญหา (เพื่อนของฉันซึ่งฉันเปิดข้อความไม่ได้) แต่ในบางครั้งฉันก็อ่านข้อความของเธอได้ไม่ใช่ของคนอื่น โปรดช่วยฉันด้วยปัญหานี้! ขอบคุณ.
ตอบ: ข้อความกลุ่มถือเป็น MMS และหากโทรศัพท์ของคุณบอกให้คุณ“ ดาวน์โหลด” แสดงว่ากำลังใช้ข้อมูลในการทำเช่นนั้น วิธีแก้ปัญหาคือเปิดข้อมูลมือถือ อย่างไรก็ตามหากเปิดใช้งานไว้แล้วและคุณยังได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดข้อความแสดงว่า APN ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถ Google APN ที่ถูกต้องที่ผู้ให้บริการของคุณใช้หรือเพียงแค่โทรหาฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและขอให้แน่ใจว่าถูกต้อง
Galaxy S6 สามารถรับข้อความได้ แต่ไม่สามารถส่งได้
ปัญหา: สวัสดีข้อความของฉันจะไม่ให้ฉันส่งข้อความมันจะให้คนอื่นส่งข้อความถึงฉัน แต่ฉันส่งไม่ได้ มันบอกว่าส่งไม่สำเร็จ! ฉันไม่ได้อยู่นอกเวลาอินเทอร์เน็ตหรืออะไรก็ตามที่คุณเรียกว่า ฉันรู้ว่าฉันพอแล้วและทำงานได้ดีก่อนวันนี้ มันใช้งานไม่ได้ทั้งวันฉันกู้คืนโทรศัพท์ของฉันหลายครั้งก็สูญเสียรูปถ่ายที่ฉันต้องการในวันนี้เช่นกัน ที่ฉันรับไปและไม่สามารถย้อนกลับได้ กรุณาช่วย.
ข้อเสนอแนะ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความครอบคลุมที่ดีในขณะที่พยายามส่งข้อความ ถ้ามีแสดงว่าต้องมีส่วนเกี่ยวข้องกับ Message Center Number ต้องตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณจึงจะสามารถส่งข้อมูลขนาดไบต์ผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ได้ คุณอาจไม่ทราบว่าหมายเลขศูนย์ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณคืออะไร (ไม่ต้องกังวลพวกเรา 95% จำหมายเลขไม่ได้เช่นกัน) ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณโทรติดต่อผู้ให้บริการและสอบถาม เพียงบอกตัวแทนว่าคุณไม่สามารถส่ง SMS แต่สามารถรับได้ เขา / เธอรู้ว่าต้องทำอะไรต่อไป
Galaxy S6 แปลง SMS เป็น MMS
ปัญหา: ฉันมี S6 มาสองสามสัปดาห์แล้วและใช้งานได้ดี สองสามวันก่อนฉันไม่สามารถพิมพ์ข้อความได้เกิน 3-4 ประโยคจากนั้นมันก็เริ่มแปลง SMS เป็น MMS แม้จะพยายามส่งต่อ SMS ที่มีอยู่ แต่ก็ยังแปลงเป็น MMS ฉันไม่รู้ว่าฉันเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างโดยไม่ได้ตั้งใจ
ตอบ: โทรศัพท์จะไม่แปลง SMS เป็น MMS โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ตัวอย่างเช่นข้อความจะถูกแปลงเป็น MMS โดยอัตโนมัติหากโทรศัพท์ตรวจพบว่าคุณกำลังส่งไปยังกลุ่มคุณรวมไอคอนแสดงอารมณ์หรืออิโมจิแนบรูปภาพแนบไฟล์หรือรายชื่อติดต่อ ฯลฯ ลองส่งข้อความสั้น ๆ ถึงคุณ หมายเลขของตัวเองและหากผ่านและคุณได้รับเป็น SMS แสดงว่าโทรศัพท์ไม่เป็นไร มิฉะนั้นคุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
รูปภาพที่ส่งเป็นไฟล์แนบจะแบ่งครึ่งเมื่อได้รับ
ปัญหา: ฉันเพิ่งได้รับ Galaxy 6 ของฉันและพบว่าเมื่อมีคนส่งรูปภาพมาให้ฉันโดยส่งข้อความรูปภาพจะแบ่งครึ่ง ครึ่งล่างเป็นสีเข้มและชดเชยไปทางขวาเพียงเล็กน้อย ส่วนที่หายไปจากด้านขวาแนบกับด้านซ้าย สิ่งนี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อฉันได้รับรูปภาพจาก iPhone สิ่งที่ส่งมาจากโทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่นไม่เป็นไร มีการตั้งค่าบางอย่างที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันเสียหายหรือไม่?
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นปัญหากับภาพ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าโทรศัพท์ของคุณยังดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์ เครือข่ายโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อช้ามากและภาพมีขนาดใหญ่มาก
คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า APN ได้หากถูกต้องและสอดคล้องกับการตั้งค่าของผู้ให้บริการของคุณ
ไม่สามารถส่งรูปภาพทางข้อความได้ แต่พูดว่า "กำลังส่ง"
ปัญหา: ฉันไม่สามารถส่งรูปภาพผ่านข้อความได้ เพียงแค่พูดว่า "ส่ง" แต่ไม่เคยส่ง ฉันได้ลองส่งด้วยขนาดรูปถ่ายที่เล็กที่สุดแล้ว แต่ก็ยังเหมือนเดิม กรุณาช่วย.
สารละลาย: เพียงแค่เปิดข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณคุณก็จะสบายดี หากเปิดใช้งานอยู่ให้ตรวจสอบการตั้งค่า APN และโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณหากปัญหายังคงมีอยู่เนื่องจากอาจเกี่ยวข้องกับบัญชี
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
