#Samsung #Galaxy # S9 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวในปีนี้ซึ่งมีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงและคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม อุปกรณ์นี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วและโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 ที่ทรงพลังจับคู่กับ RAM 4GB มีกล้องหลัง 12 ล้านพิกเซลพร้อมรูรับแสงคู่ทำให้ถ่ายภาพได้คุณภาพเยี่ยมในทุกสภาพแสง แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S9 ที่ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของตัวเองหลังจากปิดปัญหาการโรมมิ่ง
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของตัวเองหลังจากปิดการโรมมิ่ง
ปัญหา:ฉันมี Sprint Samsung Galaxy S9 ที่ปลดล็อกและใช้กับซิมการ์ด T-Mobile ฉันอยู่ในเม็กซิโกและข้ามพรมแดนไปยังสหรัฐอเมริกาและเมื่อฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ยังคงเชื่อมต่อกับเครือข่ายโรมมิ่ง (TELCEL) ฉันจึงตัดสินใจช่วยเปลี่ยนกลับเป็น T-Mobile โดยการเปิดและปิดเครื่องบิน . เมื่อฉันปิดโหมดเครื่องบินโทรศัพท์บอกข้อความที่ฉันไม่สนใจ แต่มันเกี่ยวข้องกับการที่ไม่สามารถเชื่อมต่อหรือค้นหา fast.t-mobile.com ฉันไม่ได้รับรหัสข้อผิดพลาดและหากฉันไม่ได้บันทึกไว้ เมื่อฉันรีบูตโทรศัพท์มันจะแสดงบางอย่างจาก Sprint ที่ตรวจสอบสถานะและในตอนแรกมันเคยบอกฉันว่ามันเชื่อมต่อไม่ได้หรือมีบางอย่างตามเส้นเหล่านั้น เมื่อฉันพยายามเลือกเครือข่ายด้วยตนเองมันบอกว่าไม่พร้อมใช้งานหลังจากฉันพยายามลงทะเบียนกับ T-Mobile ข้อความที่ได้รับคือ“ No Service, Selected network (T-Mobile) not available) สิ่งที่ฉันเห็นในความแรงของสัญญาณคือ x ฉันได้ทำตามขั้นตอนมากมายที่คุณให้ไว้ในไซต์ของคุณเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาสิ่งเดียวที่ฉันยังไม่ได้ทำและฉันคิดว่าเป็นทางเลือกสุดท้ายของฉันคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ฉันลองใช้ซิมการ์ดในโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉัน (ZTE Axon 7) และเมื่อฉันใส่ซิมการ์ดแล้วมันจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่ามันเป็นการ์ด ช่วยด้วย!
สารละลาย: เนื่องจากคุณได้ตรวจสอบซิมการ์ดในอุปกรณ์อื่นแล้วและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณได้ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง
ปิดการโรมมิ่งข้อมูลบน S9
สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือปิดการโรมมิ่งข้อมูล
- จากหน้าจอหลักแตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลือกการเชื่อมต่อ> เครือข่ายมือถือ
- สลับสวิตช์การโรมมิ่งข้อมูลเป็นปิด
เมื่อปิดแล้วให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถรับสัญญาณจากเครือข่ายในบ้านของคุณได้หรือไม่
ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน S9
หากโทรศัพท์ยังคงไม่ได้รับสัญญาณจากเครือข่ายแม้ว่าจะปิดการโรมมิ่งข้อมูลไปแล้วขั้นตอนต่อไปคือทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล ทำได้โดยการกดปุ่ม Power + Volume down จนกระทั่งอุปกรณ์ปิด รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น จากที่นี่เลือกเลือก Normal Boot
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ S9
คุณควรพิจารณารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์เพราะโดยปกติจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้ได้
โปรดทราบว่าสิ่งต่อไปนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้
- เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
- อุปกรณ์บลูทู ธ ที่จับคู่จะถูกลบ
- การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดอยู่
- การตั้งค่าการ จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
เพื่อทำการรีเซ็ตเครือข่าย
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ต - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน S9
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดทำสำเนาสำรองก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์