#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวในปีนี้ซึ่งเป็นรุ่นใหญ่กว่ารุ่น S9 โทรศัพท์รุ่นนี้มีกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วซึ่งเหมาะสำหรับการดูเนื้อหามัลติมีเดีย ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ซึ่งเมื่อจับคู่กับ RAM 6GB จะช่วยให้อุปกรณ์สามารถเรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับ Galaxy S9 + ที่ไม่ทำงานเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับปัญหาเครื่องชาร์จ
หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 + ไม่ทำงานเว้นแต่จะเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ
ปัญหา: สวัสดีฉันใช้ Samsung galaxy S9 + ที่ทำงานบน Oreo ฉันได้รับมันเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนมันใช้งานได้ดีจนกระทั่งวันที่แล้วเมื่อฉันพยายามใช้กล้องโทรศัพท์ก็ดับและเปิดใหม่และมันก็ติดอยู่ในวง โทรศัพท์จะไม่ผ่านโลโก้ Samsung เว้นแต่จะเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ เมื่อมันชาร์จได้ถึง 100% ในนาทีที่ฉันเปิดมันบอกว่ามันอยู่ที่ 76% เท่านั้นและดับอีกครั้งและติดอยู่ในวงฉันลองปรับเทียบ แต่มันไม่ได้ช่วยฉันพยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ก็ช่วยไม่ได้.. ต้องซื้อแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่? ฉันไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์มาตั้งแต่ปีที่แล้วดังนั้นฉันจึงไม่แน่ใจว่าเหตุใดโทรศัพท์จึงทำงานในลักษณะนี้
สารละลาย: ในกรณีส่วนใหญ่ที่โทรศัพท์ไม่เปิดเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จปัญหามักเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือ IC จ่ายไฟ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบว่าปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้หรือไม่โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง
ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของ S9 +
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีประจุไฟฟ้าเพียงพอและในการดำเนินการนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ชาร์จอย่างถูกต้อง สิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ในพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์อาจทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถชาร์จได้ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณจะต้องทำความสะอาดพอร์ตนี้โดยใช้ลมอัด
ชาร์จ S9 +
ใช้ที่ชาร์จติดผนังของโทรศัพท์เพื่อชาร์จให้เต็ม คุณจะทราบเมื่อชาร์จโทรศัพท์เต็มแล้วหากไฟ LED เป็นสีเขียวเรืองแสง ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ หากคุณมีที่ชาร์จแบบไร้สายคุณสามารถใช้สิ่งนี้ได้เช่นกัน
ทำการซอฟต์รีเซ็ตบน S9 +
เมื่อชาร์จโทรศัพท์จนเต็มแล้วก็ถึงเวลาทำการซอฟต์รีเซ็ต กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
เริ่ม S9 + ในเซฟโหมด
มีบางกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหา วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คือการเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะทำงานในโหมดนี้ได้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน S9 + โดยใช้คีย์ฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรทำคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณสามารถสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรทำเช่นนั้นเนื่องจากข้อมูลนั้นจะถูกลบในกระบวนการ
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบเนื่องจากอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด
