เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ที่รีบูตเอง

การรีบูตแบบสุ่มมักเกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์บางอย่าง มักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต แต่มีบางครั้งที่เกิดขึ้นโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน ดังกล่าวเป็นกรณีของเจ้าของ Samsung Galaxy S9 Plus ใหม่บางส่วน ตามที่ผู้อ่านบางคนของเราโทรศัพท์ของพวกเขาเริ่มรีบูตแบบสุ่มไม่ว่าพวกเขาจะใช้โทรศัพท์หรือไม่ก็ตาม มีผู้กล่าวว่าปัญหาเริ่มต้นไม่นานหลังจากการอัปเดตเนื่องจาก Samsung เปิดตัวการอัปเดตเพื่อแก้ไขบางสิ่งเมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของคุณที่รีบูตด้วยตัวเองเราจะพยายามพิจารณาความเป็นไปได้แต่ละข้อและแยกแยะออกทีละข้อจนกว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ เราไม่ทราบแน่ชัดว่าปัญหานี้ร้ายแรงเพียงใด แต่หากเกิดจากปัญหาบางอย่างในเฟิร์มแวร์คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณแก้ไขได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ที่รีบูตเอง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราจะเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการสังเกตซึ่งเราต้องทำบางสิ่งเพื่อดูว่าปัญหาเกิดขึ้นในบางสถานการณ์หรือไม่ จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...

เรียกใช้อุปกรณ์ในเซฟโหมดและใช้งานต่อ

เราไม่รู้ว่าอะไรทำให้โทรศัพท์ของคุณรีบูตได้เองคุณจึงต้องลองใช้งานในเซฟโหมดและใช้งานต่อในสภาพแวดล้อมนั้น ขณะอยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวและมีเพียงแอปและบริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนั้นแสดงว่ามีแอปหนึ่งหรือสองแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและเริ่มการรีบูต ในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวคุณต้องค้นหาแอพและถอนการติดตั้ง แต่ก่อนอื่นนี่คือวิธีที่คุณรีบูต S9 Plus ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อในโหมดนี้และหากปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปให้ค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุและถอนการติดตั้ง

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

การพิจารณาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหามักเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นคุณต้องถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งก่อนหรือแอพที่คุณติดตั้งก่อนเกิดปัญหา อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่แม้ในโหมดนี้ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 Plus ที่ตายไปแล้วและเปิดไม่ติด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Twitter ที่หยุดทำงาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เรียกใช้ S9 Plus ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช

โหมดอื่นที่คุณต้องใช้ในการเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณหากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดคือโหมดการกู้คืนหรือการกู้คืนระบบ Android ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในโหมดนั้นคุณมีตัวเลือกในการทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่มีผลกระทบอย่างมากกับเฟิร์มแวร์และอาจแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เริ่มต้นหลังจากการอัปเดต สิ่งแรกที่ฉันอยากให้คุณลองในกรณีนี้คือการล้างพาร์ทิชันแคช โดยทั่วไปจะลบแคชของระบบทั้งหมด แต่เมื่อโทรศัพท์รีบูตเครื่องจะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โทรศัพท์ของคุณจะใช้เวลาเล็กน้อยในการบูตหลังจากที่พาร์ทิชันแคชถูกลบออกจากเนื้อหาเนื่องจากจะสร้างใหม่หรือสร้างแคชเหล่านั้นขึ้นมาใหม่ ใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปและสังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อให้ทราบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่และหากยังคงเป็นอยู่คุณต้องรีเซ็ตจริงๆ

สำรองไฟล์และข้อมูลของคุณและรีเซ็ต Galaxy S9 Plus ของคุณ

การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์รวมถึงปัญหานี้ด้วย อย่างไรก็ตามเรามักลังเลที่จะแนะนำเนื่องจากไม่มีการรับประกันว่าคุณจะไม่สูญเสียไฟล์บางไฟล์ระหว่างการรีเซ็ตเนื่องจากจะลบไฟล์ส่วนตัวและข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ ณ จุดนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นใช้เวลาในการสำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ คุณสามารถคัดลอกไปยังการ์ด SD ของคุณหรือถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์จริงให้ลองลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณหลังจากการรีเซ็ต

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตราบใดที่ปัญหาไม่ได้เกิดจากการปรับเปลี่ยนเฟิร์มแวร์ทุกประเภทการรีเซ็ตจะแก้ไขได้ ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ที่ไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณเริ่มทำงานช้า (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณด้วย Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Samsung Galaxy S9 Plus และเวลาที่ควรใช้
• วิธีแก้ไข Spotify ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• จะแก้ไขแอพ Facebook ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• ข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมล Galaxy S9 Plus: "ชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดการเข้าถึง POP3 / IMAP สำหรับบัญชีนี้"