เนื้อหา

• วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด“ Chrome หยุดทำงาน”

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” ที่ยังคงโผล่ขึ้นมาใน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณโดยพื้นฐานแล้วเป็นการแจ้งเตือนที่บอกคุณเกี่ยวกับแอป Chrome ที่ขัดข้อง ปัญหานี้อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับแอปหรือปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์เนื่องจาก Chrome เป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือใด ๆ จากเทคโนโลยีหากเฟิร์มแวร์ไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใด

นอกเหนือจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดสัญญาณอีกอย่างหนึ่งที่บ่งบอกว่าแอปขัดข้องคือเมื่อแอปปิดตัวเองหลังจากที่คุณเปิดไม่นาน หรือบางครั้งคุณสามารถใช้งานได้สองสามนาทีก่อนที่จะบังคับปิด ไม่ต้องกังวลปัญหาจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้ Chrome หรือบางแอปเรียกใช้งาน หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์เครื่องนี้และประสบปัญหาคล้าย ๆ กันให้อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ที่มีข้อผิดพลาด“ Chrome หยุดทำงาน”

ข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” เป็นเพียงหนึ่งในข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับหากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ ในคู่มือนี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าทำไมข้อผิดพลาดจึงปรากฏขึ้นหรือสาเหตุที่แอปขัดข้อง สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

คุณต้องทำตามขั้นตอนง่ายๆนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นครั้งแรกที่ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในแอปหรือระบบ ถ้าเป็นเช่นนั้นการรีบูตจะช่วยให้คุณประหยัดจากปัญหามากมาย ฉันขอแนะนำให้ทำการรีบูตแบบบังคับหากการรีบูตปกติไม่ได้ผล เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต จะรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์และเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องแก้ไขปัญหานี้ อย่างไรก็ตามหากยังคงดักฟังคุณอยู่ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหาโดยละเอียด]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ด้วยข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• สิบวิธีง่ายๆในการแก้ไขบั๊ก Galaxy S9“ น่าเสียดายที่แป้นพิมพ์ Android หยุดทำงานแล้ว”
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สอง: ดูว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

Chrome ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้า แต่แอปของบุคคลที่สามบางแอปอาจทำให้แอปเริ่มต้นขัดข้องเป็นครั้งคราวและอาจเป็นหนึ่งในกรณีเหล่านั้น ดังนั้นในส่วนนี้ให้ลองเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามชั่วคราวจากนั้นเปิด Chrome เพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ สมมติว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในโหมดนี้แสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปใดแอปหนึ่งที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งและปัญหาจะได้รับการแก้ไข

นี่คือวิธีเรียกใช้ S9 Plus ของคุณในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

และนี่คือวิธีถอนการติดตั้งแอพจากโทรศัพท์ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

อย่างไรก็ตามหากปัญหาปรากฏขึ้นในเซฟโหมดให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลของ Chrome

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตแอปกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปแสดงว่าวิธีนี้เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากแคชและข้อมูลทั้งหมดจะถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ โครเมียม.
5. แตะ การจัดเก็บ.
6. แตะ ล้างแคช
7. แตะ ข้อมูลแคช.
8. แตะ ชัดเจน.

หากปัญหายังคงบั๊กคุณหลังจากวิธีนี้อาจเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ ขั้นตอนต่อไปสามารถแก้ไขได้

วิธีที่สี่: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ณ จุดนี้เนื่องจากปัญหายังคงมีข้อผิดพลาดอยู่จึงถึงเวลารีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ สำหรับปัญหาเช่นนี้การรีเซ็ตนั้นเกินพอที่จะแก้ไขได้ แต่เรามักจะลังเลที่จะแนะนำเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์สำคัญบางไฟล์ไป ดังนั้นก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณไว้เพื่อให้คุณสามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง นอกจากนี้ยังเป็นการโทรของคุณหากคุณต้องการไปด้วยเนื่องจากวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นอย่างหนึ่งของปัญหานี้คือการใช้เบราว์เซอร์อื่น แต่ถ้าคุณต้องการให้โทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่ต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• การแจ้งเตือนด้วยเสียง Galaxy S9 สำหรับอีเมลไม่ทำงานแอป Outlook จะไม่มีเสียงแจ้งเตือนสำหรับผู้ส่งที่มีลำดับความสำคัญ
• จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Galaxy S9 ที่ไม่สมบูรณ์เมื่อทำการชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 ของคุณที่ไม่ชาร์จและแสดงข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• Galaxy S9 ไม่ชาร์จเร็ว Adaptive Fast charging หยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S9 ของคุณชาร์จช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาและคำแนะนำในการชาร์จ]