#Samsung #Galaxy # S9 + เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวในปี 2018 ซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ มีการสร้างคุณภาพที่ดีจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง โทรศัพท์รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED Infinity Display ขนาด 6.2 นิ้วและใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ร่วมกับ RAM 6 GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการปัญหาเสียง Galaxy S9 + ไม่ทำงาน

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขเสียง Samsung Galaxy S9 + ไม่ทำงาน

ปัญหา:นับตั้งแต่ที่ฉันได้รับ Samsung Galaxy s9 plus ของฉันมันก็มีปัญหากับเสียง ... ฉันจะไม่ปล่อยให้ฉันควบคุมเสียงด้วยปุ่มสลับนิรันดร์ไม่ให้ฉันได้ยินเสียงผ่านลำโพงภายนอกและหูฟังและเมื่อมันส่งเสียง ต่ำมากจนคุณต้องถือโทรศัพท์ไว้ข้างหูเพื่อฟัง…ฉันได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเต็มรูปแบบแล้ว แต่ไม่มีประโยชน์…ฉันได้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่…ดูเหมือนจะไม่มีอะไรช่วยได้…ฉันเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหาเหล่านี้หรือ มีใครอยู่ภายใต้ปัญหาเหล่านี้อีกบ้าง…โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีวิธีแก้ไขหรือวิธีแก้ไขปัญหานี้…ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

จากวิธีที่คุณอธิบายปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด อย่างไรก็ตามมีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากปัจจัยอื่น ๆ หรือไม่

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ คุณสามารถทำได้โดยทำการซอฟต์รีเซ็ตซึ่งโดยปกติจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง แต่ขอแนะนำในกรณีนี้ด้วย

• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทให้ตรวจสอบว่าเสียงทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่าระดับเสียง

ขั้นตอนต่อไปที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าระดับเสียงของโทรศัพท์ไว้ที่ระดับสูงสุดและไม่ได้ปิดเสียงอุปกรณ์

• จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นหรือลงจากตรงกลางของจอแสดงผลเพื่อเข้าถึงหน้าจอแอพ
• ไปที่การตั้งค่าจากนั้นเสียงและการสั่น
• แตะระดับเสียง
• ปรับสิ่งต่อไปนี้เป็นระดับสูงสุด: Ringtone, Media, Notifications, System
• คุณยังสามารถปรับระดับเสียงได้โดยกดปุ่มระดับเสียงทางด้านซ้ายของโทรศัพท์

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

แอปที่คุณดาวน์โหลดในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอปโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากข้อมูลจะถูกลบในกระบวนการ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ข้างต้นแล้วปัญหานี้น่าจะเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำในตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปซ่อมที่ศูนย์บริการ