#Samsung #Galaxy # S9 เป็นโทรศัพท์เรือธงที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นและโดดเด่นหลายประการ แม้ว่าจะมีโครงสร้างการออกแบบที่คล้ายกันกับรุ่นก่อนรุ่นนี้มาพร้อมกับส่วนประกอบที่อัปเกรดแล้ว โทรศัพท์รุ่นนี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.8 นิ้วมีกล้องหลัง 12MP เดียวที่ถ่ายภาพคุณภาพสูงและใช้หน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ร่วมกับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับข้อผิดพลาดใบรับรอง Galaxy S9 SSL หลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดใบรับรอง SSL ของ Samsung Galaxy S9 หลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา:สวัสดี - ภายในสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันได้รับการอัปเดตที่แตกต่างกัน 3 รายการที่ส่งไปยัง Galaxy S9 ของฉัน หลังจากล่าสุดฉันอยู่ที่ Android 9 Pie รายการปัญหามีดังนี้

1) หลังจากแป้นพิมพ์แรกของฉันจะไม่ปรากฏขึ้นในข้อความ ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากการอัปเดตครั้งที่ 2

2) หลังการอัปเดตครั้งที่ 3:

1. ฉันได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบรับรองจากทั้ง Chrome และ Samsung Internet สำหรับทุกเว็บไซต์ (รวมถึง google.com) ฉันสามารถเข้าสู่เว็บไซต์ได้หลังจากที่ฉันกด“ ไปที่เว็บไซต์”
2. แอพต่างๆไม่ทำงานตัวอย่าง:

-Nest app - จะไม่ให้ฉันเข้าสู่ระบบ แต่ฉันได้รับการแจ้งเตือนจากกล้อง

-Amazon Shopping - โหลดดูเหมือนว่ายังล็อกอินอยู่ แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่ว่าจะพยายามทำอะไรก็ตาม

- แอปธนาคาร - ไม่โหลด

1. แอพที่ใช้งานได้ ได้แก่ Facebook, Instagram, Ring doorbell app, Gmail

ฉันพยายามออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่สำหรับแอพที่ใช้งานไม่ได้และฉันพยายามถอนการติดตั้ง / ติดตั้งใหม่ พยายามเริ่มในเซฟโหมดล้างแคชในแอพล้างพาร์ติชันแคชรีสตาร์ทหลายครั้ง ไม่มีอะไรทำงาน คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมมาก! ขอบคุณ

สารละลาย: ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนโทรศัพท์นี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทำงานบนซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์เว็บไซต์จะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ก่อนว่าเป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องหรือไม่ การสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์และเว็บไซต์ของคุณจะถูกเข้ารหัสเพื่อไม่ให้ใครขโมยข้อมูลได้ งานของการรับรองความถูกต้องและการเข้ารหัสทำได้โดยใบรับรอง SSL

เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดใบรับรอง SSL ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาและวันที่ของโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง ควรตั้งค่านี้โดยอัตโนมัติ จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> วันที่และเวลา แตะแถบเลื่อนวันที่และเวลาอัตโนมัติเพื่อเปิด
• ล้างข้อมูลการท่องเว็บบนเบราว์เซอร์โทรศัพท์ของคุณ
• ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น
• ปิดการใช้งานแอพซอฟต์แวร์ความปลอดภัยโทรศัพท์ของคุณชั่วคราวเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

แอปที่คุณดาวน์โหลดในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหานี้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอปโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากข้อมูลจะถูกลบในกระบวนการ

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต ลองตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

มีโอกาสมากที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขในขณะนี้

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ