เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ที่ไม่เปิดหลังจากอัปเดต

เนื่องจาก Samsung Galaxy S9 เปิดตัวพร้อม Android 8.0 Oreo แล้วการอัปเดตใหม่ทั้งหมดจึงเป็นเพียงการอัปเดตเล็กน้อยยกเว้นว่าเป็น Android 9 Pie Google ยังไม่ได้เผยแพร่ Android P แบบสาธารณะดังนั้นการอัปเดตทั้งหมดที่คุณได้รับจึงเป็นแพตช์ความปลอดภัยหรือการอัปเดตที่นำการปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์เล็กน้อย

ไม่ว่าการอัปเดตจะเป็นเพียงเล็กน้อยหรือใหญ่ก็ควรแก้ไขปัญหาบางอย่างและไม่ให้เกิดขึ้นอีก อย่างไรก็ตามผู้อ่านบางคนของเราที่ติดต่อเรากล่าวว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะไม่เปิดอีกต่อไปหลังจากติดตั้งการอัปเดต ด้วยเหตุนี้เราจึงจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้เพื่อประโยชน์ของผู้ใช้ที่มีปัญหานี้

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของคุณที่จะไม่ตอบสนองอีกต่อไปหลังจากการอัปเดต ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเช่นนี้ อ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนอื่นหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายประการเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่แก้ไขปัญหาที่คล้ายกันนี้แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในขณะนี้และอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือจากเราโปรดกรอกแบบสอบถามของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 ที่ไม่เปิดหลังจากอัปเดต

ก่อนอื่นหากปัญหาประเภทนี้เริ่มต้นขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณหล่นหรือโดนวัตถุแข็งจนทำให้เกิดรอยขีดข่วนหรือรอยบุ๋มที่เห็นได้ชัดคุณควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่อาจเป็นความเสียหายทางกายภาพ ในกรณีเช่นนี้การแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณจะไม่มีประโยชน์ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือนำไปที่ร้านเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ เช่นเดียวกันหากโทรศัพท์ของคุณจมอยู่ในน้ำเป็นเวลานาน ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์สามารถกันน้ำได้ แต่มีข้อ จำกัด สำหรับสิ่งนั้นและยังเป็นไปได้มากที่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับความเสียหายจากของเหลว แต่ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีร่องรอยความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวหรือไม่หากคุณต้องการแก้ไขปัญหานี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการ Reboot แบบบังคับ

สมมติว่าไม่มีสัญญาณของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวแสดงว่าปัญหานี้เป็นเฟิร์มแวร์ทั้งหมด อาจดูเหมือนเป็นปัญหาที่ร้ายแรงมาก แต่ในความเป็นจริงมันเป็นปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องอาศัยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี สิ่งแรกที่คุณควรทำคือบังคับให้รีบูต

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันและกดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป

Galaxy S9 ของคุณอาจบู๊ตได้หลังจากทำสิ่งนี้และหากเป็นเช่นนั้นปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้ แต่ไม่มีการรับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงไม่เปิดหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วคุณควรลองทำสิ่งนี้แทน:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับขั้นตอนแรก แต่เราแน่ใจในขั้นตอนนี้ว่าคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลังจากปุ่มลดระดับเสียงเพราะการทำอย่างอื่นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน

หากยังไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

วิธีที่สอง: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Reboot แบบบังคับ

การมีแบตเตอรี่หมดไม่ใช่ปัญหาใหญ่เพราะคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จได้ตลอดเวลา มีหลายครั้งที่บริการและส่วนประกอบฮาร์ดแวร์บางอย่างไม่ได้ปิดอย่างเหมาะสมหากคุณปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณแบตเตอรี่หมด ผลลัพธ์ที่ได้คือเฟิร์มแวร์ขัดข้องเนื่องจากแบตเตอรี่หมด ในกรณีนี้แสดงว่าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาสองสามอย่างที่ส่งผลให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง

เราทราบดีว่าความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์จะได้รับการแก้ไขโดยการบังคับให้รีบูต แต่หากเฟิร์มแวร์ขัดข้องและแบตเตอรี่หมดไม่มีทางที่คุณจะเปิดโทรศัพท์ของคุณได้โดยทำตามวิธีการดังกล่าวและคุณจะไม่สามารถชาร์จได้เนื่องจากเฟิร์มแวร์เล่น มีบทบาทสำคัญในกระบวนการชาร์จ เพื่อจัดการกับความเป็นไปได้นี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้ ใช้ที่ชาร์จแบบมีสายสำหรับสิ่งนี้
2. ใช้สายเคเบิลเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
3. ไม่ว่า Galaxy S9 ของคุณจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
4. ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
5. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
6. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

หากโทรศัพท์ของคุณใช้แบตเตอรี่จนหมดจริง ๆ และเฟิร์มแวร์ขัดข้องแสดงว่าควรจะบูตเครื่องในขณะนี้หลังจากที่คุณทำตามขั้นตอนนี้แล้ว อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองและคุณไม่สังเกตเห็นการปรับปรุงใด ๆ ก็ถึงเวลาที่จะต้องนำกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างตรวจสอบให้คุณ

แนวทางที่สาม: ล้างพาร์ติชันแคชและรีเซ็ตต้นแบบ

คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากปัญหานี้เกิดขึ้นทุก ๆ ครั้งเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่ด้วยเฟิร์มแวร์ใหม่

เช็ดพาร์ทิชันแคช

การดำเนินการนี้จะลบแคชของระบบทั้งหมดและอาจได้ผลลัพธ์ที่คล้ายกันเมื่อรีเซ็ต แต่ไฟล์และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รีเซ็ตต้นแบบ

ขั้นตอนนี้จะล้างแอปข้อมูลและไฟล์ของบุคคลที่สามทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณและนำการตั้งค่าทั้งหมดกลับไปที่การกำหนดค่าจากโรงงาน คุณต้องสำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการนี้ แต่ก็มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาเกือบทุกอย่าง คุณต้องทำสิ่งนี้หากโทรศัพท์ของคุณยังคงประสบปัญหาหน้าจอดำแห่งความตาย:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้บ้าง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ดับและไม่เปิดขึ้นมาใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Galaxy S9 ประสิทธิภาพแบตเตอรี่ไม่ดีหลังจากอัปเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีกู้คืนข้อมูล Galaxy S9 เมื่อไม่เปิดโทรศัพท์หรือหากหน้าจอเป็นสีดำ
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ของคุณที่สุ่มค้างและล่าช้า (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• ดูเหมือนว่า Samsung Galaxy S9 จะปิดลง แต่การแจ้งเตือนเล่น (แก้ไขง่าย)