เนื้อหา

• จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 ของคุณติดโลโก้หรือลูปสำหรับบูตไม่สิ้นสุด

Samsung Galaxy S9 เป็นสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดของ Samsung และเป็นการปรับแต่งและปรับปรุงรุ่นก่อนหน้าทั้งหมดที่มีคุณสมบัติและคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจ แม้ว่าจะไม่มีปัญหาและข้อผิดพลาด แต่คุณสามารถรีเซ็ตได้อย่างมั่นใจว่าคุณอาจพบปัญหาน้อยกว่าที่เจ้าของสมาร์ทโฟนรายอื่นอาจพบ แต่ประเด็นคือคุณจะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมอย่าง Galaxy S9 ของคุณมีปัญหา?

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของอุปกรณ์ Galaxy หลายคนพบคือเมื่อโทรศัพท์ติดโลโก้หรือลูปการบูตไม่สิ้นสุดไม่ว่าคุณจะมีปัญหาในอดีตหรือในภายหลังคุณเพียงแค่ต้องแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณเพราะเมื่อพูดถึงปัญหาในการบู๊ตเฟิร์มแวร์นี้จะเป็นเฟิร์มแวร์ที่เราต้องตรวจสอบเสมอเว้นแต่โทรศัพท์ของคุณจะได้รับความเดือดร้อนจากทางกายภาพและ / หรือของเหลว ความเสียหาย. หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันนี้โปรดอ่านโพสต์นี้เนื่องจากอาจช่วยคุณแก้ไขได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S9 ของคุณติดโลโก้หรือลูปสำหรับบูตไม่สิ้นสุด

สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ทำหล่นบนพื้นแข็งหรือจมอยู่ใต้น้ำนานกว่า 30 นาทีปัญหานี้น่าจะเกิดจากเฟิร์มแวร์เท่านั้น เพื่อให้ Galaxy S9 ของคุณบูตได้ตามปกติอีกครั้งคุณควรทำดังนี้:

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ

ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ที่โลโก้หรืออยู่ในลูปสำหรับบูต แต่เครื่องยังคงตอบสนองต่อขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับเนื่องจากมีการต่อสายอย่างหนัก เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้

ในการดำเนินการดังกล่าวให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป อุปกรณ์ของคุณจะรีบูตตามปกติหากทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้องโดยถือว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ หากยังติดอยู่ที่โลโก้หรือในลูปสำหรับบูตหลังจากทำสิ่งนี้แล้วคุณควรไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
• จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่มีปัญหา Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )

วิธีที่สอง: ลองเรียกใช้ใน Safe Mode

มีแอปที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณมีปัญหามากเกินไปและเป็นไปได้เสมอว่าคุณอาจดาวน์โหลดลงใน Galaxy S9 เครื่องใหม่ของคุณ แอปของบุคคลที่สามสามารถปิดใช้งานได้อย่างง่ายดายโดยการเปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณในโหมดปลอดภัยและนั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำในตอนนี้เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.

หากโทรศัพท์ของคุณบู๊ตได้สำเร็จในโหมดนี้คุณสามารถพิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเนื่องจากสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุจากนั้นจึงถอนการติดตั้ง ทันทีที่โทรศัพท์เริ่มทำงานในเซฟโหมดคุณสามารถมั่นใจได้ว่าเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณนั้นใช้ได้ดีทั้งคู่

ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งแอปจากโทรศัพท์ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.

อย่างไรก็ตามหาก Galaxy S9 ของคุณไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้สำเร็จวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้อาจเหมาะกับคุณ

แนวทางที่สาม: ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน

หากนี่เป็นเพียงปัญหากับเฟิร์มแวร์ไม่ว่าจะร้ายแรงแค่ไหนโทรศัพท์ของคุณควรจะเข้าสู่การกู้คืนระบบ Android หรือโหมดการกู้คืนได้ จากตรงนั้นคุณสามารถทำสองสิ่งที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้และนั่นคือการล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลบแคชระบบทั้งหมดและทำการรีเซ็ตต้นแบบหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่ได้ผล

วิธีบูต Galaxy S9 ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
4. ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีเรียกใช้ Galaxy S9 ในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนี้คุณควรนำกลับไปที่ร้านเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณหรือคุณอาจเจรจาขอเปลี่ยนสินค้า หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ เกี่ยวกับ Samsung Galaxy S9 ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• Galaxy S9 ไม่ชาร์จเร็ว Adaptive Fast charging หยุดทำงาน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S9 ของคุณที่จะไม่ชาร์จอีกต่อไป?
• วิธีประหยัดแบตเตอรี่ใน Samsung Galaxy S9 ของคุณ (เคล็ดลับการประหยัดแบตเตอรี่)
• วิธียกเลิกการตรึง Samsung Galaxy S9 ที่ถูกแช่แข็ง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
• จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 ที่ทำการรีบูตแบบสุ่ม (ขั้นตอนง่าย ๆ )