เนื้อหา
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” ซึ่งรบกวนผู้อ่านบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S9 เป็นการแจ้งเตือนที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับ Google Chrome ที่ขัดข้อง Chrome เป็นแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าซึ่ง Google ได้รับคำสั่งให้มาพร้อมกับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง เป็นเว็บเบราว์เซอร์เช่น Samsung Internet ที่คุณใช้ในการเปิดหรือเรียกดูหน้าเว็บหรือไซต์ เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ในการเสนอราคาเพื่อแก้ไขปัญหาหรือกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณต้องทำอะไรบางอย่างกับมัน
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้เพื่อให้คุณสามารถใช้โทรศัพท์ของคุณต่อไปได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ และใช้ Chrome ได้เช่นกันโดยไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือข้อขัดข้อง ไม่ต้องกังวลปัญหานี้มักเป็นปัญหาเล็กน้อยและคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องให้ผู้อื่นช่วยเหลือ ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาที่คล้ายกันโปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ทางหนึ่ง หรืออื่น ๆ
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำหากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ไข Galaxy S9 ด้วย Chrome ที่หยุดทำงาน
ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเช่นนี้แก้ไขได้ง่าย แต่ในการแก้ปัญหานี้เราจะพยายามแก้ไขอย่างละเอียดเราจะเริ่มจากขั้นพื้นฐานโดยสมมติว่าปัญหานี้เกิดขึ้นชั่วคราวและเกิดจากข้อบกพร่องเล็กน้อย
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Galaxy S9 ของคุณ
การรีบูตสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยบางอย่างได้เสมอดังนั้นจึงควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรลองโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นครั้งแรกที่ Chrome ขัดข้องในโทรศัพท์ของคุณหรือได้รับข้อผิดพลาด
กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและเปิดแอปหลังจากนั้น หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำการรีบูตแบบบังคับซึ่งได้ผลดีกว่าการรีบูตแบบปกติ
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
การดำเนินการนี้จะรีบูตโทรศัพท์และเมื่อเปิดใช้งานแล้วให้เปิดแอปเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นจากนั้นไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหาโดยละเอียด]
- วิธีแก้ไขบั๊ก Galaxy S9“ ขออภัย Facebook หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S9 ไม่สามารถส่งข้อความได้เนื่องจากข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน”
- วิธีการ Screen Mirror ไปยังทีวีบน Galaxy S9 โดยใช้ Samsung Smart View App
วิธีที่สอง: ดูว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่
มีหลายครั้งที่แอปของบุคคลที่สามทำให้แอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่วงหน้าขัดข้องและนั่นคือสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบในส่วนนี้ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อไหร่ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
- ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อไหร่ โหมดปลอดภัย ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญ.
หากแอปไม่ขัดข้องในขณะที่โทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดนี้ให้ค้นหาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาจากนั้นจึงถอนการติดตั้ง:
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
- แตะ การตั้งค่า > แอป.
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
- ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอประบบ.
- แตะ ถอนการติดตั้ง > ตกลง.
การพิจารณาว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหามักเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นคุณต้องถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งก่อนหรือแอพที่คุณติดตั้งก่อนเกิดปัญหา
ในทางกลับกันหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ว่าจะอยู่ในเซฟโหมดหรือหากยังคงดำเนินต่อไปหลังจากทำสิ่งนี้คุณต้องไปยังขั้นตอนถัดไป
แนวทางที่สาม: รีเซ็ต Chrome
เมื่อพูดถึงแอปพลิเคชันการรีเซ็ตหมายถึงการล้างแคชและข้อมูลและนั่นคือสิ่งที่คุณต้องทำกับ Chrome เนื่องจากสองขั้นตอนแรกไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจสูญเสียบุ๊กมาร์กประวัติการเข้าชมและไฟล์ที่ดาวน์โหลดดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้สูญหาย
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
- แตะ ตัวจัดการแอป
- ค้นหาจากนั้นแตะ โครเมียม.
- แตะ การจัดเก็บ.
- แตะ ล้างแคช
- แตะ ข้อมูลแคช.
- แตะ ชัดเจน.
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเกือบทั้งหมด แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าจะใช้ได้กับทุกกรณี ดังนั้นในกรณีที่ปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากนี้วิธีการถัดไปจะแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอน
แนวทางที่สี่: การรีเซ็ตต้นแบบ
หากวิธีที่สามไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เช่นกันแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นในตอนนี้นอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ การรีเซ็ตจะทำให้อุปกรณ์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน แต่จะลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณด้วยดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญที่คุณไม่ต้องการให้สูญหาย
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณจะได้รับการแก้ไขหลังจากนี้ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- ปัญหานาฬิกา Galaxy S9: เวลาบนแถบสถานะหยุดนิ่ง, เปลี่ยนเวลาไปข้างหน้าด้วยตัวเอง, แอพนาฬิกาปลุกจะไม่ดับลง
- สิบวิธีง่ายๆในการแก้ไขบั๊ก Galaxy S9“ น่าเสียดายที่แป้นพิมพ์ Android หยุดทำงานแล้ว”
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S9“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.android.phone หยุดทำงานแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- การแจ้งเตือนด้วยเสียง Galaxy S9 สำหรับอีเมลไม่ทำงานแอป Outlook จะไม่มีเสียงแจ้งเตือนสำหรับผู้ส่งที่มีลำดับความสำคัญ
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้าตรวจไม่พบการ์ด SD บน Samsung Galaxy S9 (ขั้นตอนง่าย ๆ )
