เนื้อหา
อุปกรณ์ Samsung Galaxy มักจะมีหน้าจอที่เชื่อถือได้โดยทั่วไป โทรศัพท์ Galaxy รุ่นเก่าบางรุ่นที่เราใช้งานมาหลายปีแล้วโดยที่หน้าจอยังไม่บุบสลาย บางครั้งสมาร์ทโฟนอาจพบข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรืออาจได้รับผลกระทบหนักพอที่จะทำให้เกิดการยึดฮาร์ดแวร์ หากคุณมีอาการหน้าจอกะพริบบน Galaxy Tab S5e ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไขการกะพริบของหน้าจอบน Galaxy Tab S5e
การแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Galaxy Tab S5e มักทำได้ง่าย หากคุณสงสัยว่ามีสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับปัญหานี้บนแท็บเล็ตของคุณหรือไม่ให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
การกะพริบของหน้าจอบน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 1: ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์ | ความเสียหายจากน้ำ
คุณทำแท็บเล็ต Galaxy หล่นเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? ถ้าใช่เป็นไปได้ว่าอาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้หน้าจอกะพริบ ในบางกรณีปัญหาการกะพริบของหน้าจอจะตามมาหลังจากที่อุปกรณ์สัมผัสกับองค์ประกอบต่างๆเช่นน้ำหรือของเหลว ในปัญหาการกะพริบของหน้าจอส่วนใหญ่สาเหตุมาจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี หากปัญหาหน้าจอกะพริบใน Galaxy Tab S5e เกิดขึ้นทันทีหลังจากเหตุการณ์ใด ๆ ข้างต้นคุณควรพิจารณาให้อุปกรณ์ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่เป็นไปได้ เยี่ยมชมร้านค้า Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบแท็บเล็ตของคุณ
การกะพริบของหน้าจอใน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 2: บังคับให้รีบูต
หากปัญหาเกิดจากสีน้ำเงินและไม่มีความเสียหายของฮาร์ดแวร์อย่างชัดเจนกับ Galaxy Tab S5e ของคุณปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราว ปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากข้อบกพร่องดังกล่าวมักจะหายไปหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้ลองอย่าลืมทำ
ในการรีสตาร์ทเราขอแนะนำให้คุณจำลองเอฟเฟกต์ของ“ แบตเตอรี่ดึง” แทนที่จะรีสตาร์ทตามปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการรีเฟรชและล้าง RAM ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท A50 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
สำหรับ Galaxy Tab S5e บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการใช้วิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ หมายเหตุ: รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก นอกจากนี้ให้รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
การกะพริบของหน้าจอใน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 3: ตรวจสอบความสว่างแบบปรับอัตโนมัติ
เมื่อพูดถึงปัญหาหน้าจอกะพริบการตรวจสอบระดับความสว่างมักเป็นหนึ่งในสิ่งพื้นฐานที่ต้องทำ หากยังไม่ได้ผลให้ลองดึงความสว่างของหน้าจอลงจนสุดแล้วปิดโทรศัพท์ หลังจากนั้นสักครู่ให้เปิดโทรศัพท์ขึ้นมาใหม่และดูว่าหน้าจอเสถียรหรือไม่ จากนั้นเพิ่มความสว่างหน้าจออีกครั้งแล้วสังเกต
หรือคุณสามารถลองปิดใช้งานคุณสมบัติปรับความสว่างอัตโนมัติและดูว่ามันทำงานอย่างไรAdaptive Brightness เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้ระบบปรับความสว่างของหน้าจอโดยอัตโนมัติโดยขึ้นอยู่กับความเข้มแสงของสภาพแวดล้อม ในอุปกรณ์ Galaxy รุ่นเก่าบางรุ่นความสว่างอัตโนมัติหรือความสว่างที่ปรับได้เป็นสาเหตุของปัญหาหน้าจอกะพริบ หากคุณยังไม่ได้ลองลองปิด Adaptive Brightness เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาหน้าจอกะพริบบน Galaxy Tab S5e ของคุณได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ในหน้าจอหลักให้ดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาจากด้านบนของหน้าจอ
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่ด้านขวาบน (ไอคอนรูปเฟือง)
- แตะแสดง
- ปิด Adaptive Brightness โดยเลื่อนสวิตช์ไปทางซ้าย
การกะพริบของหน้าจอใน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 4: ล้างพาร์ติชันแคช
จุดบกพร่องบางอย่างเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย นี่คือแคชที่ Android ใช้เพื่อโหลดแอปได้เร็วขึ้น แคชของระบบอาจเสียหายหรือล้าสมัยหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบหรือแอปใหม่ เพื่อให้แน่ใจว่า Galaxy Tab S5e ของคุณใช้แคชที่ดีตลอดเวลาให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างพาร์ติชันแคช วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
การกะพริบของหน้าจอใน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 5: ตรวจสอบหน้าจอใน Safe Mode
ในกรณีอื่น ๆ ปัญหาหน้าจอกะพริบอาจเป็นผลมาจากแอปที่เข้ารหัสไม่ดี บางครั้งอาจพบเห็นได้ในเกมที่พยายามปรับการตั้งค่าการแสดงผลของโทรศัพท์อย่างไม่ถูกต้อง หากปัญหาหน้าจอกะพริบของ Tab S5e ไม่หายไปหลังจากล้างพาร์ติชันแคชแล้วคุณสามารถรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดได้ ขณะอยู่ในโหมดปลอดภัยให้ตรวจสอบปัญหาโดยปล่อยให้โทรศัพท์เรียกใช้แอปพลิเคชันสองสามแอปเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที หากหน้าจอทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณต้องโทษ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำให้แท็บ S5e ของคุณเข้าสู่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้ลองชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาทีและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการแก้ปัญหานี้ครอบคลุมเฉพาะแอปของบุคคลที่สามเท่านั้น แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าทั้งหมดจะยังคงทำงานในเซฟโหมด หากหน้าจอทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่ในโหมดปกติคุณต้อง จำกัด แอปที่ต้องสงสัยให้แคบลงโดยใช้วิธีการกำจัด วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Tab S5e ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
การกะพริบของหน้าจอใน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 6: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากหน้าจอกะพริบบน Galaxy Tab S5e ยังคงอยู่หลังจากล้างทำตามขั้นตอนเซฟโหมดแล้วให้ทำตามโดยรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ ตัวเลือกโซลูชันนี้คล้ายกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานลบความยุ่งยากในการลบข้อมูลผู้ใช้แอพและอื่น ๆ วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- แตะปุ่มรีเซ็ต
การกะพริบของหน้าจอบน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 7: ติดตั้งการอัปเดต
ปัญหาบางอย่างของ Android เกิดจากการเข้ารหัสที่ไม่ดี แม้ว่าเราจะไม่ได้ยินปัญหาหน้าจอกะพริบเนื่องจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องดีที่จะอัปเดต Android และแอปอยู่เสมอ หากคุณโชคดีและกรณีพิเศษของคุณเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักหรือความผิดพลาดของแอปการติดตั้งการอัปเดตอาจช่วยได้
การกะพริบของหน้าจอบน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 8: Boot to Recovery | รีเซ็ตต้นแบบ
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้คือคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากสาเหตุของปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้ อย่าลืมทำวิธีแก้ปัญหานี้หลังจากที่คุณสร้างข้อมูลสำรองของคุณแล้ว
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ตแท็บ S5e ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Tab S5e ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
การกะพริบของหน้าจอบน Galaxy Tab S5e แก้ไข # 9: ขอความช่วยเหลือจาก Samsung
ในฐานะผู้ใช้ปลายทางมีเพียงสิ่งเดียวที่คุณทำได้ หากหน้าจอของ Galaxy Tab S5e ของคุณยังคงสั่นไหวแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วก็ตามคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าสาเหตุนั้นอยู่ลึก ๆ ในระบบ อาจเป็นความผิดปกติของฮาร์ดแวร์หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่ดี ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องซ่อมโทรศัพท์ ติดต่อ Samsung และให้เปลี่ยนหรือซ่อมแซมอุปกรณ์
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
