เนื้อหา
ข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในอุปกรณ์พกพาอาจเกิดจากความบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ ในกรณีส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นจากปัญหาระบบสุ่มอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อสมาร์ทโฟนหลายรุ่นตั้งแต่ระดับพื้นฐานไปจนถึงระดับสูงสุด
เพื่อให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหานี้ฉันได้ระบุวิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วบางส่วนที่คุณสามารถอ้างถึงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ อ่านต่อเพื่อดูวิธีกำจัดไฟล์ ไม่ได้ใส่ซิมการ์ด ข้อผิดพลาดบนสมาร์ทโฟน Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android
วิธีแก้ไขปัญหา Huawei P10 / P10 Plus ที่มีปัญหาซิมการ์ด
ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดตแล้ว คุณสามารถตรวจสอบดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณก่อน มิฉะนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทหรือซอฟต์รีเซ็ต
การรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจเป็นสิ่งที่คุณต้องใช้ในการกำจัดข้อผิดพลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนี่เป็นครั้งแรกที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ เป็นไปได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่ทำให้ระบบเครือข่ายของโทรศัพท์เสียหาย ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทอุปกรณ์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีหรือจนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
- เลือก ปิดลง แล้วแตะ ตกลง. เพื่อปิดโทรศัพท์
- หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท
การดำเนินการซอฟต์รีเซ็ตไม่จำเป็นต้องมีการสร้างข้อมูลสำรองเนื่องจากไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้และข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ทั้งหมดนี้คือการล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และการทิ้งไฟล์แคชรวมถึงข้อมูลที่เสียหายจากอุปกรณ์ของคุณ
แนวทางที่สอง: ถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่
ข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใส่ซิมการ์ดอาจแสดงว่าอุปกรณ์ตรวจไม่พบซิมการ์ดจริง ๆ เนื่องจากซิมการ์ดหลุดออกจากถาด สิ่งเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นหากซิมการ์ดเสียหาย ในการตรวจสอบและให้แน่ใจว่าซิมการ์ดเข้าที่และไม่เสียหายสิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหาช่องใส่ซิมทางด้านซ้ายและใส่เครื่องมือถอดซิมหรือคลิปหนีบกระดาษที่งอเข้าไปในรูเล็ก ๆ
- ค่อยๆดันจนถาดซิมดีดออก
- ถอดถาดซิมออกอย่างระมัดระวัง
- จากนั้นถอดซิมการ์ดออกจากช่องเสียบการ์ด ตรวจสอบการ์ดว่ามีร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนหรือไม่ หากซิมการ์ดสกปรกให้ทำความสะอาดเบา ๆ ด้วยผ้าแห้ง หากคุณสงสัยว่าซิมการ์ดเสียหายโปรดติดต่อผู้ให้บริการ / ผู้ให้บริการของคุณจากนั้นขอเปลี่ยนซิมการ์ดแทน
- หากทุกอย่างดูดีเมื่อใส่ซิมการ์ดให้ใส่กลับเข้าไปในช่องใส่ซิมการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
- ยึดซิมการ์ดในช่องเสียบแล้วดันถาดซิมกลับเข้าไปในโทรศัพท์
- ดันสไลด์กลับบนโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดันเบา ๆ จนกระทั่งล็อคเข้าที่
เมื่อถาดซิมปลอดภัยและล็อกแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นดูว่าข้อผิดพลาดนั้นหายไปหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่เกี่ยวข้อง
แนวทางที่สาม: บูตในเซฟโหมด
ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สาม / ที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกข้ามหรือปิดใช้งานชั่วคราว ซึ่งจะทำให้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่ใช้งานได้และใช้งานได้ ดังนั้นคุณจึงพิจารณาได้ง่ายขึ้นว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ ในการเปิดใช้งาน Safe Mode บน Huawei P10 / P10 Plus ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าจะปิดตัวลง
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง
- ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอแอนิเมชั่นของ Huawei ให้กดปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทขึ้น
จากนั้นคุณจะเห็นป้าย Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายสุดของหน้าจอ หากข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใส่ซิมการ์ดไม่ปรากฏขึ้นขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปใด ๆ ที่คุณดาวน์โหลดมาน่าจะเป็นตัวกระตุ้น ลองคิดว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปใดเมื่อเร็ว ๆ นี้ก่อนที่ข้อผิดพลาดจะเริ่มขึ้น คุณจะต้องลบแอพนั้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดครั้งแล้วครั้งเล่า หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นขณะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าคุณมีแนวโน้มที่จะจัดการกับปัญหาระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นหากไม่ใช่ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ พิจารณาแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไป
วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช
ไฟล์แคชไม่เพียง แต่บันทึกไว้ในแอพเท่านั้น แต่ยังอยู่ในโฟลเดอร์ระบบของอุปกรณ์ของคุณด้วย และเช่นเดียวกับแคชและข้อมูลของแอปแคชของระบบอาจเสียหายในบางจุดและทำให้เกิดข้อผิดพลาดของระบบ หากต้องการล้างสิ่งนี้แนะนำให้เช็ดพาร์ทิชันแคช การดำเนินการนี้จะลบทุกแคชจากพาร์ติชันแคชของระบบ วิธีล้างพาร์ติชันแคชบน Huawei P10 / P10 Plus ของคุณมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์ของคุณ
- ถือ ปุ่มเปิดปิด และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง เพื่อไปยังเมนู EMUI หรือ Android Recovery พร้อมรายการตัวเลือกให้เลือก
- กด ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ ล้างพาร์ทิชันแคช ตัวเลือก
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะล้างพาร์ติชันแคชเสร็จแล้วจึงไฮไลต์ไฟล์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ตัวเลือก
- จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันและรีบูตโทรศัพท์
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณบูตได้อย่างสมบูรณ์จากนั้นตรวจสอบและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของซิมการ์ดได้หรือไม่ ไม่เช่นนั้นคุณอาจต้องพิจารณาทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นหรือรีเซ็ตต้นแบบ
การรีเซ็ตระบบทั้งหมดอาจถือเป็นหนึ่งในตัวเลือกสุดท้ายที่ควรลองหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่สามารถกำจัดข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในโทรศัพท์ได้ อาจมีบั๊กหรือมัลแวร์ที่ยากที่ทำให้ข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นอีกครั้ง โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงไฟล์ที่บันทึกไว้การตั้งค่าแอพที่ดาวน์โหลดและเนื้อหาส่วนตัวอื่น ๆ หากคุณต้องการดำเนินการต่อคุณควรสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพื่อการเก็บรักษาอย่างปลอดภัย เมื่อคุณตั้งค่าเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต Huawei P10 / P10 Plus ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือสถานะดั้งเดิม:
- แตะ การตั้งค่า จากเมนูหลัก
- เลื่อนและแตะ ตั้งค่าขั้นสูง.
- เลื่อนไปที่แล้วแตะเพื่อเลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต ตัวเลือก
- แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่ เพื่อจะดำเนินการต่อ.
- จากนั้นแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ สองครั้งเพื่อยืนยัน
รอจนกว่าการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้นและอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตด้วยตัวเอง หลังจากรีสตาร์ทคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อกำหนดค่าและตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้เป็นเครื่องใหม่ ปัญหาและข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ควรจะหายไปทั้งหมดหลังจากการรีเซ็ตเว้นแต่ว่าจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย
ตัวเลือกอื่น
คุณอาจต้องพิจารณาขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่หากวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้และ Huawei P10 / P10 Plus ของคุณยังตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณ มีโอกาสสูงที่ซิมการ์ดของคุณจะเสียหายดังนั้นจึงต้องเปลี่ยนใหม่ ผู้ให้บริการของคุณอาจต้องเปิดใช้งานซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Huawei P10 / P10 Plus ที่ชาร์จไม่เข้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะแก้ไขสมาร์ทโฟน Huawei P10 ที่เปิดไม่ติดได้อย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Huawei P10 ที่ไม่ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหาและเคล็ดลับการชาร์จ]
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Huawei P10 ที่ไม่สามารถอ่านการ์ด SD, การ์ด SD ไม่พบข้อผิดพลาด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Huawei P10 ที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ (SMS) ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )