เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy A7 ที่มีปัญหาซิมการ์ด

เมื่อโทรศัพท์ของคุณแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซิมการ์ดอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบซิมการ์ดเสียหรือส่วนประกอบเครือข่ายที่เสียหายในโทรศัพท์ ก่อนที่คุณจะนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการหรือขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ให้พยายามตัดปัญหาซอฟต์แวร์ออกจากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ เจ้าของสมาร์ทโฟนหลายรายที่พบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับซิมการ์ดสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้อง

ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีการที่แนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดของซิมการ์ดบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy A7 2017 หากคุณเคยพบปัญหาเดียวกันกับที่อุปกรณ์แจ้งข้อผิดพลาดว่าไม่ได้ใส่ซิมการ์ดและไม่รู้จักซิมการ์ดคุณสามารถพิจารณาสิ่งเหล่านี้เป็นอินพุตเพิ่มเติมได้ อ่านต่อและรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น

ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายประการเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy A7 ที่มีปัญหาซิมการ์ด

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าคุณใช้ประเภทซิมการ์ดที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ Galaxy A7 2017 รองรับนาโนซิมการ์ด คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งโดยถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์ของคุณหากจำเป็น หากคุณมีซิมการ์ดที่ถูกต้อง แต่ยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิมให้ดำเนินการต่อและลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

ซอฟต์รีเซ็ตอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดหากเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยที่ส่งผลต่อฟังก์ชันเครือข่ายของโทรศัพท์ ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด แต่มีประสิทธิภาพมากสำหรับปัญหาอุปกรณ์ประเภทต่างๆที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ดังนั้นหากคุณยังไม่มีให้รีสตาร์ท Galaxy A7 2017 ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีหรือจนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
2. แตะที่ ปิดลง จากนั้นแตะ ตกลง. โทรศัพท์ของคุณจะปิดลง
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีบูตจะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นไฟล์ทั้งหมดของคุณจะยังคงอยู่ในสภาพเดิมหลังจากนั้น

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi ได้อีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่มีข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy A7 (2017) ของคุณไม่สามารถส่งและรับข้อความได้อีกต่อไป [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สอง: ถอดและใส่ซิมการ์ดใหม่

หากซอฟต์รีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และข้อผิดพลาดของซิมการ์ดยังคงอยู่ให้ลองถอดและติดตั้งซิมการ์ดใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ นอกเหนือจากความเป็นไปได้ที่ซิมการ์ดจะหลุดหรือหลวมแล้วการถอดซิมการ์ดยังเป็นวิธีการรีเฟรชฟังก์ชันเครือข่ายของโทรศัพท์ สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. คลายถาดซิมการ์ดโดยใส่หมุดดีดออกเข้าไปในรูเล็ก ๆ บนถาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพินอีเจ็คเตอร์ตั้งฉากกับรูเพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เสียหาย
3. ค่อยๆดึงถาดซิมการ์ดออกจากช่องถาด
4. ถอดซิมการ์ดออกจากถาด ตรวจสอบการ์ดเพื่อดูร่องรอยความเสียหายเช่นรอยขีดข่วนและรอยบุบ
5. หากทุกอย่างเรียบร้อยให้วางซิมการ์ดบนถาดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองคว่ำลง
6. หากเป็นไปได้ให้ใช้เฉพาะซิมการ์ดที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณให้มา
7. ค่อยๆกดซิมการ์ดลงในถาดเพื่อให้แน่น
8. ใส่ถาดกลับเข้าไปในช่องถาด

เพื่อป้องกันไม่ให้ของเหลวเข้าสู่อุปกรณ์ของคุณให้ใส่ถาดเข้าไปในช่องถาดจนสุด

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (APN) เป็นค่าเริ่มต้น

ปัญหาเครือข่ายอาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ เป็นไปได้ว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโทรศัพท์หรือติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ที่จะลบล้างการตั้งค่าปัจจุบันบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ในการออกกฎคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือ APN เพื่อกู้คืนตัวเลือกเริ่มต้นที่จำเป็นสำหรับซิมของคุณ เมื่อใส่ซิมการ์ดแล้วให้ทำตามขั้นตอนเพื่อกู้คืนการตั้งค่าเครือข่ายบนสมาร์ทโฟน Galaxy A7 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น:

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. แตะ เครือข่ายเพิ่มเติม
3. แตะ เครือข่ายมือถือ.
4. แตะ ชื่อจุดเข้าใช้งาน
5. แตะไฟล์ 3 จุดแนวตั้ง หรือ ไอคอนเมนู
6. จากนั้นเลือก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น ตัวเลือก การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่า APN กลับเป็นค่าเริ่มต้นที่ตรงกับซิมของคุณ หากคุณใช้ซิมจากเครือข่ายอื่นในอุปกรณ์ของคุณ APN จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเครือข่ายนั้น
7. แตะ บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำกับการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ
8. รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชแอพและฟังก์ชันระบบ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนการตั้งค่า APN โปรดติดต่อผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณ

แนวทางที่สี่: อัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

นอกเหนือจากคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดตซอฟต์แวร์ยังฝังโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขหรือกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์บางอย่าง หากข้อผิดพลาดไม่ได้ใส่ซิมการ์ดที่คุณกำลังเผชิญนั้นเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์การติดตั้งการอัปเดตจะช่วยแก้ไขได้

• หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีให้ไปที่ แอพ -> การตั้งค่า -> เกี่ยวกับอุปกรณ์ -> อัปเดตซอฟต์แวร์ -> จากนั้นเลือก อัปเดตทันที หรือ ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง

รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเมื่อติดตั้งการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ การทำเช่นนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดได้รับการปรับใช้อย่างเหมาะสมและอุปกรณ์จะทำงานได้อย่างถูกต้อง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

คุณอาจพิจารณาการรีเซ็ตระบบทั้งหมดหรือการรีเซ็ตต้นแบบเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณหากทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไขข้อผิดพลาดของซิมการ์ดในโทรศัพท์ Galaxy A7 2017 ของคุณ อาจได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องที่ยากลำบากซึ่งต้องการโซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติมรวมถึงการล้างระบบทั้งหมด หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการ เมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า.
2. แตะ สำรองและรีเซ็ต
3. แตะ ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
4. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์.
5. จากนั้นแตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยัน.

โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มล้างข้อมูลทั้งหมดและเรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตแล้วจะรีบูตโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดำเนินการตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นได้ในตอนนั้น หรือคุณสามารถรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนของ Android

ตัวเลือกอื่น

คุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณหาก Galaxy A7 ของคุณยังตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณและยังคงแจ้งข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ใส่ซิมการ์ดหลังจากใช้วิธีและตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด หากจำเป็นคุณสามารถขอเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ได้ ซิมการ์ดอาจเสียหายหรือปิดการใช้งานจึงต้องเปลี่ยนใหม่ ผู้ให้บริการของคุณจะสามารถช่วยเหลือคุณในเรื่องนั้นได้

หากคุณสงสัยว่าปัญหาไม่ใช่ที่ซิมการ์ด แต่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และคำแนะนำอย่างเป็นทางการ คุณยังสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Samsung ใกล้เคียงเพื่อประเมินความเสียหายของฮาร์ดแวร์และ / หรือซ่อมแซม สิ่งนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นหากอุปกรณ์ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาดของซิมการ์ดหลังจากที่คุณทำหล่นโดยไม่ได้ตั้งใจหรือทำเปียก

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A7 (2017) ที่มีปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• การ์ด microSD Samsung Galaxy A7 ยกเลิกการต่อเชื่อมปัญหาแบบสุ่มและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 ที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]