วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ wifi ที่ช้าในคู่มือการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของคุณ

ผู้เขียน: Roger Morrison
วันที่สร้าง: 21 กันยายน 2021
วันที่อัปเดต: 13 พฤศจิกายน 2024
Anonim
แก้ปัญหาเชื่อมต่อ wifi จากมือถือได้แต่เข้าเน็ตไม่ได้ / แก้ DNS
วิดีโอ: แก้ปัญหาเชื่อมต่อ wifi จากมือถือได้แต่เข้าเน็ตไม่ได้ / แก้ DNS

Wifi มักเป็นวิธีที่หลายคนต้องการในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของตนและในกรณีส่วนใหญ่ประสบการณ์นั้นเชื่อถือได้ แต่ก็มีบางครั้งที่การเชื่อมต่อประเภทนี้อาจกลายเป็นสาเหตุของปัญหาได้ หนึ่งในปัญหาเหล่านี้คือการเชื่อมต่อ wifi ช้า คู่มือการแก้ปัญหาวันนี้จะแนะนำคุณตลอดวิธีจัดการกับการชะลอตัวของ wifi ใน # GalaxyS8 เราหวังว่าคุณจะพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์

โซลูชัน # 1: ซอฟต์รีเซ็ต

ก่อนที่จะทำอะไรรุนแรงบนโทรศัพท์หรือเราเตอร์ของคุณคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนแล้วนั่นคือการรีบูต S8 ของคุณ ข้อบกพร่องในการเชื่อมต่อบางอย่างสามารถทำงานได้เฉพาะเมื่อเซสชันระบบปฏิบัติการปัจจุบันทำงานอยู่ เมื่อระบบเริ่มการทำงานใหม่ข้อบกพร่องเหล่านี้อาจหยุดลงด้วย ด้วยเหตุนี้ในบางครั้งการทำสิ่งที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหา หากคุณยังไม่มีให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จำลอง "การดึงแบตเตอรี่" บน S8 ของคุณเพื่อล้างระบบและ RAM อย่างถูกต้อง วิธีการทำมีดังนี้

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
  2. จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
  3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
  4. ปล่อยให้โทรศัพท์รีสตาร์ท
  5. ตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 2: ตรวจสอบความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณว่าช้าเพียงใด

หากรีสตาร์ท S8 จะไม่ทำงานขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่หรือปัญหาอยู่ที่โทรศัพท์เอง ในการทำเช่นนั้นคุณต้องทำการตรวจสอบการเชื่อมต่อความเร็ว หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Speedtest by Ookla เพื่อตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณคุณต้องซื้อจาก Play Store ก่อน จากนั้นเมื่อคุณมีแล้วให้ทำการทดสอบความเร็วสามครั้ง หากผลการทดสอบเหมือนกันมากหรือน้อยและต่ำเกินไปสำหรับความเร็วที่คุณสมัครแสดงว่ามีปัญหากับเราเตอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ในทางกลับกันหากผลการทดสอบความเร็วอยู่ในระดับดีนั่นคืออยู่ในความเร็วที่ยอมรับได้เท่าที่เกี่ยวข้องกับแผนการสมัครสมาชิกอินเทอร์เน็ตของคุณคุณอาจมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการแก้ไขให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาที่แนะนำด้านล่าง


อีกวิธีในการตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์หรือ ISP ของคุณหรือไม่คือการตรวจสอบกับอุปกรณ์อื่น ๆ หากพวกเขาพบปัญหาการเชื่อมต่อช้าเมื่อใช้ wifi ของคุณนั่นเป็นสัญญาณบอกเล่าถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับเราเตอร์หรือ ISP ของคุณ


โซลูชัน # 3: ลืมการเชื่อมต่อ wifi

หนึ่งในตัวเลือกวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แต่บางครั้งก็มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถทำได้ในกรณีของคุณคือการบังคับให้อุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหรือที่เรียกว่าลืมเครือข่าย ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จะตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากเราเตอร์ดังนั้นหากข้อบกพร่องได้รับการพัฒนาให้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อการเชื่อมต่อพร้อมใช้งานสิ่งนี้อาจช่วยได้ การลืม S8 ของคุณจากเครือข่าย wifi นั้นเป็นเรื่องง่าย วิธีการมีดังนี้

  1. ดึงแถบสถานะลงจากด้านบน
  2. กด wifi ค้างไว้
  3. กดเครือข่าย wifi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้
  4. เลือกลืมเครือข่าย

ตอนนี้ S8 ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย wifi แล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนที่จะเชื่อมต่อใหม่

โซลูชัน # 4: รีบูตอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการแก้ไขการเชื่อมต่อที่ช้าลงใน wifi คือการรีบูตเราเตอร์และอุปกรณ์เครือข่ายอื่น ๆ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือ ISP ส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่ได้จัดหาโมเด็มและเราเตอร์อีกต่อไป แต่ถ้าคุณยังมีทั้งสองอย่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำ Powercycle ตามลำดับ วิธีดำเนินการมีดังนี้


  1. ปิดโมเด็ม
  2. ปิดเราเตอร์
  3. ปิดอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการเชื่อมต่อช้า
  4. รออย่างน้อย 30 วินาที
  5. หลังจากนั้นให้หมุนโมเด็มก่อนและรอจนกว่าจะเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์
  6. จากนั้นเปิดเราเตอร์อีกครั้งและรอจนกว่าจะเริ่มต้นอย่างสมบูรณ์
  7. สุดท้ายรีสตาร์ทแกดเจ็ตที่ได้รับผลกระทบและดูว่าความเร็วในการเชื่อมต่อดีขึ้นหรือไม่

หากคุณใช้เราเตอร์เพียงอย่างเดียวให้ละเว้นขั้นตอนกับโมเด็ม

โซลูชัน # 5: ลองใช้ IP แบบคงที่

หากคุณใช้ไดนามิก IP หรือ DHCP มาตลอดเราขอแนะนำให้คุณลองใช้ IP แบบคงที่เพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้สันนิษฐานว่าคุณรู้วิธีกำหนดค่าและเล่นกับการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณ หากคุณไม่รู้วิธีกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณให้ละเว้นขั้นตอนนี้

หากคุณต้องการทดลองใช้ IP แบบคงที่โปรดดูวิธีดำเนินการดังนี้

  1. ดึงแถบสถานะลงจากด้านบน
  2. กด wifi ค้างไว้
  3. กดเครือข่าย wifi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้
  4. เลือกจัดการการตั้งค่าเครือข่าย
  5. ทำให้แน่ใจ แสดงตัวเลือกขั้นสูง ถูกตรวจสอบ
  6. ภายใต้การตั้งค่า IP เลือกคงที่
  7. เมื่อคุณดำเนินการเสร็จแล้วช่องอื่น ๆ ด้านล่างจะพร้อมใช้งานเพื่อให้คุณสามารถกำหนดค่าได้ ช่องเหล่านี้ ได้แก่ ที่อยู่ IP เกตเวย์ความยาวคำนำหน้าเครือข่าย DNS 1 และ DNS 2
  8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนที่อยู่ IP ที่ถูกต้องและ IP เกตเวย์

โซลูชัน # 6: ใช้ DNS ของบุคคลที่สาม

บางครั้งเราเตอร์ของคุณอาจทำงานได้ดีและความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเร็ว แต่แอปหรือเว็บเบราว์เซอร์อาจยังโหลดหน้าเว็บได้ช้า บางครั้งปัญหาประเภทนี้เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ ISP ของคุณใช้อยู่ DNS ย่อมาจาก Domain Name Server และเป็นส่วนประกอบพื้นฐานของอินเทอร์เน็ต เป็นเซิร์ฟเวอร์ประเภทหนึ่งที่แปลง URL ที่คุณกำลังพิมพ์ในแถบที่อยู่เป็นที่อยู่ IP ที่คอมพิวเตอร์ในเว็บสามารถเข้าใจได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณพิมพ์ใน Google.com ในแถบที่อยู่สิ่งนี้ไม่เป็นที่เข้าใจสำหรับคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นหน้าที่ของ DNS ในการแปลงตัวอักษรเป็นที่อยู่ IP เพื่อให้คำขอของคุณถูกตีความว่าต้องการเข้าถึงเว็บไซต์ Google.com ในบางครั้ง DNS ที่ ISP ของคุณใช้อาจประสบปัญหาทำให้การเรียกดูช้า ในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหา DNS หรือไม่คุณสามารถลองเปลี่ยน DNS 1 และ DNS 2 ของการตั้งค่า wifi ของอุปกรณ์ได้เช่นเดียวกับเมื่อคุณเปลี่ยนจาก DHCP เป็นแบบคงที่


ในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS:

  1. ดึงแถบสถานะลงจากด้านบน
  2. กด wifi ค้างไว้
  3. กดเครือข่าย wifi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในขณะนี้
  4. เลือกจัดการการตั้งค่าเครือข่าย
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแสดงตัวเลือกขั้นสูงแล้ว
  6. ภายใต้การตั้งค่า IP เลือกคงที่
  7. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วช่องอื่น ๆ ด้านล่างจะพร้อมใช้งานเพื่อให้คุณสามารถกำหนดค่าได้ ช่องเหล่านี้ประกอบด้วยที่อยู่ IP เกตเวย์ความยาวคำนำหน้าเครือข่าย DNS 1 และ DNS 2
  8. ป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ที่คุณต้องการ เราขอแนะนำให้คุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google เนื่องจากมีความน่าเชื่อถือและเร็วกว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่น ๆ สำหรับ DNS 1 ให้ป้อน 8.8.8.8 ในขณะที่ DNS 2 ให้ใช้ 8.8.4.4.

โซลูชัน # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการแก้ไขปัญหาเครือข่าย ดังนั้นหากคำแนะนำข้างต้นยังไม่ได้ผลในขณะนี้โปรดรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการจัดการทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
  6. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 8: ล้างพาร์ติชันแคช

ปัญหาด้านประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ Android บางครั้งอาจเกิดจากแคชของระบบที่เสียหายในการตรวจสอบว่า S8 ของคุณมีปัญหาเนื่องจากแคชของระบบหรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างพาร์ติชันแคชแล้ว พาร์ติชันนี้เก็บแคชของระบบดังนั้นการล้างจะลบแคชดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ต้องกังวลเพราะในที่สุดอุปกรณ์ของคุณจะสร้างแคชนี้ขึ้นมาใหม่เมื่อเวลาผ่านไป

ในการล้างพาร์ติชันแคชบน S8 ของคุณ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
  8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชัน # 9: ตรวจสอบแอปปลอม

ตราบใดที่คุณติดตั้งแอพของบุคคลที่สามคุณจะไม่สามารถกำจัดความเป็นไปได้ของข้อบกพร่องที่เกิดจากแอพได้ทั้งหมด หากต้องการดูว่าคุณได้เพิ่มแอปที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่คุณต้องบูต S8 ไปที่เซฟโหมด วิธีการมีดังนี้

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
  8. ตรวจสอบปัญหา

อย่าลืมว่าการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในทางเทคนิค แต่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยคุณพิจารณาว่าปัญหาเกิดจากแอปหรือไม่ หากคุณไม่พบการเชื่อมต่อ wifi ที่ช้าเมื่ออยู่ในโหมดปลอดภัยเท่านั้นนั่นหมายความว่าแอปใดแอปหนึ่งกำลังทำให้เกิดปัญหา ในกรณีนี้คุณต้องถอนการติดตั้งแอปจนกว่าจะระบุตัวผู้กระทำผิดได้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

  1. บูตไปที่เซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา หาก wifi ไม่ช้าเลยให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
  3. ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณติดตั้งหรืออัปเดต
  4. หลังจากถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติ
  5. ตรวจสอบปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ทำตามวงจรจนกว่าจะระบุได้ว่าแอปใดมีปัญหา

โซลูชัน # 10: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีส่วนใหญ่จะคล้ายกับของคุณคุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเลย แต่หากปัญหายังคงมีอยู่ในขณะนี้คุณต้องเป็นหนึ่งในไม่กี่คนที่โชคร้ายที่มีปัญหาการเชื่อมต่อช้าในรูปแบบที่รุนแรงมากขึ้น โปรดจำไว้ว่าคำแนะนำข้างต้นครอบคลุมมุมที่เป็นไปได้มากมายแล้วดังนั้นหากตอนนี้ยังไม่ได้ผลคุณต้องจัดการกับโอกาสที่อาจเกิดปัญหาระบบปฏิบัติการได้

ในการรีเซ็ต S8 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชัน # 11: ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ

คำแนะนำเกือบทั้งหมดจนถึงจุดนี้สามารถจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณได้ ตามหลักการแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้วในตอนนี้หากปัญหาเกิดจากปัญหาโทรศัพท์ หากไม่ได้ผลเลยแม้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วขั้นตอนต่อไปสำหรับคุณต้องดูว่าเป็นปัญหาของเราเตอร์หรือไม่ ปัญหาทั่วไปบางประการที่อาจส่งผลต่อความเร็วของ wifi ที่บ้านของคุณมีดังต่อไปนี้:

  • การตั้งค่าใหม่บนแบนด์วิดท์ของเราเตอร์
  • ช่องออกอากาศของเราเตอร์ไม่ถูกต้อง
  • การตั้งค่าความปลอดภัยของเราเตอร์ผิดเช่นไฟร์วอลล์

มีปัจจัยที่เป็นไปได้อื่น ๆ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและประเภทเราเตอร์ของคุณ หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีแก้ไขปัญหาเราเตอร์โปรดดูเอกสารประกอบเราเตอร์ของคุณหรือติดต่อผู้ผลิต

โซลูชัน # 12: ติดต่อ ISP ของคุณ

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในขณะนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมั่นใจว่าเป็นปัญหาของเราเตอร์สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือติดต่อ ISP ของคุณ เว้นแต่คุณจะซื้อเราเตอร์ของคุณเองแยกต่างหากคุณควรปล่อยให้ ISP ของคุณจัดการการแก้ไขปัญหาเราเตอร์เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหามากขึ้น

หากคุณมี Apple TV คุณสามารถใช้รีโมตที่รวมไว้เพื่อควบคุมสิ่งต่าง ๆ บน MacBook Pro ที่ไม่ใช่ของ Retina เช่น iTune อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามที่จะสำรวจเมนูต่าง ๆ บน Apple TV และคุณมี MacBook Pro อยู่ข้างหน...

การอัปเดต Android Oreo ของ amung สำหรับ Galaxy A7 (2017), Galaxy A5 (2017) และ Galaxy A3 (2017) เป็นการดาวน์โหลดครั้งใหญ่ แต่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการติดตั้งAndroid Oreo กำลังเปิดตัวเพื่อเลือกรุ่น G...

เลือกการดูแลระบบ