เนื้อหา
ปัญหา wifi ช้าเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายคน ในโพสต์นี้เราช่วยผู้ใช้ Galaxy J3 จัดการกับปัญหานี้ หากคุณมีปัญหาเดียวกันตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานก่อนเช่นเดียวกับขั้นตอนที่ผู้ใช้กล่าวถึง: ซอฟต์รีเซ็ต, ลืมเครือข่าย wifi, รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย, ล้างพาร์ทิชันแคช หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถช่วยได้ให้ทำตามที่เราแนะนำด้านล่าง
ปัญหา: Galaxy J3 wifi ช้ามาก
ฉันมี AT&T Internet 18 สำหรับ WiFi ที่บ้าน ฉันยังมี AT&T Samsung Galaxy J3 เมื่อเราได้รับ WiFi เป็นครั้งแรกและฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์กับมันมันใช้งานได้ดีมาก! ด้วยเหตุผลบางประการความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดของฉันลดลงอย่างมาก! ฉันได้แก้ไขปัญหาและทดสอบความเร็วเกตเวย์ WiFi ของฉันแล้วและก็ใช้ได้ดีอย่างสมบูรณ์และอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดของฉันที่เชื่อมต่ออยู่ก็ทำงานได้ดีเช่นกัน ฉันได้ทำการซอฟต์รีเซ็ตในโทรศัพท์ของฉันฉันลืมเครือข่าย WiFi ของฉันฉันได้ล้างแคชในโหมดการกู้คืนและรีบูตโทรศัพท์และฉันได้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายด้วย แต่ก็ยังทำงานช้า มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เหรอ?
สารละลาย: สาเหตุของปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากอุปกรณ์ของคุณ เราสงสัยว่าเป็นปัญหาของแอป อาจมีแอปที่ใช้งานแบนด์วิดท์ทั้งหมดเมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ wifi อาจเกิดจากการเข้ารหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือแย่กว่านั้นคือมัลแวร์ ในการตรวจสอบให้ลองทดสอบความเร็วเมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด
ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่ Safe Mode:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ตอนนี้ J3 ของคุณถูกตั้งค่าเป็นเซฟโหมดแล้วแอปที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะไม่สามารถทำงานได้ ในโหมดนี้คุณสามารถใช้แอพที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการเท่านั้นโดยจะนำแอพของบุคคลที่สามออกจากสมการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากคุณไม่สามารถใช้แอปทดสอบความเร็วใด ๆ ที่คุณดาวน์โหลดเพื่อตรวจสอบความเร็วในการดาวน์โหลดและความเร็วในการอัปโหลดของ wifi ของคุณสิ่งที่คุณทำได้คือใช้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเพื่อให้ทราบถึงประสิทธิภาพทั่วไปของเครือข่าย wifi ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยการสตรีมวิดีโอบางรายการบนแอพที่คุณสามารถใช้ได้ นี่ไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องในการทราบว่าความเร็ว wifi ดีขึ้นหรือไม่ แต่ควรบอกคุณว่าตอนนี้ไม่มีแอปของบุคคลที่สามต่างกันหรือไม่เฟิร์มแวร์ที่ผู้ให้บริการจัดหาบางรายอาจมีแอป YouTube ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเพื่อให้คุณใช้งานได้ หากความเร็วในการสตรีมวิดีโอกลับมาเป็นปกติ (ไม่ล่าช้าไม่ค้างไม่มีบัฟเฟอร์) นั่นหมายความว่าแอปมีแนวโน้มที่จะทำให้การทำงานช้าลง
ในการระบุว่าแอปใดของคุณทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูตโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก J3 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
วิธีป้องกันมัลแวร์บน Galaxy J3 ของคุณ
แอพที่ถูกต้องตามกฎหมายแทบจะไม่ทำให้ข้อมูลมือถือหรือความเร็ว wifi หยุดชะงักหรือทำงานช้าลง อย่างไรก็ตามมักจะมีมัลแวร์หรือแอปที่ไม่ดีบางอย่าง เพื่อป้องกันการติดตั้งแอปที่ไม่ดีลงในอุปกรณ์ของคุณคุณต้องมีวินัยในการเลือกแอป บางแอพอาจปลอมตัวเป็นแอพที่ถูกกฎหมาย เมื่อคุณติดตั้งแล้วพวกเขาอาจเริ่มบุกรุกระบบเพื่อให้สามารถทำในสิ่งที่ออกแบบมาให้ทำได้ แอปที่ไม่ดีบางแอปอาจเป็นเกมที่ไร้เดียงสา แต่ในภายหลังจะติดตั้งแอปหรือมัลแวร์อื่น ๆ เพื่อทำให้ระบบติดเชื้อเพิ่มเติม บางรายอาจจี้ระบบเพื่อให้แสดงโฆษณาหรือป๊อปอัปโฆษณา ผู้อื่นอาจอนุญาตให้มีแอปที่ไม่ดีอื่น ๆ ที่สามารถขโมยข้อมูลหรือติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บ แอปที่ไม่ดีอื่น ๆ บางแอปอาจทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลาโดยใช้แบนด์วิดท์อินเทอร์เน็ตเพื่อทำงานต่างๆ
หากคุณคิดว่า J3 ของคุณติดมัลแวร์หรือแอปที่ไม่ดีคุณควรพยายามทำความสะอาดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการมีดังนี้
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> สำรองและกู้คืน
- แตะแถบเลื่อนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่าที่ต้องการ:
- สำรองข้อมูลของฉัน
- คืนค่าอัตโนมัติ
- แตะปุ่มย้อนกลับ (ขวาล่าง) จนกว่าคุณจะไปถึงเมนูการตั้งค่าหลัก
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของหน้าจอจากนั้นแตะรีเซ็ต> ลบทั้งหมด
- หากคุณเปิดการล็อกหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- หากได้รับแจ้งให้ยืนยันบัญชี Samsung ของคุณให้ป้อนรหัสผ่านจากนั้นแตะ CONFIRM
- รอให้อุปกรณ์รีเซ็ต
เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่าลืมติดตั้งใหม่โดยการติดตั้งแอปจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียง หากปัญหากลับมาหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั่นหมายความว่าคุณเพิ่งติดตั้งแอปที่ไม่ดีอีกครั้ง
ใช้แอพป้องกันไวรัส
มีการต่อสู้แบบแมวกับเมาส์ระหว่างคนดีและคนเลวในโลกของ Android อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณติดตั้งแอปป้องกันไวรัสที่ดีบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยป้องกันการติดตั้งแอปที่ไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเพียงหนึ่งเดียวเนื่องจากการมีสองอย่างขึ้นไปอาจทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพอย่างรุนแรง