เนื้อหา
Black Screen of Death (BSoD) มักมีลักษณะเป็นหน้าจอว่างเปล่าและไม่ตอบสนอง เรามีผู้อ่านที่กังวลเกี่ยวกับ Sony Xperia XA1 มากเพราะตามที่กล่าวมาโทรศัพท์ของพวกเขาไม่ตอบสนองและไม่ว่าจะทำอะไรพวกเขาจะไม่ตอบสนอง สิ่งที่เกี่ยวกับปัญหานี้คือเจ้าของจะคิดว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองอีกต่อไป
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้และโดยส่วนตัวแล้วฉันมีประสบการณ์มากมายเกี่ยวกับปัญหาเรื่องจอดำแห่งความตาย ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เราใช้ในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังมีปัญหาที่คล้ายกันโปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Black Screen of Death บน Sony Xperia XA1
ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ปัญหานี้อาจเป็นเพียงเล็กน้อยและขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของฉันเองขั้นตอนต่อไปนี้สามารถแก้ไขได้….
ใช้วิธีบังคับให้รีบูต - นี่เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำอันที่จริงอาจเป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปัญหาหน้าจอสีดำแห่งความตายส่วนใหญ่เกิดจากเฟิร์มแวร์ล่มและในขณะที่พวกเขาทิ้งความประทับใจว่าโทรศัพท์มีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงนั่นไม่ใช่กรณีเสมอไปและคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องนำไปที่ เทคโนโลยี ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณตอบสนองต่อสิ่งนี้หรือไม่:
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที
- อุปกรณ์ของคุณสั่นหนึ่งครั้ง ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการบังคับให้อุปกรณ์รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องให้ดำเนินการดังนี้
- หากคุณต้องการบังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์: ปล่อยปุ่มที่จุดนี้ อุปกรณ์จะรีสตาร์ท
- หากคุณต้องการบังคับให้ปิดอุปกรณ์: กดปุ่มต่อไป หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีอุปกรณ์จะสั่นสามครั้งและดับลง
หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนข้างต้นลองใช้เคล็ดลับนี้ ...
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้และกดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
- เลือกว่าจะบังคับให้รีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง
หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้แสดงว่ามีโอกาสที่แบตเตอรี่หมดจนหมดและพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวคุณควรลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ชาร์จโทรศัพท์และลองรีบูตแบบบังคับ - เมื่อแบตเตอรี่หมดและโทรศัพท์ไม่มีเวลาเพียงพอที่จะปิดบริการทั้งหมดและปิดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดอาจทำให้ระบบขัดข้องและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้ลองใช้เคล็ดลับนี้ ...
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
- เชื่อมต่อ Xperia XA1 ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเดิม
- ปล่อยให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาสิบนาทีหรือมากกว่านั้น
- ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาที
วิธีนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณมีเวลาเพียงพอในการชาร์จแบตเตอรี่ แต่อย่าถอดสายชาร์จออกจากที่ชาร์จเมื่อคุณลองทำตามขั้นตอนบังคับรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ามีแหล่งจ่ายไฟที่เสถียร
หากคุณสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งและคุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ยังคงล่าช้าหรือค้างเป็นครั้งคราวเป็นไปได้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้นอีกครั้ง ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตก่อนที่จะเกิดขึ้น
- สำรองข้อมูลสำคัญใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในของอุปกรณ์ของคุณไปยังการ์ดหน่วยความจำหรือหน่วยความจำอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ภายใน หากคุณมีไฟล์เข้ารหัสใด ๆ ที่จัดเก็บไว้ในการ์ด SD คุณควรลบการเข้ารหัสออกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังสามารถเข้าถึงได้หลังจากการรีเซ็ต
- จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะไอคอนแอพ
- ค้นหาแล้วแตะตั้งค่า> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตโทรศัพท์
- หากจำเป็นให้วาดรูปแบบการปลดล็อกหน้าจอหรือป้อนรหัสผ่านปลดล็อกหน้าจอหรือ PIN เพื่อดำเนินการต่อ
- เพื่อยืนยันให้แตะลบทุกอย่าง
อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการของ Sony เพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบให้คุณ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากฮาร์ดแวร์และจำเป็นต้องได้รับการดูแลทางเทคนิคจากช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตทันที
ฉันหวังว่าโซลูชันของเราจะได้ผลสำหรับคุณ หากมีสิ่งอื่นที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับปัญหานี้โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไข Sony Xperia XA1 ที่ปิดและไม่เปิดอีกครั้ง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไขสมาร์ทโฟน Sony Xperia L2 ที่ทำงานช้ามาก (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- จะทำอย่างไรถ้า Sony Xperia L2 ตรวจไม่พบการ์ด SD [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่ค้างและล้าหลัง (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ของคุณที่แสดงไม่พบข้อผิดพลาดที่ตรวจพบซิมการ์ด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่โทรออกหรือรับสายไม่ได้ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีแก้ไข Sony Xperia L2 ที่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จัก (ขั้นตอนง่าย ๆ )