วิธีแก้ไขปัญหา Huawei Mate 20 ไม่สามารถส่งข้อความได้

ผู้เขียน: Robert Simon
วันที่สร้าง: 21 มิถุนายน 2021
วันที่อัปเดต: 13 พฤษภาคม 2024
Anonim
Cant send or recieve sms text messages
วิดีโอ: Cant send or recieve sms text messages

#Huawei # Mate20 เป็นสมาร์ทโฟน Android คุณภาพระดับเรือธงยอดนิยมซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายน 2018 โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้หน้าจอ IPS LCD ขนาด 6.53 นิ้วที่มีความละเอียด 1080 x 2244 พิกเซลซึ่งได้รับการปกป้องโดย Corning Gorilla Glass ด้านหลังเป็นระบบกล้องสามตัวในขณะที่ด้านหน้ามีกล้องเซลฟี่ 24MP เดียว ใต้ฝากระโปรงคุณจะพบกับโปรเซสเซอร์ HiSilicon Kirin 980 octa core ซึ่งจับคู่กับแรม 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะจัดการปัญหา Huawei Mate 20 ไม่สามารถส่งข้อความได้

หากคุณเป็นเจ้าของ Huawei Mate 20 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง


วิธีแก้ไขปัญหา Huawei Mate 20 ไม่สามารถส่งข้อความได้

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อนทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำตามรายการด้านล่าง หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน อย่างน้อยวิธีนี้จะช่วยลดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณเครือข่ายที่ดี


มีบางพื้นที่ที่ผู้ให้บริการของคุณจะไม่มีการรับสัญญาณที่ชัดเจน หากพบว่าตัวเองอยู่ในพื้นที่นี้คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือส่งข้อความได้ ในการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการครอบคลุมหรือไม่คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับสัญญาณที่ดีหรือไม่ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่น ๆ ภายใต้เครือข่ายเดียวกันกำลังมีปัญหาเดียวกันในบริเวณใกล้เคียงของคุณหรือไม่เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากการหยุดทำงานของเครือข่าย

ทำการซอฟต์รีเซ็ต


โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะเก็บข้อมูลชั่วคราวบางส่วนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหานี้ หากเป็นกรณีนี้ซอฟต์รีเซ็ตมักจะสามารถแก้ไขได้ซึ่งสามารถทำได้อย่างง่ายดายเพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อกับเครือข่ายซึ่งจะช่วยในกรณีนี้

  • กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้นานถึง 45 วินาที
  • รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่าปัญหา Huawei Mate 20 ไม่สามารถส่งข้อความได้หรือไม่

ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ

บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากซิมการ์ดของคุณมีปัญหา หากนี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดคุณสามารถแก้ไขได้โดยปิดโทรศัพท์และถอดซิมการ์ดออก รอสักครู่ก่อนที่จะใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่จากนั้นเปิดโทรศัพท์ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

คุณควรพิจารณาใช้ซิมการ์ดอื่นในโทรศัพท์ของคุณเพื่อขจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซิมการ์ดที่ชำรุด


นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชีเช่นเมื่อคุณใช้เครดิตหมด หากเป็นกรณีนี้คุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลที่จัดเก็บในแอพส่งข้อความซึ่งเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอปส่งข้อความ

  • แตะที่การตั้งค่า
  • แตะที่แอพและการแจ้งเตือน
  • แตะแอพ
  • แตะแอพ Messaging
  • แตะที่เก็บข้อมูล
  • แตะล้างแคช
  • กลับไปที่หน้าจอหลัก

ตรวจสอบว่าปัญหา Huawei Mate 20 ไม่สามารถส่งข้อความได้หรือไม่

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store จะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องในแอปหรือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปกับโทรศัพท์ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้

  • ปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei บนหน้าจอ
  • หลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  • กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบูทขึ้นอย่างสมบูรณ์
  • เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้น“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย 

ปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

  • แตะที่การตั้งค่า
  • แตะที่การตั้งค่าขั้นสูง
  • แตะที่สำรองและรีเซ็ต
  • แตะที่การตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต
  • เลือกการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตจากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ

ตรวจสอบว่าปัญหา Huawei Mate 20 ไม่สามารถส่งข้อความได้หรือไม่

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชที่จัดเก็บในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์บางครั้งอาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้จะทำให้ปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
  • โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
  • ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหา Huawei Mate 20 ไม่สามารถส่งข้อความได้หรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นอย่าลืมมีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
  • โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
  • ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์เลือกล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือให้โทรศัพท์ของคุณตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

“โปรดช่วยด้วย Galaxy 3 ของฉันจะปิดโดยอัตโนมัติโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เริ่มต้นเมื่อฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น "กระบวนการของ Google หยุดทำงาน" เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ฉันไม่รู้วิธีแก้ไขปั...

คุณต้องการเพิ่มความสามารถในการถ่ายภาพด้วย OnePlu 6T หรือไม่? จากนั้นคุณจะต้องพิจารณาเลือกไม้เซลฟี่ที่ดีที่สุดสำหรับ OnePlu 6T หรืออย่างน้อยหนึ่งอัน ไม้เซลฟี่ช่วยเพิ่มมุมมองของคุณช่วยให้คุณได้ภาพถ่ายขอ...

ตัวเลือกของผู้อ่าน