#Huawei # P20Pro เป็นสมาร์ทโฟน Android รุ่นพรีเมี่ยมซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนเมษายน 2018 มีโครงสร้างที่แข็งแรงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้หน้าจอ OLED ขนาด 6.1 นิ้วซึ่งมีความละเอียด 1080 x 2240 พิกเซล ที่ด้านหลังของอุปกรณ์มีระบบกล้องสามตัวในขณะที่ด้านหน้ามีกล้องเซลฟี่ 24MP ใต้ฝากระโปรงคุณจะพบกับโปรเซสเซอร์ Hisilicon Kirin 970 octa core ซึ่งจับคู่กับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปัญหา Huawei P20 Pro จะไม่เรียกเก็บเงิน

หากคุณเป็นเจ้าของ Huawei P20 Pro หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหา Huawei P20 Pro จะไม่ชาร์จ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำตามรายการด้านล่าง หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน อย่างน้อยวิธีนี้จะช่วยลดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ล้าสมัย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดอุปกรณ์ชาร์จใช้งานได้

สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้งานอยู่ ที่ชาร์จโทรศัพท์ของคุณมีสองส่วนคือสายชาร์จ USB และอะแดปเตอร์ สายเสียหายได้ง่ายเนื่องจากมักจะงอและม้วนดังนั้นควรลองใช้สายชาร์จแบบอื่น คุณควรลองใช้อะแดปเตอร์อื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่ใช้สายอื่นไม่ได้ผล

ชาร์จจากปลั๊กไฟอื่น

มีความเป็นไปได้ที่คุณอาจเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานไม่ได้ หากนี่คือสาเหตุของปัญหาคุณควรลองเสียบที่ชาร์จกับเต้ารับอื่น โปรดทราบว่าไม่ควรเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับสายไฟต่อ แต่ควรเสียบเข้ากับเต้ารับโดยตรงหากคุณประสบปัญหานี้

ตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์

การมีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยติดอยู่ในพอร์ตชาร์จโทรศัพท์มักทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ปราศจากสิ่งสกปรกใด ๆ โดยเป่าลมไปที่โทรศัพท์ ในกรณีที่พอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เปียกคุณควรทำให้แห้งก่อนโดยทิ้งโทรศัพท์ไว้ในบริเวณที่เย็นสักสองสามชั่วโมง ของเหลวที่มีอยู่ในพอร์ตจะระเหยไปตามธรรมชาติ ตรวจสอบว่า Huawei P20 Pro ไม่คิดค่าบริการยังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่

ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อะแดปเตอร์ติดผนังให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ของคุณจะยังคงชาร์จด้วยวิธีนี้ แต่จะเป็นกระบวนการที่ช้าลง หากชาร์จโทรศัพท์ของคุณจะต้องมีปัญหากับขาชาร์จอย่างรวดเร็วของพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ คุณควรลองทำความสะอาดพินนี้หรือตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

บางครั้งแอปบางแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store อาจทำให้เกิดปัญหานี้ อาจเกิดจากข้อบกพร่องในแอปหรือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปและโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่านี่คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei บนหน้าจอ
• หลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงทันที
• กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะบูทขึ้นอย่างสมบูรณ์
• เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้น“ เซฟโหมด” ควรปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ

หากคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเพิ่มความเร็วในการเข้าถึงแอปโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช" และใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่า Huawei P20 Pro ไม่คิดค่าบริการยังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสำเนาสำรองก่อนดำเนินการต่อ

• ปิดโทรศัพท์ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มเปิด / ปิดบนอุปกรณ์ของคุณพร้อมกันสองสามวินาที
• โทรศัพท์จะเข้าสู่โหมดการกู้คืนหุ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์เลือกล้างแคช / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและใช้ปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• รีบูตระบบเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์

หากโทรศัพท์ยังไม่ชาร์จอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ