#LG #Candy เป็นสมาร์ทโฟน Android รุ่นราคาประหยัดซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2018 มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงทำจากตัวเครื่องพลาสติกและด้วยหน้าจอ IPS LCD ขนาด 5 นิ้วที่มีความละเอียด 720 x 1280 พิกเซล กล้องหลัง 8 ล้านพิกเซลกล้องหน้า 5 ล้านพิกเซล ภายใต้ฝากระโปรงคุณจะพบหน่วยประมวลผล Snapdragon 210 Quad Core ซึ่งจับคู่กับ RAM 2GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับปัญหา LG Candy Black Screen of Death
หากคุณเป็นเจ้าของ LG Candy หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ LG Candy Black of Death
ปัญหา Black Screen of Death เป็นปัญหาสำคัญที่มีลักษณะการแสดงผลของเครื่องเป็นสีดำ โทรศัพท์อาจยังคงได้รับการแจ้งเตือน แต่ไม่มีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอหรืออาจปิดโดยสิ้นเชิงและไม่ตอบสนองเลย สิ่งนี้มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่โทรศัพท์ตกหรือจมอยู่ใต้น้ำ หากเป็นผู้กระทำผิดคุณมักจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อซ่อมแซมเนื่องจากโทรศัพท์อาจมีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายอยู่แล้ว ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มซึ่งอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องทำหากเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
ชาร์จโทรศัพท์
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอเพื่อให้คุณสามารถกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากแบตเตอรี่หมดได้ทันที
- ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ออก
- ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
- ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ในกรณีที่การชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังไม่ทำงาน
เมื่อโทรศัพท์มีประจุเพียงพอคุณควรลองเปิดอุปกรณ์และตรวจสอบว่าปัญหา LG Candy Black Screen of Death ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการซอฟต์รีเซ็ต
สิ่งต่อไปที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งสามารถทำได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ โดยปกติจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด
มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหา LG Candy Black Screen of Death บนโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้
- ปิดโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิด / ปิด
- เปิดโทรศัพท์ในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและโอเวอร์เลย์เซฟโหมดจะแสดงบนหน้าจอ
ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
มีบางกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่ Wipe Cache และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา LG Candy Black Screen of Death ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาสำรองของเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณอยู่แล้วก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้มักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ