#LG # G8 #ThinQ เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมรุ่นล่าสุดที่วางจำหน่ายในตลาดตั้งแต่เดือนเมษายน 2019 เป็นอุปกรณ์ที่รองรับ MIL-STD-810G ซึ่งได้รับการรับรอง IP68 ด้วย โทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณภาพงานสร้างที่มั่นคงซึ่งใช้กรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มาพร้อมกับหน้าจอ P-OLED ขนาด 6.1 นิ้วความละเอียด 1440 x 3120 พิกเซลที่ได้รับการปกป้องโดย Corning Gorilla Glass 5 ที่ด้านหลังเป็นระบบกล้องคู่ในขณะที่ด้านหน้ายังมีระบบกล้องหน้าเซลฟี่คู่อีกด้วย ภายใต้ฝากระโปรงคุณจะพบกับหน่วยประมวลผล Snapdragon 855 octa core ซึ่งจับคู่กับแรม 6GB แม้ว่าโทรศัพท์เครื่องนี้จะไม่ประสบปัญหาใหญ่ แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างขึ้นซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการปัญหา LG G8 ThinQ Black Screen of Death

หากคุณเป็นเจ้าของ LG G8 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหา LG G8 ThinQ Black Screen of Death

Black Screen of Death เป็นคำที่กำหนดให้กับสมาร์ทโฟน Android ที่ไม่แสดงอะไรเลยบนหน้าจอ เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นโทรศัพท์อาจยังเปิดอยู่และได้รับการแจ้งเตือนหรืออาจปิดโดยสิ้นเชิงและไม่ตอบสนองเลย สิ่งนี้มักเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่โทรศัพท์ตกน้ำจมอยู่ใต้น้ำหรือเมื่อส่วนประกอบใดส่วนประกอบหนึ่งได้รับความเสียหาย หากนี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

ชาร์จโทรศัพท์

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์มีประจุเพียงพอเพื่อให้คุณสามารถกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากแบตเตอรี่หมดได้ทันที

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ออก
• ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
• ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ในกรณีที่การชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังไม่ทำงาน

ตรวจสอบว่าปัญหา LG G8 ThinQ Black Screen of Death ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งสามารถทำได้โดยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล โดยปกติจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหา LG G8 ThinQ Black Screen of Death ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

บางครั้งแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store จะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง อาจเป็นเพราะข้อบกพร่องในแอปหรือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างแอปและโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้

• เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
• เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทใน Safe Mode ให้แตะตกลง
• หลังจากอุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์จะแสดงเซฟโหมดที่ด้านล่างของหน้าจอ

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ "ทั่วไป"
• แตะที่เก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
• รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
• แตะเพิ่มพื้นที่ว่าง
• แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
• เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลแคช, ไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิป, ไฟล์ดิบจากกล้อง
• แตะลบ> ลบ

ตรวจสอบว่าปัญหา LG G8 ThinQ Black Screen of Death ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ