#LG #QStylus เป็นสมาร์ทโฟน Android รุ่นกลางที่เปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2018 ซึ่งเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ตระกูล Note อุปกรณ์นี้เป็นไปตามมาตรฐาน MIL-STD-810G และได้รับการรับรอง IP68 มีหน้าจอ IPS LCD ขนาด 6.2 นิ้วความละเอียด 1080 x 2160 พิกเซลซึ่งใช้งานได้กับสไตลัสที่ให้มา กล้องหลัง 16 ล้านพิกเซลกล้องหน้า 8 ล้านพิกเซล ภายใต้ฝากระโปรงคุณจะพบโปรเซสเซอร์ Mediatek MT6750 octa core ซึ่งจับคู่กับ RAM 4GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการกับปัญหา LG Q Stylus Black Screen of Death

หากคุณเป็นเจ้าของ LG Q Stylus หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหา LG Q Stylus Black Screen of Death

Black Screen of Death เป็นคำที่กำหนดให้กับโทรศัพท์ที่มีจอแสดงผลไม่ทำงาน เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นโทรศัพท์อาจยังคงเปิดอยู่และได้รับการแจ้งเตือน แต่ไม่มีสิ่งใดปรากฏบนหน้าจอหรืออาจปิดโดยสิ้นเชิงและไม่ตอบสนองเลย ซึ่งมักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดแม้ว่าอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือกำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากแบตเตอรี่หมดเนื่องจากปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อโทรศัพท์ไม่มีประจุไฟฟ้าใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จโทรศัพท์จนเต็มแล้วโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

• ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัดเพื่อให้แน่ใจว่ามีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่ติดอยู่ออก
• ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนัง
• ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ในกรณีที่การชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จติดผนังไม่ทำงาน

เมื่อโทรศัพท์มีประจุเพียงพอคุณควรลองเปิดอุปกรณ์และตรวจสอบว่าหน้าจอใช้งานได้หรือไม่

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากข้อมูลแคชเสียหายที่โทรศัพท์จัดเก็บไว้ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณจะต้องรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งสามารถทำได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ โดยปกติจะแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหา LG Q Stylus Black Screen of Death ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

บางครั้งแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store จะทำให้เกิดปัญหา LG Q Stylus Black Screen of Death บนโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากแอปมีข้อบกพร่องหรือไม่สามารถใช้งานร่วมกับโทรศัพท์ของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้

• ปิดโทรศัพท์ของคุณและรีบูต
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ LG ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอหลัก
• หน้าจอหลักของคุณจะแสดงโหมดปลอดภัยที่มุมล่างซ้ายดังที่แสดง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยที่สุดเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ บางครั้งข้อมูลนี้ที่จัดเก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• กดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบปรากฏขึ้น
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่ Wipe Cache และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
• รีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหา LG Q Stylus Black Screen of Death ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่ากระบวนการนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาสำรองของเนื้อหาในอุปกรณ์ของคุณอยู่แล้วก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้มักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมแซม