#LG # Q8 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับกลางที่มีรุ่นล่าสุดที่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2018 โทรศัพท์รุ่นนี้เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของหน้าจอขนาดใหญ่ที่ใช้งานได้กับสไตลัส เป็นอุปกรณ์ที่รองรับ MIL-STD-810G ซึ่งได้รับการรับรอง IP68 ใช้จอแสดงผล IPS LCD ขนาด 6.2 นิ้วความละเอียด 1080 x 2160 พิกเซล ใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 450 ที่จับคู่กับ RAM 4GB ซึ่งจะทำให้แอปทำงานได้อย่างราบรื่น แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการกับการชาร์จ LG Q8 ที่ถูกบล็อกเนื่องจากปัญหาข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

หากคุณเป็นเจ้าของ LG Q8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขการชาร์จ LG Q8 ถูกบล็อกเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

ข้อความ“ ตรวจพบความชื้นในพอร์ต USB หยุดชาร์จทันทีและถอดสาย USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต USB และสายชาร์จปราศจากความชื้นก่อนทำการชาร์จ " ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณเมื่อสัมผัสกับน้ำ คุณจะไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้ในช่วงเวลานี้เนื่องจากเป็นมาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้ส่วนประกอบภายในเสียหาย เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้สิ่งที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์แห้ง เช็ดส่วนภายนอกด้วยผ้าแห้งจากนั้นใช้ไดร์เป่าผมเพื่อขจัดความชื้นในพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ คุณยังสามารถปล่อยให้ความชื้นระเหยไปตามธรรมชาติโดยวางโทรศัพท์ไว้ในที่แห้งและเย็นเป็นเวลาสองถึงสามชั่วโมง เมื่อโทรศัพท์แห้งให้ตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่หรือเกิดขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะไม่ได้สัมผัสกับน้ำให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณอัปเดตแล้ว

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อน หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน คุณสามารถอัปเดตโทรศัพท์โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยติดตั้งซอฟต์แวร์ LG PC Suite เวอร์ชันล่าสุด

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในสถานการณ์นี้คือการรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งสามารถทำได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ แม้ว่าโดยปกติจะดำเนินการบนโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ก็ควรใช้ในกรณีนี้เช่นกัน ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพียงแค่กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งอุปกรณ์ปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย เมื่อเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าการชาร์จ LG Q8 ถูกบล็อกหรือไม่เนื่องจากปัญหาข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นยังคงเกิดขึ้น

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

บางครั้งแอปที่ดาวน์โหลดจาก Google Play Store จะทำให้เกิดปัญหากับโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อแอปมีข้อบกพร่องบางอย่างหรือมีปัญหาความเข้ากันได้กับโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้

• เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้แตะปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ท
• อุปกรณ์จะรีสตาร์ทและโอเวอร์เลย์เซฟโหมดจะไม่แสดงบนหน้าจออีกต่อไป

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

โดยปกติโทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยที่สุดเพื่อให้เรียกค้นได้ง่ายส่งผลให้ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ราบรื่นขึ้นมาก บางครั้งข้อมูลแคชที่จัดเก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
• แตะแท็บ "ทั่วไป"
• แตะที่เก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
• รอให้ตัวเลือกเมนูคำนวณเสร็จ
• แตะเพิ่มพื้นที่ว่าง
• แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ดิบ
• เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลแคช, ไฟล์ชั่วคราวของถาดคลิป, ไฟล์ดิบจากกล้อง
• แตะลบ> ลบ

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขการชาร์จ LG Q8 ที่ถูกบล็อกเนื่องจากปัญหาข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ตเนื่องจากจะถูกลบในกระบวนการ

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อข้อความ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
• กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง แต่ยังไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้มักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ