#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมี่ยมรุ่นใหม่ล่าสุดที่มีจำหน่ายในตลาดซึ่งรองรับเครือข่าย 5G ที่รวดเร็ว เปิดตัวเมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาโทรศัพท์รุ่นนี้มีคุณภาพการสร้างที่มั่นคงซึ่งทำจากกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจกทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ใช้หน้าจอ Dynamic AMOLED ขนาด 6.3 นิ้วความละเอียด 1080 x 2280 พิกเซล ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 855 ซึ่งจับคู่กับแรม 12GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดนี้เราจะจัดการ Samsung Galaxy Note 10+ 5G จะไม่เรียกเก็บเงินจากปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของรุ่นนี้หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy Note 10+ 5G จะไม่ชาร์จ

เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยคุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง หากมีการอัปเดตฉันขอแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดอุปกรณ์ชาร์จใช้งานได้

สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จที่คุณใช้งานอยู่ ที่ชาร์จมีสองส่วนคือสายชาร์จ USB และอะแดปเตอร์ สายไฟมักจะเสียหายได้ง่ายดังนั้นควรลองใช้สายชาร์จแบบอื่น คุณควรลองใช้อะแดปเตอร์อื่นเพื่อชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

ชาร์จจากปลั๊กไฟอื่น

มีโอกาสที่คุณอาจเสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานไม่ได้เลย เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้คุณควรลองเสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้าเสียบไฟอื่น โปรดทราบว่าไม่ควรเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับสายไฟต่อ แต่ควรเสียบเข้ากับเต้ารับโดยตรงหากคุณประสบปัญหานี้

ตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์

การมีสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยติดอยู่ในพอร์ตชาร์จโทรศัพท์มักจะรบกวนกระบวนการชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ปราศจากสิ่งสกปรกใด ๆ โดยเป่าลมไปที่โทรศัพท์ ในกรณีที่พอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์เปียกคุณควรทำให้แห้งก่อนโดยทิ้งโทรศัพท์ไว้ในบริเวณที่เย็นสักสองสามชั่วโมง ของเหลวที่มีอยู่ในพอร์ตจะระเหยไปตามธรรมชาติ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่า Samsung Galaxy Note 10+ 5G ไม่คิดค่าบริการยังคงมีปัญหาอยู่หรือไม่

ลองชาร์จโทรศัพท์จากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์โดยใช้อะแดปเตอร์ติดผนังให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ของคุณจะยังคงชาร์จด้วยวิธีนี้ แต่จะเป็นกระบวนการที่ช้าลง หากชาร์จโทรศัพท์ของคุณจะต้องมีปัญหากับขาชาร์จอย่างรวดเร็วของพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ คุณควรลองทำความสะอาดพินนี้หรือตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่

บางครั้งแอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ปิดอยู่
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
• เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ตรวจสอบว่า Samsung Galaxy Note 10+ 5G จะไม่ชาร์จยังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

ข้อมูลแคชของระบบโทรศัพท์ใช้เพื่อเร่งการทำงานของอุปกรณ์ บางครั้งข้อมูลนี้อาจเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาในอุปกรณ์ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลแคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งสองปุ่ม
• ข้อความ "กำลังติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะแสดงเป็นเวลา 30-60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
• กดปุ่ม Bixby / Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่ม Bixby / Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Bixby / Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่า Samsung Galaxy Note 10+ 5G จะไม่ชาร์จปัญหาหรือไม่ยังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสร้างสำเนาสำรองก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้

• สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์แสดงว่าคุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่ม Bixby / Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
• กดปุ่ม Bixby / Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่ม Bixby / Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ยังไม่ชาร์จอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำตอนนี้คือนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณแม้แต่สตางค์เดียวสำหรับคำถามของคุณ ติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราอ่านทุกข้อความที่ได้รับไม่สามารถรับประกันว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ