#Vivo #NexDualDisplay เป็นสมาร์ทโฟนเรือธงระดับพรีเมียมที่เปิดตัวครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2018 โดยใช้กรอบอลูมิเนียมพร้อมจอแสดงผล Super AMOLED ที่ด้านหน้าและด้านหลัง ส่วนด้านหน้าใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 6.39 นิ้วความละเอียด 1080 x 2340 พิกเซลส่วนด้านหลังใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5.49 นิ้วความละเอียด 1080 x 1920 พิกเซล ภายใต้ฝากระโปรงเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 ซึ่งจับคู่กับ RAM 10GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Vivo NEX Dual Display

หากคุณเป็นเจ้าของ Vivo NEX Dual Display หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราขอให้เมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและจะได้รับแนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง

วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอแสดงผลคู่ Vivo NEX

ทางที่ดีควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง หากมีการอัปเดตคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน วิธีนี้จะช่วยลดความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่า เมื่อโทรศัพท์ทำงานในซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาอุปกรณ์

สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณสั่นไหวเนื่องจากซอฟต์แวร์ขัดข้อง แอพที่คุณติดตั้งอาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือข้อมูลที่เสียหายในโทรศัพท์ทำให้หน้าจอกะพริบ ตอนนี้เราจะมุ่งเน้นไปที่ความพยายามในการแก้ไขปัญหาในด้านซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์โดยรีสตาร์ทโทรศัพท์ แม้ว่าโดยปกติจะทำบนอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ก็ควรใช้ในกรณีนี้เช่นกัน

• กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้นานถึง 45 วินาที
• รอขณะที่อุปกรณ์รีสตาร์ท

ตรวจสอบว่ายังคงมีปัญหาการกะพริบของหน้าจอแสดงผล Vivo Nex Dual หรือไม่

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจาก Google Play Store จะทำให้เกิดปัญหาหน้าจอ Vivo กะพริบบนโทรศัพท์เมื่อติดตั้ง ซึ่งมักเกิดขึ้นหากแอปมีข้อบกพร่องหรือมีปัญหาความเข้ากันได้กับโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เนื่องจากอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในโหมดนี้

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้เมื่อโลโก้ Vivo ปรากฏขึ้น
• โทรศัพท์ควรบูตใน Safe Mode

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้โอกาสที่จะเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากต้องการค้นหาแอปเฉพาะคุณจะต้องทำการทดลองและข้อผิดพลาด เริ่มโทรศัพท์ตามปกติจากนั้นถอนการติดตั้งแอพ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ทำการถอนการติดตั้งแอพต่อไปจนกว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป แอปสุดท้ายที่คุณถอนการติดตั้งน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีหลายกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับโทรศัพท์ หากต้องการกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสาเหตุของปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• กดปุ่มลดระดับเสียง + เปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันชั่วขณะ
• ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโหมด Fastboot ปรากฏขึ้น
• ในโหมดนี้ให้เลือก“ การกู้คืน” ใช้ลดระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
• กดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกล้างแคชจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่“ รีบูตระบบทันที” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Vivo NEX Dual Display วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการตอนนี้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• กดปุ่มลดระดับเสียง + เปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันชั่วขณะ
• ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโหมด Fastboot ปรากฏขึ้น
• ในโหมดนี้ให้เลือก“ การกู้คืน” ใช้ลดระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
• กดปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเข้าสู่ หน้าจอที่มี NO และ YES จำนวนมากจะปรากฏขึ้นโดยปุ่มปรับระดับเสียงอีกครั้งไปที่ YES แล้วกดด้วยปุ่มเปิด / ปิด
• ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อไปที่“ รีบูตระบบทันที” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

อย่าเพิ่งติดตั้งแอพใด ๆ หลังจากการรีเซ็ต ลองตรวจสอบว่ายังคงเกิดปัญหาการกะพริบของหน้าจอหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นสิ่งนี้มักเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ