เมื่อมีการอัพเดตซอฟต์แวร์ใหม่บนอุปกรณ์ใด ๆ จะมีอาการสะอึกเล็ก ๆ ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดาวน์โหลดการอัพเดตได้แม้ว่าพวกเขาจะสามารถทำได้ Windows 8.1 การอัปเดตฟรีสำหรับแท็บเล็ตเดสก์ท็อปและโน้ตบุ๊กที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 8 ของ Microsoft ไม่แตกต่างกัน
เนื่องจากผู้ใช้รีลีสได้รายงานปัญหาแบบสุ่มโดยไม่สามารถดาวน์โหลดการอัปเดตได้ ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ต้องทำเมื่อ Windows บอกว่าการติดตั้ง Windows 8.1 ของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์
ก่อนดำเนินการต่อไปขอแนะนำให้ทำอย่างง่ายๆ ปิด Windows Store แอพโดยคลิกหรือแตะที่ด้านบนแล้วลากไปที่ด้านล่างของหน้าจอ จากนั้นลองอัปเดตอีกครั้ง สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณและช่วยให้คุณไม่ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือ หากยังไม่ได้ช่วยให้ดำเนินการต่อไป
สิ่งแรกที่คุณต้องการทำถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดด้านบนบนหน้าจอคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 8 ของคุณแล้วลองอีกครั้ง อย่าลืมบันทึกงานที่คุณทำในพื้นหลังก่อนที่จะรีสตาร์ทก่อน หลังจากรีสตาร์ทแล้ว อย่าเปิด Windows Store แอป
หากคุณยังคงมีปัญหาในการดาวน์โหลดการอัปเดต คุณจะต้องเปิดพรอมต์คำสั่งของ Windows 8 ไปที่ หน้าจอเริ่ม โดยการกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณหรือโดยการกดปุ่ม Windows ใต้จอแสดงผลของอุปกรณ์
คลิกขวา ที่ใดก็ได้บนหน้าจอเริ่มและคลิกที่ แอพทั้งหมด ปุ่ม.
ตอนนี้หา พร้อมรับคำสั่ง ตัวเลือกในรายการแอพที่ติดตั้ง อย่าคลิกซ้าย แทน, คลิกขวาที่มัน และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูด้านล่าง ผู้ใช้แท็บเล็ตควรวางนิ้วบน Command Prompt จากนั้นดึงแอพลงเล็กน้อยเพื่อดูเมนูแอพ
ในเมนูประเภท ‘หยุดสุทธิจากนั้นกด Enter ที่แป้นพิมพ์
ตอนนี้พิมพ์ ‘บิตหยุดสุทธิ’จากนั้นกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณอีกครั้ง
ตอนนี้เปิดหน้าต่างไฟล์โดยกลับไปที่ Desktop ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้โดยพิมพ์ลงในแถบที่อยู่หรือคัดลอกแล้ววางลงในแถบที่อยู่ในหน้าต่างไฟล์: C: Windows SoftwareDistribution ลบทุกอย่างที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้น
ตอนนี้กลับไปที่พร้อมรับคำสั่งแล้วพิมพ์ ‘เริ่มต้นสุทธิ’จากนั้นกด Enter
ประเภทถัดไป ‘บิตเริ่มต้นสุทธิ’จากนั้นกด Enter
ตรงไปที่ Windows Store และลองดาวน์โหลด Windows 8.1 อีกครั้ง
อ่าน: Microsoft Details คุณสมบัติ Windows 8.1
ถึงตอนนี้คุณควรจะสามารถดาวน์โหลด Windows 8.1 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ อย่าลืมว่าคุณกำลังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและอุปกรณ์ Windows 8 ของคุณต่ออยู่